¿QUÉ ES LA RPA?

La RPA es un software de automatización de los procesos del negocio simple pero eficaz. La automatización robótica de procesos le proporciona las herramientas para crear sus propios robots de software a fin de automatizar cualquier proceso empresarial. Sus “bots” son programas software configurables creados para realizar todas las tareas que usted le asigne y controle. 

Los bots de RPA pueden aprender. También pueden clonarse. Observe cómo trabajan y configúrelos como le parezca. Esta estrategia no requiere ningún tipo de programación, no interrumpe los procesos, no es invasiva y es sencilla.

EL SOFTWARE DE RPA REPITE LA PRODUCTIVIDAD

Considere la RPA como su fuerza de trabajo digital. Muéstrele a sus bots qué hacer, luego déjelos hacer su trabajo. 

Los bots de RPA tienen el mismo conjunto de habilidades digitales que las personas y pueden interactuar con cualquier sistema o aplicación de la misma manera que usted lo hace. Pueden realizar cualquier tarea, desde copiar y pegar hasta corregir datos para hacer cálculos. Por lo tanto, no es necesario cambiar sus sistemas o aplicaciones empresariales subyacentes, o cualquier parte de los procesos empresariales existentes a fin de realizar la automatización.

La implementación de la RPA puede ser instantánea. Los usuarios empresariales pueden comenzar con el software de RPA por su cuenta y configurar e implementar los trabajadores digitales en cuestión de semanas y, luego, ver el retorno de la inversión en cuestión de días.

La RPA es el futuro de la tecnología de la automatización, lo que permite que la empresa reduzca considerablemente los costos operativos mediante la ejecución de tareas repetitivas de gran volumen con índices de error de cero. 

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA RPA?

El retorno de la inversión de la RPA se genera a partir de múltiples áreas de impacto. Los beneficios cuantificables inmediatos incluyen una reducción considerable de errores, y ahorros en auditorías y cumplimiento. Sin embargo, la RPA logra un retorno de la inversión aún mayor que facilita la transformación digital, lo que permite obtener oportunidades de mayores ingresos y liberar recursos para que se pueda enfocar en mejoras de procesos y trabajo de valor agregado.

Ícono de reducción

Reduce errores humanos

100 % de precisión

Ícono de integración

Integra las distintas plataformas

100 % indiferente a las aplicaciones 

Ícono de cliente

Mejora las experiencias del cliente

Mejora de las experiencias del cliente en un 50 %

Ícono de aprovechamiento

Aprovecha la inteligencia artificial

70 % de automatización integral en 4 semanas

RPA EN COMPARACIÓN CON LAS HERRAMIENTAS TRADICIONALES DE AUTOMATIZACIÓN EMPRESARIAL

La RPA se puede implementar de inmediato con todas las aplicaciones y sistemas actuales y heredados

El impulso para automatizar los procesos engorrosos de administración e incorporación de datos definitivamente no es nuevo. Durante décadas, ha sido una causa digna lograr que los trabajadores del conocimiento pasaran menos tiempo atando cabos sueltos para los sistemas heredados y ejecutando tareas simples y repetitivas. Sin embargo, las herramientas que podían asistir en la optimización del trabajo, como el raspado de pantalla, no eran intuitivas para el trabajador a cargo de las tareas diarias.

La RPA representa la convergencia de múltiples tecnologías dentro de una interfaz de usuario fácil de usar para el cliente. Los avances en el aprendizaje automático (ML) y la inteligencia artificial (AI) han permitido que la RPA avance desde que apareció por primera vez hace 20 años.  

Actualmente, la RPA ofrece automatización en una fracción del tiempo que requerían los métodos de automatización tradicionales y además se puede ejecutar en cualquier entorno, aplicación y lugar. Los bots de RPA pueden comenzar de inmediato, escalan según la demanda y siguen trabajando sin parar a una capacidad del 100 %. Agregan automatización cognitiva y su fuerza de trabajo digital puede manejar incluso información no estructurada compleja para automatizar cualquier proceso empresarial de principio a fin.

  • La RPA se utiliza de manera intuitiva, lo que permite a los usuarios empresariales diseñar bots por cuenta propia y obtener un retorno de la inversión en cuestión de días.
  • La RPA le permite a su fuerza de trabajo automatizar por cuenta propia y en tiempo real. Es flexible e inteligente, y se ejecuta 10 veces más rápido y 100 % libre de errores.
  • Puede empezar, detener y escalar su fuerza de trabajo digital de bots de RPA según demanda. Usted decide cuántos robots de software necesita y los implementa en el mismo instante que los solicita.

¿QUÉ INDUSTRIAS UTILIZAN LA RPA?

La RPA es realmente para cualquier persona. Y los beneficios de la RPA abarcan todas las industrias y unidades de negocio. La aplicación de la RPA para la automatización de los procesos del negocio solamente está limitada por la imaginación y ahora es más fácil que nunca poner los bots a trabajar con un mercado en crecimiento de trabajadores digitales preparados, listos para ser implementados y disponibles según la demanda, sin necesidad de una infraestructura de IT especializada. Encuentre soluciones de RPA que ya están configuradas para realizar funciones, como contrataciones e incorporaciones, o el procesamiento de reclamación de seguros. Aproveche los bots, en cualquier lugar. 

Subcontratación de procesos empresariales 

La RPA se ha convertido en uno de los principales diferenciadores para las organizaciones de subcontratación de procesos empresariales (BPO), lo que permite reducir costos, mejorar los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y la agilidad operativa, y aumentar la capacidad.

Servicios financieros 

La RPA puede automatizar con mayor eficiencia la validación de datos y la migración entre aplicaciones bancarias, además de la administración de cuentas de clientes, la presentación de informes, el cumplimiento de formularios y el procesamiento de reclamos financieros.

Atención de la salud

La RPA alivia la carga administrativa al automatizar los procesos de atención de la salud, incluido el almacenamiento, el procesamiento y la migración de información del paciente; y el procesamiento de cuentas médicas, datos del seguro y reclamos.

Seguros 

Automatice las actividades administrativas y de servicio al cliente que demandan tiempo, como recibir, revisar, analizar y remitir reclamos.

Ciencias de la vida 

Obtenga mejores resultados para los pacientes a través de una mejora en la productividad y en la calidad, al tiempo que se mantiene el costo. La RPA mejora los tiempos de procesamiento, el cumplimiento y permite interactuar con los pacientes de manera más eficaz.

Fabricación 

Deje que la RPA haga el trabajo pesado de automatización de ERP, automatización de datos logísticos, control de datos y comparación de los precios de los productos.

Sector público 

Con la RPA, las agencias gubernamentales garantizan una automatización confiable y segura que cumple con todas las normas federales, lo que permite a los empleados de las agencias concentrarse en mejorar los servicios proporcionados a los ciudadanos. 

Telecomunicaciones 

Implemente la RPA para recopilar, consolidar y respaldar datos de los sistemas telefónicos de los clientes, cargar y extraer datos de los precios de los competidores, información de la fabricación del teléfono, y más.

Y más

La RPA está revolucionando las industrias, desde hospedaje y venta minorista hasta tecnología, y a la vez transforma las funciones empresariales centrales, como RR. HH., Finanzas y Cadena de Suministro. Descubra los bots listos para usar y trabajadores digitales para sus procesos empresariales en el mercado de bots más grande del mundo.  

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¿DE QUÉ MANERA LA RPA IMPACTA EN LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL?

La RPA se encuentra en el centro de las estrategias de transformación digital de muchas organizaciones. La RPA ofrece la capacidad de automatizar procesos empresariales de manera rápida y fácil al eliminar la intervención humana y proporciona simultáneamente una gran cantidad de inteligencia empresarial que nunca antes había estado disponible. 

La RPA tiene la capacidad de acelerar cualquier aspecto de la estrategia y ejecución, incluida la transformación digital, poniendo las herramientas de automatización en manos de los trabajadores de la primera línea.

“El humano y la máquina, cada uno por su lado, no serán suficientes para impulsar los negocios en las próximas décadas. Las empresas líderes del mañana serán las que sepan unir a los dos de manera eficaz”.

Accenture

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