Qu'est-ce que l'automatisation intelligente ?

L’automatisation intelligente (AI) désigne la synergie de l’automatisation des processus par la robotique (RPA) et de l’intelligence artificielle (IA), qui, ensemble, dynamisent l’automatisation des processus métier de bout en bout et accélèrent la transformation numérique.

L’automatisation intelligente combine l’exécution de tâches de RPA à l’apprentissage machine et aux capacités d’analyse de découverte de processus automatique et d’analyse de processus ainsi qu’aux technologies cognitives, telles que la vision par ordinateur, le traitement du langage naturel et la logique floue pour élargir les horizons de l’automatisation de processus métier d’un ordre de grandeur.

Automatisation intelligente

L'automatisation intelligente couvre tout le parcours de l'automatisation, soit la découverte, l’automatisation et l’optimisation, automatisant tout processus métier de front ou back office et orchestrant le travail entre des équipes composées de robots et d’humains.

Comment l'automatisation intelligente fonctionne-t-elle ?

L’automatisation intelligente fonctionne en exploitant et en intégrant des technologies cognitives à la RPA

Automatisation intelligente

Automatisation intelligente

Découverte des processus

Découverte des processus

Les systèmes d'entreprise prêts pour les catastrophes et les capacités flexibles s’appuient sur des technologies numériques, comme l'automatisation des processus par la robotique (RPA).

Optimisez

Optimisez

Rejoindre les clients, et se rendre disponible pour eux Extension du support client grâce à de nouveaux canaux et outils, comme les chatbots assistés.

Outils d'analyse et informations

Outils d'analyse et informations

Augmenter « l'hygiène » opérationnelle de l'entreprise en éliminant les redondances, les conflits et les fuites de valeur des processus et des systèmes existants, avec des outils comme la découverte de processus.

Quels sont les avantages de l'automatisation intelligente ?

Avec l’IA et la RPA, l’automatisation des tâches métier incroyablement complexes prend tout son sens

L'augmentation de la RPA avec les technologies d'IA étend les possibilités de automatisation des processus métier pour inclure presque tous les scénarios : les robots cognitifs peuvent raisonner et prendre des décisions, en apprenant sur le tas pour devenir des ressources précieuses dans votre main-d'œuvre humaine et numérique.

Mais le potentiel de transformation de l’automatisation intelligente réside dans le fait qu’elle permet de réinventer le mode de fonctionnement des entreprises, en intégrant parfaitement technologie, processus de travail et personnes.

Automatiser tout processus métier, de bout en bout Automatiser tout processus métier, de bout en bout

Gagnez du temps et faites des économies en réduisant l’interaction humaine, en augmentant la vitesse de traitement et en régularisant les résultats.

Réduire les obstacles opérationnels Réduire les obstacles opérationnels

La RPA et l'IA permettent de gérer d'anciens systèmes et autres barrières fonctionnelles et de relier des opérations de front office et de back office.

Organiser et traiter des données complexes Organiser et traiter des données complexes

Les outils d’automatisation intelligente saisissent, archivent, manipulent et récupèrent des enregistrements à partir de sources non structurées, assurant le bon fonctionnement des processus.

Évolutivité quasi infinie Supprimer les erreurs et les exceptions

Les assistants numériques optimisent l’efficacité et la précision des tâches routinières et des procédures complexes. Au fil du temps, les robots intelligents continuent à réduire les exceptions en apprenant sur le tas à les gérer de leur propre initiative.

Sécurité renforcée Renforcer la cybersécurité

Mettez en place des vérifications pour analyser les réseaux et les structures des données, évaluer les menaces et remédier aux éventuelles défaillances en termes de sécurité avant qu’elles puissent être exploitées.

Garantir une certaine conformité Garantir une certaine conformité

L’automatisation intelligente permet de garantir le respect des exigences établies par les lois réglementaires, les normes de l’industrie et les meilleures pratiques.

Améliorer l’expérience du client Améliorer l’expérience du client

Optimisez la satisfaction client en proposant des temps de réponse plus rapides, une meilleure précision et des résultats plus cohérents.

Libérer les employés Libérer les employés

Grâce aux collaborateurs numériques intelligents traitant des tâches plus complexes et des processus plus complets, les employés peuvent se concentrer sur les objectifs demandant les compétences qu’eux seuls peuvent offrir.

Premiers pas avec l'automatisation intelligente

Choisissez la plateforme RPA + IA adaptée à votre transition vers l'automatisation intelligente

Mettre tout en œuvre pour automatiser tout processus métier, de bout en bout, implique un trop large éventail de fonctionnalités d’IA, associé à la richesse fonctionnelle de la RPA. Comment une plateforme unique peut-elle proposer chaque outil nécessaire ? La solution consiste à intégrer nativement les principales technologies cognitives, parallèlement compatibles à toute IA.

La solution Automation Anywhere est conçue pour une plateforme d’IA simple et facile, combinant la plateforme d’automatisation intelligente la plus évoluée de l’industrie aux technologies cognitives intégrées. Puis, elle vous permet de voir et d’analyser l’ensemble des données et des résultats sur un tableau de bord complet.

Permettez aux spécialistes de données et aux développeurs de créer des outils optimisés par l’IA pour les utilisateurs professionnels en adoptant des plateformes d’IA performantes telles que Google Translate, l’analyse des intentions Microsoft et l’analyse des sentiments IBM Watson. Parallèlement, tous les utilisateurs Automation Anywhere Enterprise peuvent automatiser des processus relatifs aux données non structurées à l’aide des technologies d’IA comme la vision par ordinateur, le traitement du langage naturel (TALN), la logique floue et l’apprentissage machine, et ce sans avoir à faire appel à des spécialistes des données ou des experts hautement qualifiés.

l'automatisation intelligente peut-elle avoir un impact ?

Assurances Télécoms TÉLÉCOMS
Secteur bancaire Secteur bancaire Secteur bancaire
Santé Santé Santé
Industrie technologie TECHNOLOGIE
Secteur public secteur public Secteur public
Sciences du vivant Sciences du vivant Sciences du vivant

Le top7 sur 10 entreprises de télécommunications automatisent avec Automation Anywhere

TÉLÉCOMS

Rationalisez les opérations et améliorez les marges en automatisant
le provisionnement de nouveaux services la création des rapports la mise à jour des informations des utilisateurs la priorisation et l'attribution des créances le processus décisionnel la gestion des audits la souscription et l'admissibilité

Services de télécommunications

Sprint

20 000 heures économisées dans la prestation du service client

Le top 7 sur 10 entreprises de télécommunications automatisent avec Automation Anywhere

Secteur bancaire

Ouvrez une nouvelle ère des services financiers en automatisant
l'intégration des clients les hypothèques et le montage de prêts le service client la conformité réglementaire le traitement des nouvelles applications la migration des données les décisions de crédit

Les clients qui réussissent grâce à la RPA

Santander

2 M$ économisés sur la migration de systèmes

Le top7 sur 10 entreprises de télécommunications automatisent avec Automation Anywhere

Santé

Améliorez l'expérience des patients et renforcez la conformité en automatisant
l'approbation préalable des patients le traitement des demandes de remboursement la gestion des données et des dossiers médicaux l'analyse opérationnelle

Les clients qui réussissent grâce à la RPA

NHS

24 h/24, 7 j/7 Surveillance continue des niveaux d'oxygène sans intervention humaine

Le top7 sur 10 entreprises de télécommunications automatisent avec Automation Anywhere

Technologie

Stimulez la transformation numérique et réduisez les coûts en automatisant
les tâches de front-office répétitives les processus de back-office chronophages les applications récentes et héritées

Les clients qui réussissent grâce à la RPA

WebPT

5x plus de données traitées

Le top7 sur 10 entreprises de télécommunications automatisent avec Automation Anywhere

Secteur public

Améliorez la connectivité et les performances en automatisant
la passation des marchés les processus financiers les ressources humaines les processus de mission

Les clients qui réussissent grâce à la RPA

University of Melbourne

10 000 heures économisées

Le top7 sur 10 entreprises de télécommunications automatisent avec Automation Anywhere

Sciences du vivant

Stimulez l'innovation et l'agilité opérationnelle en automatisant
la gestion de la chaîne d'approvisionnement la productivité du back-office la gestion des données d'essais cliniques la gestion de la pharmacovigilance et des plaintes le suivi des problèmes de sécurité des produits la conformité réglementaire la gestion du cycle de vie

Les clients qui réussissent grâce à la RPA

Lilly

1,75 M$ économisés grâce à l'automatisation

Comment mettre en œuvre l'automatisation ?

Automation Anywhere propose des solutions RPA intuitives à la portée de tous. Des systèmes adaptés aux besoins des entreprises et aussi intuitifs qu'une application grand public. Sa plateforme alliant RPA et IA a permis d'automatiser les processus métier de quelques-unes des plus grandes marques au monde.

Automatisation 360

La seule plateforme
native cloud basée sur le Web et propulsée par l’IA pour l’automatisation de bout en bout.

Discovery Bot

Accélérez l'automatisation grâce à la découverte automatique des processus

Discovery Bot

IQ Bot

Transformez les données non structurées et cachées grâce au pouvoir de l'IA

IQ Bot

Espace de travail RPA

Une plateforme alliant RPA et IA pour automatiser tous les processus métier

Espace de travail RPA

Bot Insight

Des outils d'analyse RPA en temps réel pour les robots, les processus et l'entreprise

Bot Insight

AARI

Mettez l'automatisation à l’échelle pour l'ensemble du personnel en offrant un accès facile à la RPA

AARI

Bot Store

Tirez parti de robots et assistants numériques éprouvés et prêts à l'emploi

Bot Store

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L’automatisation intelligente a permis à Bancolombia d’améliorer ses capacités de front et de back office.

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