Amazon Web Services の自動化 | オートメーション・エニウェア

ビジネスの俊敏性はここから始まる。豊富な選択肢を持つ、AI を活用したセキュアでスケーラブルな自動化

エージェントプロセスオートメーションシステムと Amazon Web Services（AWS）を使用して生成 AI を稼働させ、ビジネスの成長と俊敏性の向上を実現できます。オープンで柔軟なプラットフォーム上で、高度でインテリジェントな文書処理、AI を活用した開発、人間参加型の自動化を行い、必要なツールを確実かつセキュアに拡張できます。

Jemena 社の 120 億ドル規模の公共インフラの運用を自動化がどのように変革したか

Jemena 社は、AWS 上でドキュメントオートメーションを実行して、PDF に含まれるデータを抽出および分類することで請求書処理を改善し、請求書の処理時間を 8 日間から当日中にまで短縮しました。

導入事例

ドキュメントオートメーションを使用することで、請求書の重複が大幅に減り、3,300 のベンダーからの請求書で保留されていたものを同日に処理できるようになりました。この改善によってベンダーとの契約再交渉を優位に進めることができました。より有利な契約を結ぶことで、お客様にもそれだけ多くの価値を返すことができます。

Siew Kiat Tai 氏
エンタープライズ開発マネージャー

12,000 時間

5 か月間で節約された時間

99.9%

処理されたドキュメントの精度

87%

従業員満足度アップ

顧客事例を読む

より迅速なイノベーションで成長を促進。 AI を活用したセキュアな自動化を確実かつ大規模に導入

エージェントプロセスオートメーションシステムと AWS で、生成 AI を業務に活用しましょう。オープンで柔軟なプラットフォームにおける完全なプロセス自動化のセキュリティと拡張に必要なすべてのツールが揃っています。

オープンで柔軟なプラットフォーム上で自動化

オープンで柔軟なエージェントプロセスオートメーションシステムによりチームを支援し、さまざまな事例で AI を導入した複雑な自動化を構築。チームが好むツールやテクノロジーを使用して、より迅速かつ容易に自動化を実現しましょう。

自動化と AI を全社的に拡大する

AWS 上のエージェントプロセスオートメーションシステムにより、自信と責任を持って自動化ワークフローを企業全体で拡張。強力なコンプライアンスと耐障害性で業界リーダーとして評価されているプラットフォームにより、データとプロセスの安全性を維持できます。

短期間で価値を実現

AWS Marketplace を通じて、直ちに導入可能なソリューションを利用することで、変革のメリットをより迅速に実現。 Automation Anywhere と AWS を組み合わせたソリューションセットにより、アイデアから自動化までの期間を短縮しましょう。

ガバナンスとセキュリティを組み込み、AI の責任ある使用を徹底

AI の責任ある使用

自動化ガバナンスにより、適正な AI 運用を実現し、システムの整合性を確保します。
AI のパフォーマンスを追跡する監視ツールが組み込まれたエージェントプロセスオートメーションシステムと AWS で、責任を持って AI を活用します。
Amazon Bedrock 上に構築され、AI の大規模使用に特化して設計されたセキュリティ対策により、企業データの安全性を維持します。セキュリティ対策には、モデルの安全性チェック、コンテンツモデレーション、機密データの隠蔽などが含まれます。

あらゆる層でセキュリティを確保

24 時間 365 日の堅牢なセキュリティ運用と回復力、99.9% 超のほぼ完璧なアップタイムで定評のあるプラットフォームにより、データとプロセスを常時保護します。
組み込みのユーザーアクセス制御と体系的なコンプライアンスチェックによる完全なコンプライアンスで、自動化の成功を迅速化します。
コンプライアンスと信頼で実績があります。 Automation Anywhere は、HITRUSTの認定取得済み。これは、コンプライアンスを徹底したクラウドサービスに対する当社の取り組みを示しています。

AWS による拡張

世界で最も広く採用されているクラウドプロバイダーによるクラウドネイティブプラットフォームの力で、自信を持って拡張できます。
AWS の堅牢なインフラストラクチャを活用することで、コストを削減し、競合他社に先んじて自動化を実現できます。
事前構築済みで直ちに導入可能な自動化パッケージにより、拡張プロセスがスピードアップします。

柔軟なエージェントプロセスオートメーションシステム上で、AI を活用した自動化戦略を将来にわたって支援します。

エージェントプロセスオートメーションシステムにより、さまざまな事例にわたり AI を導入した複雑な自動化をより迅速かつ容易に構築し、チームを支援します。

最適な LLM に接続

エージェントプロセスオートメーションシステムで AI を活用した自動化のためのコネクテッドエコシステムを確立することにより、ビジネスニーズに最適なエージェントオートメーションソリューションを構築します。 Amazon Bedrock を通じてベストな組み合わせの LLM にアクセスすることも、独自の LLM を使用することもできます。

クロスアプリケーションの自動化を容易にサポート

API タスク、RPA、人間参加型プロセスをシームレスに統合し、異なる環境間で容易に切り替えることができる、AI を活用した自動化のための統一されたワークスペースを通じて、市民開発者とプロの開発者がさまざまな事例を迅速に自動化できるようになります。

自動化の長期的拡大を維持/ビジネスニーズに柔軟に対応

年 4 回のリリースで継続的に進化しているオープンなクラウドネイティブ自動化プラットフォームにより、自動化ワークロードの持続可能で長期的な拡大を実現。エージェントプロセスオートメーションシステムと AWS を使用して、ビジネスニーズの変化に合わせてプロセス自動化をシームレスに適応させることができます。

短期間での価値実現、より深いインサイトの獲得、生産性の向上

AWS Marketplace を通じて速やかにエージェントプロセスオートメーションシステムのメリットを取り入れることで、ビジネスの成長を促進します。

文書から得られるあらゆるインサイトを活用

Amazon Textract が提供する Document Automation を活用することで、データ主導の意思決定を強化し、顧客体験を向上させ、ROI を高めることができます。瞬時の文書処理を通じ、電子メールや非構造化文書など多様なソースからのデータの取り込み、同期化、分類を高速化します。

オペレーターの生産性を向上

Amazon Q 提供（近日リリース予定）の会話に対応する Automation Co-Pilot と、Amazon Connect に組み込まれたオンデマンドのオートメーションアシスタントにより、エージェントは複雑なクロスアプリケーションの自動化ワークフローを実行できます。 Automation Co-Pilot により、Amazon Connect を離れることなく、複数のシステムから容易にデータを取得できます。

アイデアから自動化への道筋がスムーズ

Automation Anywhere と AWS を組み合わせたソリューションセットにより、コンセプトから実行までがシームレスに進行。 AWS Marketplace を通じて Automation Anywhere SaaS ソリューションを迅速に導入することで、調達プロセスの合理化、契約上の負担軽減、技術的導入の迅速化、そして変革による ROI の短期間での実現が可能になります。

エージェントオートメーションと AWS サービスを統合した機能をさまざまな業界で活用

AWS サービスとエージェントプロセスオートメーションシステムのシームレスな統合により、非常に難易度の高いプロセスの課題にも変革をもたらし、業界をリードします。再利用可能なソリューションコンポーネントの可能性を引き出し、カスタマーサービスや会計から、業務、医療、金融サービスまで、無数のプロセスを自動化しましょう。

金融サービス
医療
コンタクトセンター
保険

柔軟でオープンかつ強力な自動化インフラストラクチャにより、プライバシーとセキュリティを維持しながら、事実上あらゆるデータ管理、規制遵守、サイバーセキュリティ課題に対応。
統合ソリューションを導入することで、AML コンプライアンスや税務計算などの複雑なプロセスを自動化できます。
エージェントプロセスオートメーションシステムを Amazon Textract、Amazon Bedrock、Amazon Sagemaker Jumpstart と組み合わせることができます。

医療分野で増え続けている非構造化データの管理を飛躍的に進化させましょう。
Amazon Comprehend Medical、Amazon SageMaker、Amazon Bedrock をエージェントプロセスオートメーションシステムと組み合わせることで、診察の概要、患者メッセージのトリアージ、保険給付明細書を変革できます。
緊急時の医師のエクスペリエンスと患者のケアを向上させることができます。

オペレーターの疲弊を大幅に軽減させ、プロセスを合理化し、平均処理時間を短縮できます。
データ豊富なインサイトをオペレーターに提供し、パーソナライズされた顧客体験を迅速に提供できます。
オペレーターの反復的ワークフローを自動化し、Amazon Bedrock で生成 AI を追加することで、トリアージと苦情解決を迅速化することから始めましょう。

複雑なデータを簡単に選別できる精度を確保し、コンプライアンスを徹底しながら迅速でセキュアな意思決定を実現できます。
エージェントプロセスオートメーションシステムを Amazon Textract や Comprehend と統合し、さらに、
Amazon SageMaker の高度な分析により、引受業務がさらに強化され、不正検出能力が向上します。

AWS と Automation Anywhere なら、お客様はオンデマンドで拡張できます

お客様の声

AWS と Automation Anywhere が提供する、複雑なワークフローを自動化するために知識と LLM モデルを融合させ、企業のプロセスを自動化する AI 搭載のサービスを利用するのが楽しみです。

Rahul Patet 氏
Alight 社、オートメーションリーダー

お客様の声

オートメーション・エニウェアは、EMR の切り替えに伴うお客様の課題を 70～80% 解消してくれました。

Ryan Klepps 氏
WebPT、実装シニアディレクター

よくある質問

AWS オートメーションとは?

AWS オートメーションとは一般的に、AWS インフラストラクチャとそこで実行されるアプリケーションの設定、構成、導入、サポートの自動化を指します。 AWS インフラストラクチャは、自動化の高速化をサポートしつつコストを削減し、サステナブルを促進して、自動化ワークロードの長期的な成長を実現します。企業のビジネスプロセスオートメーションでは、AWS はオートメーション・エニウェアと提携することで、AI を活用した自動化の導入に向けたセキュアでスケーラブルなプラットフォームを提供して、自動化への取り組みをサポートしています。 AWS とオートメーション・エニウェア製品の融合により、高度でインテリジェントな文書処理 (IDP)、AI を活用した開発、人間参加型の自動化を実現することができます。このソリューションの組み合わせにより、自動化されたワークフローを拡大し、データセキュリティを維持して、AWS Marketplace からすぐに使用できるオートメーションソリューションを得て、迅速な導入オプションを利用することができます。

AWS の自動化タスクでは、どのような監視機能やレポート作成機能を利用できますか?

すべての自動化同様、AWS のオートメーションタスクは、オートメーション・エニウェアの AI を活用した自動化プラットフォームを介して監視およびレポート作成することができます。このプラットフォームで、自動化パフォーマスの追跡、問題やエラーの特定、レポートや分析の生成を実行することができます。また、迅速な対処が必要な重要な問題に対してアラートを設定することもできます。また、自動化の利用、ROI についてのリアルタイムのデータと分析を確認することが可能で、これにより自動化に関する戦略や投資について、情報に基づいた意思決定を行うことができます。

オートメーション・エニウェアは、AWS のコストの最適化をどうサポートするのでしょうか?

オートメーション・エニウェアのプラットフォームには、AI を活用したワークロード管理、インテリジェントなスケジューリング、ロードバランシングを含む、AWS のコストを最適化するうえで役立つツールが複数搭載されています。需要に対応してインスタンスを開始または停止するタスクや、AI を使用して特定のタスクに対する最もコスト効率の良いリソースを決定するタスクを自動化することで、AWS のコストを大幅に削減することができます。また、オートメーション・エニウェアのプラットフォームでは、自動化の利用と支出に関する分析情報が出力されます。最適化する機会を把握し、AWS のコストについてデータ主導の意思決定を行えるようにすることで、支出を最小限に抑えつつ AWS への投資価値を最大限に引き出すことができます。

ニーズに基づいて自動化タスクを動的に拡張することは可能ですか?

はい。自動化タスクはいつでも、ニーズに基づいて動的に拡張することができます。オートメーション・エニウェアのプラットフォームは、AI を活用したワークロード管理とインテリジェントなスケジューリングにより、最高のパフォーマンスを提供するよう、変化するニーズに合わせてリソースを自動的に割り当て、手動で操作することなくワークロードの急増を管理できます。動的拡張機能により、継続的に運用しつつ、リソースを最も効率的に利用することでコストを削減することもできます。動的拡張機能は特に、ワークロードの変動が大きい企業や急成長している企業に効果があります。共通事項として、自動化機能をニーズに合わせて拡張または縮小する機能は、よりアジャイルで応答性の高いオペレーションに対応します。

お客様に繰り返しご利用いただける理由をご覧ください。

Automation Anywhere と UiPath についての実際のユーザーの声

私は開発者として UiPath を使用したことがあります。今は、Automation Anywhere も使用しています。両者を比較すると、最大のポイントは認知能力です。ドキュメントオートメーションはクラス最高です。これは、UiPath にもありません。

Gagnish R 氏
従業員数 10,001 人以上のテクノロジーベンダーの ETL アナリスト

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Automation Anywhere と Microsoft Power Automate についての実際のユーザーの声

Microsoft の Power Automate についても検討しました。しかし、当時はそれほど成熟しておらず、エンタープライズレベルには達していませんでした。 Automation Anywhere は、アーキテクチャ、デザイン、ユーザーインターフェースの観点から、優れた基準と素晴らしいサポートを備えていたため、私たちは Automation Anywhere を選びました。また、コミュニティサポートも優れています。