RPA 如何运作

机器人流程自动化 (RPA) 是简单且功能强大的自动化软件,使您能够创建自己的软件机器人来自动化任何业务流程。您的“机器人”是可配置的软件,用于执行您分配和控制的任务。

RPA 机器人会学习,也可以被复制。了解它们的工作原理,并根据需要进行扩展。它没有代码,不会中断和侵入现有系统,易于使用。

将 RPA 视为您的数字化劳动力。您只需向它们展示要做的工作,然后交给它们去做即可。

机器人流程自动化机器人拥有人类的数字技能,它们是数字化劳动力,可以像您一样与任何系统或应用程序进行交互:——从复制粘贴到纠正数据再进行计算。因此,无需为了自动化而更改基础业务系统或应用程序或现有业务流程的任何部分。

RPA 自动化可以立即启动并运行,业务企业用户无需援助即可自行开始流程自动化。数字化劳动力可以在几周内完成设置和部署,然后几天之内就可以看到投资回报。

RPA 有哪些优势?

机器人流程自动化的优势可立即量化,并影响多个领域,例如减少错误、提高合规性并节省审计费用。RPA 通过促进数字化转型,实现增加的收入机会以及释放资源来专注于流程改进和增值工作,从而产生更大的投资回报。

减少人为错误

100%准确性

这意味着无需返工,几乎可以完全合规

跨平台集成

100%应用程序不可知论者

旧版或新版应用程序,RPA 机器人都知道如何处理任何应用程序

客户体验

50%改善

利用机器人完成数据任务,腾出时间专注于客户

善用人工智能

70%4 周内

人工智能使高速端到端流程自动化成为可能

RPA 与传统的
自动化解决方案有何不同

RPA 能够“即插即用”所有现有和原有的应用程序与系统

RPA 直观易用
推动后台办公室、大量数据录入的流程自动化当然不是什么新鲜事。几十年来,让知识工作者能够花更少的时间为旧有系统连接各个点,并执行重复的简单任务,一直是一项有价值的事情。但是,对于日常工作人员而言,能够帮助简化工作的工具(例如屏幕抓取)依然不够直观。RPA 使企业用户能够自行构建机器人,并在几天之内实现 ROI。

RPA 为您的员工提供支持
RPA 代表着易于使用的用户界面中多项技术的融合。机器学习 (ML) 和人工智能 (AI) 的进步使得 RPA 较之其 20 年前的首度亮相有了一个巨大的飞跃。RPA 使您的员工能够实时实现自动化。RPA 灵活、智能,执行速度快 10 倍,且 100% 无差错。

启动、停止和扩展——按需提供 RPA 机器人的数字化劳动力
如今,RPA 只需要传统方法所需时间的一小部分就能够实现自动化,并且能够在任何环境、任何应用程序、任何地方执行。机器人流程自动化机器人可立即启动,按需扩展,并保持 100% 的工作能力从不间断。加上智能自动化,您的数字化劳动力甚至能够处理复杂的非结构化信息,从而彻底自动化任何业务流程。您可以选择自己需要的任意软件机器人数量,在需要时即时部署。

哪些行业使用 RPA?

RPA 确实适合所有人,其优势遍及所有行业和业务单位。将 RPA 应用于业务流程自动化仅受到想象力的限制,让机器人工作从未像现在这样轻松——因为市场上随时可提供现成、可随时部署的数字化劳动力,而无需专门的 IT 基础设施。找到已设置的 RPA 解决方案,以执行招聘、入职或保险理赔处理等功能。无论何处,让机器人为您工作。

 

业务流程外包

RPA 业已成为业务流程外包 (BPO) 组织的主流差异化产品,支持降低成本、提高 SLA 和运营敏捷性,同时加大产能。

了解 RPA 如何为 BPO 服务
 

金融服务

RPA 可快速自动化银行应用之间的数据验证和迁移,以及自动化客户帐户管理、报告、表单填写和财务索赔处理。

了解 RPA 如何为财务服务
 

医疗

RPA 通过自动化医疗流程(包括患者信息迁移、处理和存储、医疗账单、保险数据和理赔处理)来减轻管理负担。

了解 RPA 如何为医疗保健服务
 

保险

通过从不同的数据源中提取信息并使用文档模板来生成深入的报告、复杂的法律文档等,来自动创建文档。

了解 RPA 如何为保险业服务
 

生命科学

通过提高工作效率、改进质量和节约成本,为患者提供更好的医疗服务。RPA 可缩短处理时间,改善合规性,并有助于更有效地与患者互动。

了解 RPA 如何为生命科学服务
 

制造业

让 RPA 执行 ERP 自动化、物流数据自动化、数据监控、产品定价比较等繁重的工作。

了解 RPA 如何为制造业服务
 

公共部门

借助 RPA,政府机构可实现安全可靠、符合所有联邦法规的自动化,使公务员能够专注于改善公民服务。

了解 RPA 如何为公共部门服务
 

电信

部署 RPA 来收集、整合和备份来自客户端电话系统的数据,上传和提取关于竞争对手定价、电话制造信息等的数据。

了解 RPA 如何为电信服务
 

RPA 如何影响数字化转型?

RPA 是许多组织的数字化转型战略的中心。RPA 能轻松、快速地实现业务流程自动化,消除人工干预,同时提供前所未有的丰富的商业智能。

RPA 可实现无缝的业务连续性。无论是面对新冠疫情之类的危机,还是日常的系统和流程变更,机器人都可以在任何地方操作,并自动自行处理系统和流程变更。

RPA 通过将自动化工具投放到一线岗位人员的手中,将能够加速战略和执行的各个方面(包括数字化转型)。

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