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Nombrado líder en RPA en el Magic Quadrant™ de Gartner® de 2025.Reconocido como líder por séptimo año consecutivo Descargar informe Descargar informe
Procese las denegaciones de reclamos hasta un 98% más rápido
Marque los datos que faltan, revise los reclamos denegados y documente en todos los sistemas de facturación con agentes de IA para la gestión del ciclo de ingresos (RCM).
Más información
Atención médica que funciona para todos.
No es un secreto que los profesionales médicos están desbordados.
Agrava la situación que los requisitos regulatorios y la presión de los costos agobian a las organizaciones médicas, que ya se enfrentan a una gran incertidumbre.
El sistema de automatización de procesos con agentes ofrece un nuevo sistema de trabajo que mejora la experiencia del paciente, alivia el agotamiento y garantiza la seguridad y el cumplimiento.
Cómo la automatización de procesos con agentes transformó el caos de reclamaciones en éxito operativo.
Gestionar tareas repetitivas en los sistemas de los clientes ralentizaba las operaciones, aumentaba los costos y agotaba los recursos. Una solución más inteligente y eficiente era fundamental para estandarizar los procesos, satisfacer las crecientes demandas y garantizar una atención de calidad.
Mejor atención. Gastos más inteligentes. Menos agotamiento.
Unificar datos
Proporcione a los médicos una visión completa de los datos del paciente y operativos para una atención coordinada y sin interrupciones.
Potenciar la productividad
Incorpore la automatización en los flujos de trabajo existentes de los médicos para proporcionar datos y guiar decisiones.
Escalar la seguridad y mantener el cumplimiento
Despliegue con seguridad de datos y cumplimiento de normativas preparadas para el sector sanitario. Certificado por HITRUST CSF para cumplir con HIPAA.
Reducir costos
Automatice los procesos de atención al paciente para mejorar la eficiencia en la prestación de servicios y reducir costos y desperdicios.
Aliviar el agotamiento
Reduzca la rotación y atraiga talento al disminuir el trabajo administrativo y potenciar el cuidado de alta calidad mediante la automatización.
Aumentar la resiliencia
Cree procesos ágiles, flexibles y escalables en todas las operaciones médicas.
Aplique la automatización de procesos con agentes en todo el espectro de servicios de salud.
Ponga la automatización con agentes y la IA a trabajar en el cuidado de la salud para optimizar las tareas diarias para los servicios al paciente, los proveedores de atención y los pagadores por igual.
- Experiencia de los médicos
- Experiencia de los pacientes
- Ciberseguridad
- Operaciones
Libere a los médicos para que se concentren en la atención al paciente con la implementación de automatización e inteligencia artificial para aliviar las cargas administrativas. Reduzca la carga cognitiva para ayudar a los médicos a comprender rápidamente el estado del paciente, manejar las comunicaciones con los pacientes, crear documentación personalizada y cumplir con los estándares de cumplimiento y práctica.
Mejore la experiencia del paciente para ayudar a los pacientes a confiar en sus médicos, comprender mejor su salud y cumplir con los planes de tratamiento. Los médicos pueden obtener datos completos de los pacientes en todos los sistemas y coordinar la gestión de los pacientes en todos los departamentos. Maneje con eficiencia las consultas y las actualizaciones de estado en tiempo real y utilice IA generativa para personalizar los resúmenes posteriores a la visita y otros materiales educativos.
Proteja los datos de los pacientes y asegure los sistemas de salud con automatización receptiva e IA que se adapta a los riesgos emergentes. Utilice la automatización con agentes para reconocer y frustrar las violaciones de ciberseguridad y las amenazas habilitadas por IA y para desarrollar estrategias de mitigación robustas contra estas.
Despliegue agentes de IA gestionados que trabajen juntos y en concierto con el personal y los sistemas de TI heredados para automatizar, optimizar y monitorear cada función del hospital, incluidos los recursos humanos, la acreditación, las finanzas, el ciclo de ingresos, los niveles de inventario, el centro de contacto, el laboratorio y la farmacia.
La automatización con agentes eleva el cuidado en cada paso del camino.
De la atención al paciente al cumplimiento, la automatización ofrece una atención médica más inteligente.
La automatización de procesos con agentes potencia la toma de decisiones más inteligente y automatiza tareas rutinarias para liberar a los proveedores para que se concentren en los pacientes. Esto genera mejores resultados, costos más bajos y una experiencia de atención médica más eficiente para todos.
Reduzca los costos
- Optimice el ciclo de ingresos.
- Pronostique el riesgo de reembolso.
- Impulse la productividad del personal.
- Reduzca los costos de rotación.
- Anticipe los aumentos en la demanda.
- Optimice los niveles de inventario.
- Asegure el cumplimiento normativo.
Aumente la productividad
- Automatice tareas repetitivas.
- Reduzca la carga cognitiva y el agotamiento.
- Maximice el potencial de la fuerza laboral.
- Mejore la precisión, minimice el retrabajo.
- Fortalezca los sistemas de autoservicio.
- Optimice los bots de charla y el centro de contacto.
Reduzca las demoras
- Aumente la precisión de las reclamaciones, reduzca las denegaciones.
- Automatice procesos más complejos.
- Acelere las autorizaciones previas.
- Resuelva las reclamaciones denegadas más rápido.
- Supervise los retrasos de proveedores y pagadores.
- Acelere los informes regulatorios.
Eleve la experiencia de los pacientes
- Resuelva problemas más rápido.
- Responda consultas de manera rápida y precisa.
- Personalice la atención con IA.
- Minimice los tiempos de espera.
- Use IA para documentar la atención en tiempo real.
- Configure y asegure la atención virtual.
Administre los riesgos
- Haga cumplir los protocolos estándar y de cumplimiento.
- Supervise la calidad de la atención con IA.
- Proteja la PHI y reduzca el riesgo regulatorio.
- Detecte sesgos y garantice la equidad.
- Elabore informes de auditoría a pedido.
- Detecte fraude de pacientes y profesionales de la salud.
- Siga las tendencias del mercado y los riesgos emergentes.
Obtenga información
- Capture los datos en los distintos sistemas.
- Aproveche los paneles de control en tiempo real.
- Analice factores que tienen un impacto en la atención.
- Identifique los impulsores de valor para las partes interesadas.
- Maximice la integración e interoperabilidad.
- Anticípese y responda a los cambios del mercado.
- Detecte temprano los riesgos de la cadena de suministro.
Recursos para fortalecer las condiciones de su proceso hacia la automatización.
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