QU’EST-CE QUE LA RPA ?

La RPA est une solution simple et puissante d’automatisation des processus métier. Elle vous offre les outils nécessaires pour créer vos propres robots logiciels et automatiser n’importe quel processus métier. Vos robots sont des logiciels configurables chargés d’accomplir les tâches que vous attribuez et contrôlez. 

Les robots RPA peuvent apprendre. Ils peuvent également être clonés. Découvrez comment ils fonctionnent et paramétrez-les en fonction de vos besoins. Pas besoin de créer du code informatique ; cette technologie n’est ni invasive ni perturbatrice, et elle est facile d’utilisation.

LES LOGICIELS RPA DÉCUPLENT VOTRE PRODUCTIVITÉ

Considérez vos robots RPA comme votre force de travail numérique. Montrez ce qu’il faut faire à vos robots, puis laissez-les faire le travail. 

Les robots RPA sont dotés des mêmes compétences numériques que les humains et peuvent interagir avec l’ensemble des systèmes et applications exactement comme vous, qu’il s’agisse de copier-coller, de corriger des données ou d’effectuer des calculs, de sorte que vous n’avez pas besoin de modifier des systèmes ou applications sous-jacents ou d’autres parties de processus métier existants pour procéder à l’automatisation.

L’implémentation de la RPA peut être instantanée. Les utilisateurs professionnels peuvent commencer à utiliser les logiciels RPA par eux-mêmes, configurer et déployer des assistants numériques en quelques semaines, et constater un retour sur investissement en quelques jours seulement.

La RPA représente l’avenir de l’automatisation, car elle permet aux entreprises de réduire considérablement les coûts d’exploitation en exécutant des tâches nombreuses et répétitives avec des taux d’erreur de zéro pour cent. 

QUELS SONT LES AVANTAGES DE LA RPA ?

Le retour sur investissement de la RPA repose sur plusieurs domaines d’impact. Les avantages immédiatement quantifiables sont notamment la réduction considérable du nombre d’erreurs ainsi que les économies liées à la conformité et aux audits. Mais si la RPA permet de bénéficier d’un retour sur investissement encore plus élevé, c’est parce qu’elle rend possible la transformation numérique, offre des opportunités supplémentaires de revenus et libère les ressources pour leur permettre de se concentrer sur les améliorations des processus et les tâches à valeur ajoutée.

pictogramme réduction

Réduction des erreurs humaines

Précision de 100 %

pictogramme intégration

Intégration transplateformes

Compatibilité avec toutes les applications 

pictogramme client

Amélioration des expériences client

Amélioration de 50 % de l’expérience client

pictogramme exploitation

Exploitation de l’intelligence artificielle

70 % d’automatisation de bout en bout en 4 semaines

RPA OU OUTILS D’AUTOMATISATION D’ENTREPRISE TRADITIONNELS ?

La RPA peut être utilisée directement (« plug and play ») avec l’ensemble des applications et systèmes, actuels et anciens

La volonté d’automatiser les processus en back-office impliquant de nombreuses saisies de données ne date certainement pas d’aujourd’hui. Le fait de permettre aux travailleurs du savoir de passer moins de temps à faire le lien entre les anciens systèmes et à exécuter des tâches simples et répétitives est considéré comme essentiel depuis plusieurs décennies déjà. Toutefois, les outils qui pouvaient contribuer à rationaliser le travail, comme par exemple la capture de données d’écran, demeuraient peu intuitifs pour le travailleur lambda.

La RPA réalise la convergence entre plusieurs technologies, le tout avec une interface utilisateur conviviale. Les progrès de l’apprentissage machine et de l’intelligence artificielle (IA) ont permis à la RPA de faire un grand pas en avant depuis son émergence il y a 20 ans.  

Aujourd’hui, la RPA permet d’automatiser en beaucoup moins de temps qu’avec les approches traditionnelles de l’automatisation, tout en rendant possible l’exécution dans n’importe quel environnement et sur toutes les applications, quel que soit l’endroit. Les robots RPA sont immédiatement opérationnels, peuvent évoluer à la demande et sont capables de travailler sans s’arrêter en restant à 100 % de leurs capacités. Et grâce à la puissance de l’automatisation cognitive, votre force de travail numérique est en mesure de traiter des informations non structurées encore plus complexes afin de pouvoir automatiser n’importe quel processus métier de bout en bout.

  • La RPA est d’utilisation intuitive, ce qui permet aux utilisateurs professionnels de créer eux-mêmes des robots et de générer un retour sur investissement en quelques jours seulement.
  • La RPA permet à votre force de travail d’automatiser par elle-même, en temps réel. Flexible et intelligente, la RPA fonctionne 10 fois plus rapidement et ne commet pas d’erreurs.
  • Démarrez, arrêtez ou faites évoluer à la demande l’activité des robots RPA qui constituent votre force de travail numérique. Vous choisissez simplement le nombre de robots dont vous avez besoin, et vous les déployez au moment où ils sont nécessaires.

QUELS SECTEURS D’ACTIVITÉ UTILISENT LA RPA ?

La RPA est réellement accessible à tous. Et ses avantages concernent l’ensemble des secteurs d’activité et entités commerciales. L’application de la RPA à l’automatisation des processus métier n’est limitée que par l’imagination, et il n’a jamais été aussi simple de mettre les robots au travail, avec un marché en pleine croissance d’assistants numériques prêts à l’emploi et au déploiement, disponibles sur demande et ne nécessitant aucune infrastructure informatique spécialisée. Trouvez des solutions RPA déjà configurées pour prendre en charge des fonctions telles que l’embauche et l’intégration, ou encore le traitement des demandes de règlement d’assurance. Mettez les robots au travail, partout. 

Externalisation des processus métier 

La RPA est devenue un différenciateur majeur pour les entreprises liées à l’externalisation des processus métier (BPO), car elle permet de réduire les coûts, d’améliorer les accords de niveau de service et l’agilité opérationnelle et d’augmenter la capacité.

Services financiers 

La RPA permet de rapidement automatiser la validation de données et la migration de données entre applications bancaires, ainsi que la gestion des comptes clients, la création de rapports, le remplissage de formulaires et le traitement des créances financières.

Santé

La RPA contribue à alléger le fardeau administratif grâce à l’automatisation des processus de santé, notamment la migration, le traitement et le stockage des informations sur les patients, ainsi que le traitement des factures médicales, des données d’assurance et des demandes de règlement.

Assurances 

Automatisez les tâches administratives chronophages et les activités de service client liées à la réception, à l’examen, à l’analyse et à la transmission des demandes de règlement.

Sciences du vivant 

Obtenez de meilleurs résultats pour les patients grâce à une augmentation de la productivité et à une amélioration de la qualité, tout en maîtrisant les coûts. La RPA améliore les délais de traitement ainsi que la conformité, et permet d’interagir plus efficacement avec les patients.

Industrie 

Laissez la RPA s’occuper de l’automatisation du système ERP, de l’automatisation des données de logistique, du suivi des données et de la comparaison des prix des produits.

Secteur public 

La RPA permet aux organismes publics de bénéficier d’une automatisation sécurisée, fiable et conforme à toutes les tâches fédérales, permettant ainsi aux employés de ces organismes de se concentrer sur l’amélioration des services aux citoyens. 

Télécoms 

Déployez la RPA pour collecter, consolider et sauvegarder des données en provenance des systèmes téléphoniques des clients, charger et extraire des données concernant la grille de prix des concurrents, des informations sur les fabricants de téléphones, etc.

Autres secteurs

La RPA révolutionne de nombreux secteurs allant de l’hôtellerie à la vente au détail en passant par la technologie, tout en transformant des fonctions métier essentielles comme les RH, la finance et la chaîne d’approvisionnement. Trouvez des robots et assistants numériques prêts à l’emploi et adaptés à vos processus métier dans la plus grande place de marché au monde dédiée aux robots.  

AUTOMATION ANYWHERE EST UN LEADER DE LA RPA

Innovation permanente. Efficacité attestée de la RPA. Leadership incontesté dans les secteurs de la RPA et de l’IA.

EN QUOI LA RPA IMPACTE-T-ELLE LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE ?

La RPA est au cœur des stratégies de transformation numérique de nombreuses entreprises. La RPA permet d’automatiser rapidement et facilement les processus métier et d’éliminer l’intervention humaine, tout en offrant de nombreuses fonctionnalités d’intelligence économique qui n’étaient pas disponibles auparavant. 

La RPA permet d’accélérer tous les aspects liés à la stratégie et à l’exécution (notamment la transformation numérique), en confiant les outils d’automatisation à vos employés en première ligne.

« Séparément, ni l’humain ni la machine ne suffira pour développer l’activité dans les prochaines décennies. Les entreprises leaders de demain seront celles qui auront su comment fusionner efficacement les deux. »

Accenture

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