您如何开始和扩展 RPA?

迁移到 RPA 可能需要改变工作规范,以高效地使用虚拟团队,增加对技术的信任,并拥抱创新和分析。

RPA 将改变业务,但这并非轻而易举的事情。实施 RPA 有其正确之道。采用 RPA 是创造变革(运营和文化)的漫长之旅,它将使您的员工队伍更具生产力和创造力。

 

我们学到了很多,但是如何定义成功实施 RPA 呢? 我们的最佳实践汲取自 1600+ 位 RPA 客户,这些客户已开始使用 Automation Anywhere 扩展 RPA 部署。

您的 RPA 旅程从何处开始?

机器人流程自动化 紧急业务需求/
具体业务案例

RPA 可在数周内启动并运行。加入 RPA 可能并不理想,但这并不意味着事情会变糟。RPA 远不止是一个显著消除业务流程效率低下的快速解决方案,只是入门阶段往往才是最大的障碍。紧迫的业务需求可成为推动现状的有益催化剂。

机器人流程自动化 RPA 就绪流程/
唾手可得

面对众多重复、结构化的业务流程,这些流程会消耗资源时间,并且对准确度要求较高。从这里开始是进入 RPA 常见的第一步。对结构化流程采用 RPA 很简单,这为整个企业自动化复杂而具战略性的流程铺平了道路。

机器人流程自动化 探索
自动化

探索 RPA的强大功能的过程令人兴奋不已,因为您会突然意识到自己居然有能力消除业务流程存在已久的限制和陷阱。借此机会,您可以吸取各种范围和规模的 RPA 实施的经验教训并从中受益,来帮助您准备最佳的业务案例,并为您未来的 RPA 成功之旅做好准备。

机器人流程自动化 战略主动/
数字化转型

RPA 之旅与数字化转型密切相关。创建战略性、企业级的变革是 RPA 实施成功的标志。作为数字化转型的核心要素,RPA 能够有机、有意地增加和释放资源,重新定义速度和效率标准,并改变业务运营方式。

RPA 之旅有哪些步骤?

RPA 之旅
RPA 之旅
RPA 之旅
RPA 之旅
RPA 之旅
RPA 之旅
RPA 之旅
RPA 之旅
数字五

规避常见的 RPA 错误

这里有几个例子。

以下列出了一些常见的“绊脚石”,但它们不必成为前行的障碍。

  1. 需要 RPA 培训
  2. 沟通与变更管理
  3. 与 IT 部门合作
  4. 定义成功标准
  5. 企业人力责任

借助合适的 RPA 供应商,可与您的 RPA 客户成功团队合作,超越每个竞争对手:

向该领域的实际 RPA 从业人员学习。加入增长最快的 RPA 社区。

RPA 技能短缺、变革管理不善、缺乏 IT 所有权、成功标准定义不明确以及忽视基础架构管理的考量,这些都是导致若干 RPA 计划失败的一些因素。

准备好您的 RPA 成功工具包

RPA 之旅的 8 个专家提示

数字八

1.

找到
执行发起人

2.

任命
一名首席 RPA 官员

3.

创建
集中式业务计划

4.

通过对每个人培训实现 RPA 的民主化

5.

分离
开发、测试和生产环境

6.

创建
用以促进 RPA 扩展的规范框架

7.

审查、刷新和重新沟通
RPA 目标

8.

通过分享和庆祝成功宣传 RPA

 

转变是一项团队运动

您的 RPA 之旅将汇集三个核心团队:

全球

业务

业务将推动目标、设置优先级,并寻求投资回报率 (ROI) 最大化。

连接

IT 人员

IT 的作用是确保系统具有可扩展性、可靠性、安全性且运行良好。

筛选

开发人员

开发人员负责构建机器人。任何人都可以成为机器人开发人员,从业务级别到 IT,再到高级程序员。

执行发起人

高级主管将通过拥有 RPA 和自动化业务案例来领导和协调工作,并管理项目风险。

RPA 流程架构师

为跨系统记录工作与数据流以实现自动化的主题专家和分析师。

RPA 程序管理员

RPA 的首席项目经理,负责制定和传达项目目标、调集资源并保持工作进度。

自动化消费者

定义、度量和受益于自动化 的业务/LOB 级别所有者。

架构师/自动化管理员

管理 RPA 环境、基础设施、部署以及可扩展性和安全性的技术系统架构师。

RPA 团队 RPA 团队 RPA 团队 RPA 团队 RPA 团队

自动化开发者,
任何人都可以自动化。

职能
业务用户

通过直观的机器人设置来增强日常工作,例如记录、增强和拖拽。

精通技术的
业务用户

从简单处入手,然后处理日益复杂的过程。

IT
专业人士

聚焦连接性和可重用性,以增加机器人对业务的价值。

高级
程序员

突破界限,实现复杂过程的 100% 自动化。

选择为您的 RPA 之旅的所有步骤而设计的智能数字化劳动力平台

中央控制
功能强大
且直观
中央控制
安全
且可扩展
中央控制
智能
互联
中央控制
开放
且集成

资源

发现流程

在数周内给 Dell Technologies 带来巨大影响

观看

案例研究

大型电信公司在 18 个月内实现 7 个财务团队的自动化

阅读更多内容

RPA 必读内容

2019 年 RPA 市场的 7 个预测

阅读更多内容

简化 RPA 旅程

探索领先的 RPA 平台和无可比拟的客户支持