Traitez les refus de demandes de remboursement jusqu’à 98 % plus rapidement

Signalez les données manquantes, retravaillez les demandes de remboursement refusées et ajoutez des informations dans les différents systèmes de facturation grâce aux Agents IA de gestion du cycle de revenus (RCM).

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Des soins de santé qui fonctionnent pour tout le monde.

Ce n’est pas un secret, les professionnels des soins de santé sont surchargés de travail.

Pour aggraver les choses, les exigences réglementaires et la pression sur les coûts pèsent sur les établissements de soins de santé qui sont déjà confrontés à une incertitude grandissante.

Le système d’automatisation agentique des processus offre un nouveau système de travail qui améliore l’expérience du patient, atténue l’épuisement professionnel, et garantit la sécurité et la conformité.

L’automatisation agentique des processus a transformé le chaos des indemnisations en un véritable succès opérationnel.

La gestion des tâches répétitives dans les différents systèmes clients ralentissait les opérations, augmentait les coûts et mettait les ressources à rude épreuve. Il fallait une solution plus intelligente et plus efficace pour normaliser les processus, répondre aux fortes demandes et garantir des soins de qualité.

R1 transforme les performances des cycles de recettes des systèmes de soins dans les établissements de santé.

R1 recherchait une plateforme conviviale et sécurisée. En s’orientant vers Automation Anywhere, l’entreprise a utilisé une approche de Centre d’excellence (CdE) pour évoluer rapidement, réduire les coûts et répondre aux demandes des clients.

Plus de 32 M

de tâches automatisées par an

Plus de 300

automatisations en production

Plus de 75

systèmes connectés dans plus de 200 sites

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Guidehouse améliore sa récupération des recettes et son efficacité avec l’automatisation agentique.

En tirant parti de l’automatisation agentique, Guidehouse a aidé le système de santé à récupérer des recettes qui étaient perdues, à réduire les tâches manuelles et à améliorer l’efficacité opérationnelle, ce qui a eu un impact mesurable sur l’entreprise.

Plus de 1 M

d’activités saisies

Plus de 2 000

heures de travail supplémentaires éliminées

7

cas d’utilisation supplémentaires identifiés

Lire le témoignage client

Un leader national des soins de santé pédiatriques dynamise l’innovation médicale grâce à l’automatisation agentique des processus.

En mettant en œuvre l’IA responsable et l’automatisation, le principal hôpital pour enfants aux États-Unis transforme la manière dont les soins sont dispensés, et améliore l’efficacité, réduit la charge administrative et favorise des avancées médicales révolutionnaires.

11,2 M de $

de bénéfices nets projetés sur trois ans

100 %

d’autorisations par des Agents IA

100 %

d’exactitude dans le traitement des factures

De meilleurs soins, des dépenses plus intelligentes, et moins d’épuisement professionnel.

Unifiez les données

Unifiez les données

Fournissez aux médecins une vue d’ensemble complète des données patient et opérationnelles afin de fournir des soins fluides et coordonnés.

Boostez votre productivité

Boostez votre productivité

Intégrez l’automatisation dans les flux de travail existants des médecins afin qu’ils disposent des données nécessaires et puissent prendre les meilleures décisions.

Évoluez en toute sécurité et respectez la conformité

Évoluez en toute sécurité et respectez la conformité

Déployez des données adaptées au secteur des soins de santé dans le respect de la sécurité et de la conformité. Les données sont certifiées HITRUST CSF et sont conformes à la HIPAA.

Réduisez les coûts

Réduisez les coûts

Automatisez les processus de soins aux patients pour améliorer l’efficacité de la prestation de services, et réduire les coûts et le gaspillage.

Réduisez les risques de burn-out

Réduisez les risques de burn-out

Réduisez la rotation du personnel et attirez les talents en réduisant le travail administratif et en favorisant des soins de haute qualité grâce à l’automatisation.

Renforcez la résilience

Renforcez la résilience

Créez des processus agiles, flexibles et évolutifs dans toutes les opérations de soins de santé.

Appliquez l’automatisation agentique des processus dans tous les services de santé.

Mettez l’automatisation agentique et l’IA au service des soins de santé, et rationalisez les tâches quotidiennes des services aux patients, des prestataires de soins et des organismes payeurs.

  • Expérience du médecin
  • Expérience du patient
  • Cybersécurité
  • Opérations
Expérience du médecin
Expérience du médecin

Libérez les médecins pour qu’ils se concentrent sur les soins aux patients en déployant l’automatisation et l’IA qui allégeront les charges administratives. Réduisez la charge cognitive en aidant les médecins à comprendre rapidement l’état des patients, à gérer les communications avec les patients, à créer une documentation personnalisée, et à respecter les normes de conformité et de pratique.

Expérience du patient
Expérience du patient

Améliorez l’expérience des patients en les aidant à faire confiance à leurs médecins, à mieux comprendre leur santé et à respecter les programmes de soins. Les médecins peuvent obtenir des données patient complètes dans l’ensemble des systèmes et orchestrer la gestion des patients dans tous les services. Gérez efficacement les demandes d’informations et les mises à jour de statut en temps réel, et utilisez l’IA générative pour personnaliser les comptes-rendus de visite et les autres supports de formation.

Cybersécurité
Cybersécurité

Protégez les données des patients et sécurisez les systèmes de soins de santé grâce à une automatisation réactive et à une IA qui s’adapte aux risques émergents. Utilisez l’automatisation agentique pour détecter, contrecarrer et développer des stratégies d’atténuation solides contre les violations de cybersécurité et les menaces basées sur l’IA.

Opérations
Opérations

Déployez des Agents IA gérés qui collaborent entre eux, et avec le personnel et les systèmes informatiques hérités, pour automatiser, optimiser et surveiller chaque fonction de l’hôpital, y compris les ressources humaines, l’accréditation, les finances, le cycle des recettes, les niveaux de stock, le centre de contact, le laboratoire et la pharmacie.

L’automatisation agentique améliore les soins à chaque étape.

De la prise en charge des patients à la conformité, l’automatisation offre des soins de santé plus intelligents.

L’automatisation agentique des processus favorise des prises de décision plus intelligentes et automatise les tâches routinières : les prestataires peuvent se concentrer sur les patients. Résultat : de meilleures performances, des coûts réduits et une expérience de soins de santé simplifiée pour tous.

Réduction des coûts

Réduction des coûts

  • Rationalisation du cycle de recettes
  • Prédiction du risque lié au remboursement
  • Amélioration de la productivité du personnel
  • Réduction des coûts de rotation du personnel
  • Anticipation des pics de demande
  • Optimisation des niveaux de stocks
  • Garantie de la conformité réglementaire
Augmentation de la productivité

Augmentation de la productivité

  • Automatisation des tâches répétitives
  • Réduction de la charge cognitive et de l’épuisement professionnel
  • Maximisation du potentiel de la main-d’œuvre
  • Amélioration de la précision et réduction du nombre de tâches à reprendre
  • Renforcement des systèmes en libre-service
  • Optimisation des chatbots et du centre de contact
Réduction des retards

Réduction des retards

  • Amélioration de la précision des réclamations, réduction des refus
  • Automatisation des processus complexes
  • Accélération des autorisations préalables
  • Résolution plus rapide des indemnisations refusées
  • Surveillance des retards des prestataires et des organismes payeurs
  • Accélération du reporting réglementaire
Amélioration de l’expérience du patient

Amélioration de l’expérience du patient

  • Résolution plus rapide des problèmes
  • Réponses plus rapides et plus précises aux demandes
  • Personnalisation des soins avec l’IA
  • Réduction des temps d’attente
  • Utilisation de l’IA pour documenter les soins en temps réel
  • Mise en place et sécurisation des soins virtuels
Gestion des risques

Gestion des risques

  • Application de protocoles et de normes de conformité
  • Surveillance de la qualité des soins avec l’IA
  • Protection des informations personnelles et réduction des risques réglementaires
  • Détection des partialités et garantie de l’équité
  • Production à la demande de rapports d’audit
  • Détection des fraudes des patients et des praticiens
  • Suivi des tendances du marché et des risques émergents
Acquisition d’informations

Acquisition d’informations

  • Capture de données d’un système à l’autre
  • Exploitation des tableaux de bord en temps réel
  • Analyse des facteurs ayant un impact sur les soins
  • Identification des générateurs de valeur pour les parties prenantes
  • Maximisation de l’intégration et de l’interopérabilité
  • Prédiction des évolutions du marché et fourniture de réponses
  • Détection des risques dès les premières phases de la chaîne d’approvisionnement

Des ressources pour renforcer la santé de vos projets d’automatisation.

Soins de santé plus efficaces

L’automatisation alimentée par l’IA accélère la transformation de la main-d’œuvre de NHS

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Une nouvelle équipe de soins de santé sur le terrain

ChatGPT et l’automatisation intelligente : automatisez la réflexion et l’action dans le secteur des soins de santé.

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Protéger les patients, assurer des soins de qualité

Protéger les patients et assurer des soins de qualité : le rôle de l’automatisation dans la conformité réglementaire des soins de santé.

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