チャレンジ

新型コロナへの対応として、南米の大手銀行は最大600万件の融資返済記録を即時に再スケジュールする新しいプロセスを発表しました。これにより、支払いが遅れても信用格付け機関への自動延滞信用通知が送信されなくなります。これを人手で行った場合、ローンの記録を3分ごとに手動で更新するには、100人のチームが約2年かかり、数百万ドルの費用がかかります。

ソリューション

3月16日、同行は無利子の与信枠の借り換えを発表しました。翌日、当社のパートナー企業は銀行と協力して、価値の高いプロセスを構築しました。3月20日、開発とテストが始まり、わずか4日で完了しました。Botの展開は3月25日に開始され、月末までに処理を完了する予定です。