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Nommé leader du Gartner® Magic Quadrant™ 2025 pour la RPA.Désigné leader pour la septième année consécutive Télécharger le rapport Télécharger le rapport
Optimisez les cycles de recettes des soins de santé.
Réduisez les délais, diminuez les refus et améliorez la performance financière avec l’IA et l’automatisation.
Lire le blog
L’automatisation agentique améliore les soins à chaque étape.
De la prise en charge des patients à la conformité, l’automatisation offre des soins de santé plus intelligents.
L’automatisation agentique des processus favorise des prises de décision plus intelligentes et automatise les tâches routinières : les prestataires peuvent se concentrer sur les patients. Résultat : de meilleures performances, des coûts réduits et une expérience de soins de santé simplifiée pour tous.
Réduction des coûts
- Rationalisation du cycle de recettes
- Prédiction du risque lié au remboursement
- Amélioration de la productivité du personnel
- Réduction des coûts de rotation du personnel
- Anticipation des pics de demande
- Optimisation des niveaux de stocks
- Garantie de la conformité réglementaire
Augmentation de la productivité
- Automatisation des tâches répétitives
- Réduction de la charge cognitive et de l’épuisement professionnel
- Maximisation du potentiel de la main-d’œuvre
- Amélioration de la précision et réduction du nombre de tâches à reprendre
- Renforcement des systèmes en libre-service
- Optimisation des chatbots et du centre de contact
Réduction des retards
- Amélioration de la précision des réclamations, réduction des refus
- Automatisation des processus complexes
- Accélération des autorisations préalables
- Résolution plus rapide des indemnisations refusées
- Surveillance des retards des prestataires et des organismes payeurs
- Accélération du reporting réglementaire
Amélioration de l’expérience du patient
- Résolution plus rapide des problèmes
- Réponses plus rapides et plus précises aux demandes
- Personnalisation des soins avec l’IA
- Réduction des temps d’attente
- Utilisation de l’IA pour documenter les soins en temps réel
- Mise en place et sécurisation des soins virtuels
Gestion des risques
- Application de protocoles et de normes de conformité
- Surveillance de la qualité des soins avec l’IA
- Protection des informations personnelles et réduction des risques réglementaires
- Détection des partialités et garantie de l’équité
- Production à la demande de rapports d’audit
- Détection des fraudes des patients et des praticiens
- Suivi des tendances du marché et des risques émergents
Acquisition d’informations
- Capture de données d’un système à l’autre
- Exploitation des tableaux de bord en temps réel
- Analyse des facteurs ayant un impact sur les soins
- Identification des générateurs de valeur pour les parties prenantes
- Maximisation de l’intégration et de l’interopérabilité
- Prédiction des évolutions du marché et fourniture de réponses
- Détection des risques dès les premières phases de la chaîne d’approvisionnement
L’automatisation agentique des processus a transformé le chaos des indemnisations en un véritable succès opérationnel.
La gestion des tâches répétitives dans les différents systèmes clients ralentissait les opérations, augmentait les coûts et mettait les ressources à rude épreuve. Il fallait une solution plus intelligente et plus efficace pour normaliser les processus, répondre aux fortes demandes et garantir des soins de qualité.
Des soins de santé qui fonctionnent pour tout le monde.
Ce n’est pas un secret, les professionnels des soins de santé sont surchargés de travail.
Pour aggraver les choses, les exigences réglementaires et la pression sur les coûts pèsent sur les établissements de soins de santé qui sont déjà confrontés à une incertitude grandissante.
Le système d’automatisation agentique des processus offre un nouveau système de travail qui améliore l’expérience du patient, atténue l’épuisement professionnel, et garantit la sécurité et la conformité.
La prescription pour des soins de santé plus intelligents et plus rapides.
Le système d’automatisation agentique des processus met en relation les systèmes de soins de santé et les données tout en protégeant la confidentialité et la sécurité. Enfin un remède pour les réalités complexes des soins de santé modernes. Simplifiez les flux de travail stratégiques, assurez-vous que les normes réglementaires sont respectées et augmentez l’efficacité afin que votre équipe puisse se concentrer sur sa mission : fournir aux patients des soins exceptionnels.
De meilleurs soins, des dépenses plus intelligentes, et moins d’épuisement professionnel.
Unifiez les données
Fournissez aux médecins une vue d’ensemble complète des données patient et opérationnelles afin de fournir des soins fluides et coordonnés.
Boostez votre productivité
Intégrez l’automatisation dans les flux de travail existants des médecins afin qu’ils disposent des données nécessaires et puissent prendre les meilleures décisions.
Évoluez en toute sécurité et respectez la conformité
Déployez des données adaptées au secteur des soins de santé dans le respect de la sécurité et de la conformité. Les données sont certifiées HITRUST CSF et sont conformes à la HIPAA.
Réduisez les coûts
Automatisez les processus de soins aux patients pour améliorer l’efficacité de la prestation de services, et réduire les coûts et le gaspillage.
Réduisez les risques de burn-out
Réduisez la rotation du personnel et attirez les talents en réduisant le travail administratif et en favorisant des soins de haute qualité grâce à l’automatisation.
Renforcez la résilience
Créez des processus agiles, flexibles et évolutifs dans toutes les opérations de soins de santé.
Appliquez l’automatisation agentique des processus dans tous les services de santé.
Mettez l’automatisation agentique et l’IA au service des soins de santé, et rationalisez les tâches quotidiennes des services aux patients, des prestataires de soins et des organismes payeurs.
- Expérience du médecin
- Expérience du patient
- Cybersécurité
- Opérations
Libérez les médecins pour qu’ils se concentrent sur les soins aux patients en déployant l’automatisation et l’IA qui allégeront les charges administratives. Réduisez la charge cognitive en aidant les médecins à comprendre rapidement l’état des patients, à gérer les communications avec les patients, à créer une documentation personnalisée, et à respecter les normes de conformité et de pratique.
Améliorez l’expérience des patients en les aidant à faire confiance à leurs médecins, à mieux comprendre leur santé et à respecter les programmes de soins. Les médecins peuvent obtenir des données patient complètes dans l’ensemble des systèmes et orchestrer la gestion des patients dans tous les services. Gérez efficacement les demandes d’informations et les mises à jour de statut en temps réel, et utilisez l’IA générative pour personnaliser les comptes-rendus de visite et les autres supports de formation.
Protégez les données des patients et sécurisez les systèmes de soins de santé grâce à une automatisation réactive et à une IA qui s’adapte aux risques émergents. Utilisez l’automatisation agentique pour détecter, contrecarrer et développer des stratégies d’atténuation solides contre les violations de cybersécurité et les menaces basées sur l’IA.
Déployez des Agents IA gérés qui collaborent entre eux, et avec le personnel et les systèmes informatiques hérités, pour automatiser, optimiser et surveiller chaque fonction de l’hôpital, y compris les ressources humaines, l’accréditation, les finances, le cycle des recettes, les niveaux de stock, le centre de contact, le laboratoire et la pharmacie.
Des outils plus intelligents pour les médecins, de meilleurs résultats pour les patients.
Rationalisez les processus d’autorisation préalable
- Rassemblez automatiquement les informations sur les patients, les antécédents médicaux et la documentation clinique à partir des dossiers électroniques de patients (DEP) et d’autres systèmes.
- Dirigez les demandes vers le personnel approprié en fonction de règles prédéfinies, tel que les examinateurs cliniques ou les spécialistes, et en veillant à ce que la bonne personne examine la demande au bon moment.
- Fournissez des mises à jour en temps réel sur l’état des demandes et envoyez automatiquement une notification lorsqu’une décision est prise afin d’améliorer la transparence et les temps de réponse.
Répondez plus rapidement aux messages des patients
- Appliquez l’automatisation et l’IA générative pour analyser les messages, identifier les préoccupations, vérifier le DEP pour le contexte, résumer les détails clés et rationaliser le triage.
- Fournissez les recommandations initiales pour relancer les réponses des médecins. Automatisez des actions telles que la planification, les recommandations ou les alertes d’urgence, et réduisez le travail manuel.
- Récupérez 60 à 80 % du temps et allégez le travail à effectuer en dehors des heures de travail.
Personnalisez les comptes-rendus de visite
- Automatisez l’extraction de données à partir des DEP, des finances, des organismes payeurs et des systèmes de santé publique pour rassembler les informations essentielles sur les patients.
- Utilisez l’IA générative pour rédiger des comptes-rendus avec des recommandations, en adaptant le contenu à la langue, à l’âge et aux connaissances en matière de soins de santé, y compris en proposant des versions personnalisées pour les différents membres de la famille.
- Proposez aux médecins des comptes-rendus complets à réviser, valider et personnaliser.
Rien d’autre que la prescription du médecin. Les clients parlent de l’automatisation dans le domaine des soins de santé.
Citation client
L’automatisation permet à notre personnel de se consacrer à des tâches gratifiantes, ce qui a un impact positif sur la qualité des soins prodigués aux patients.
Donna Watson
Responsable de l’engagement du personnel et des systèmes d’information, Newcastle Hospitals
Citation client
L’absence de barrières à l’entrée est l’une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Automation Anywhere. L’entreprise excelle dans ce domaine.
Jason Woodward
Directeur de l’automatisation d’entreprise, AccentCare
Propriétés curatives de l’automatisation pour les soins de santé
Découvrez le remède contre les complexités écrasantes des soins de santé actuels. Simplifiez les flux de travail, renforcez la conformité et augmentez l’efficacité, et remettez la qualité des soins aux patients au centre des préoccupations.
Demander une démoCe que les clients disent de nous.
Découvrez pourquoi nos clients reviennent.
Ce que disent les utilisateurs réels lorsqu’ils comparent Automation Anywhere à UiPath.
J’ai utilisé UiPath en tant que développeur. Maintenant, j’utilise également Automation Anywhere. Lorsque je compare les deux, le point le plus important concerne les capacités cognitives. Document Automation est le meilleur outil de sa catégorie. Un tel outil n’est disponible nulle part, même pas dans UiPath.
Gagnish R,
Analyste ETL chez un fournisseur de technologie avec plus de 10 001 employés
Ce que disent les utilisateurs réels lorsqu’ils comparent Automation Anywhere à Microsoft Power Automate.
Nous avons également exploré Power Automate de Microsoft. Cependant, à l’époque, cet outil n’était pas assez mature ou n’atteignait pas un niveau d’entreprise. Automation Anywhere s’appuyait sur de bonnes normes et proposait une excellente assistance, tant en matière d’architecture que de conception et d’interface utilisateur. Nous avons donc opté pour Automation Anywhere. Il bénéficie également d’un bon soutien de la part de la communauté.
Venkata K.,
Architecte de solutions chez CMG Mortgage, Inc.
Ce que disent les utilisateurs réels lorsqu’ils comparent Automation Anywhere à Blue Prism.
Nous avons dû passer à Automation Anywhere en raison du coût élevé de la licence initiale associée à Blue Prism. Automation Anywhere est plus rentable.
Somasundaram N.,
Directeur général chez Finixel Technologies Private Limited.
Ce que disent les utilisateurs réels lorsqu’ils comparent Automation Anywhere aux solutions alternatives.
Avant d’utiliser Automation Anywhere, j’ai essayé Blue Prism et UiPath, mais j’ai préféré Automation Anywhere, car c’est le meilleur en matière de qualité. Il propose également Document Automation pour la conversion de données non structurées en structure.
Gajanan S.,
Ingénieur logiciel chez OMFYS Technologies India Pvt.Ltd.
Des ressources pour renforcer la santé de vos projets d’automatisation.
Soins de santé plus efficaces
L’automatisation alimentée par l’IA accélère la transformation de la main-d’œuvre de NHS
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