流通・小売り向けインテリジェント オートメーション

EX と人材の計画を改善

• レガシー システムを容易に自動化し、志望者と従業員のデータの収集・照合・更新を数秒で実行。

• オンボーディング、トレーニング、スタッフ配置、シフト管理などのプロセスを自動化することで、従業員体験を向上。

• プロセスのデータと分析を明確化して、人事の意思決定を検証し、情報に基づいた人材戦略を推進。

ERP/サプライ チェーン プロセスを自動化

• プロセス インテリジェンスと自動化を導入して、注文管理と在庫補充を最適化することで効率を向上。

• レポートの作成と配布、請求書の処理、SLA に照らし合わせた支払い状況の確認などのサプライ チェーン プロセスを効率化。

• 更新、監視、管理のプロセスを自動化することで、在庫のニーズを常に把握し、すべての在庫移動の完全な監査証跡を取得。

経理業務を加速化

• 財務決算と連結を加速させ、レジ報告などの財務報告書をタイムリーに提供。

• 取引、担保、資金管理のライフサイクルを効率的に管理。

• 一貫性があり、安全でミスのない財務プロセスを実行するために、RPA で制御を強化し、規制遵守を徹底。

カスタマー サービスの成功を促進

• インテリジェント オートメーションにより、店舗とコンタクト センターの両方でサービスでの迅速な対応を支援。

• CRM、ERP、在庫などの複数のアプリケーション間をリアルタイムで移動する自動ワークフローにより、顧客からの問い合わせや返品への対応を迅速化。

• スタッフやオペレーターが単一画面で簡単に操作できるようにし、解決までの時間を短縮。