Ovum RPA Platforms Decision Matrix、AUTOMATION ANYWHERE を「リーダー」と評価
将来性を考えた RPA ジャーニー
Automation Anywhere が 1600 以上の企業に選ばれている理由
デザイン
グローバル企業の RPA セキュリティ、コンプライアンス、ガバナンス要件を超える銀行並みのセキュリティアーキテクチャと 集中管理機能を備えた RPA プラットフォーム
サポート
自動化を独りで行う必要はありません。オートメーション・エニウェアの RPA プラットフォームは、お客様の RPA の成功を献身的に支える人間がいてこそ初めてその実力を発揮します。A+ は RPA ジャーニーにおけるすべての段階で役立つ総合的な RPA サポートエコシステムです。
1,600 社以上のRPAの法人顧客
90ヶ国以上
1,500,000以上のデジタル RPA ワーカーを導入済み
「弊社はオートメーション・エニウェアで、このテクノロジーへの全面的な資金投資を決定しました。オートメーション・エニウェアのテクノロジーは、数多くのプロセスでオートメーションを試すことができ、その結果チームに自信が付き確信を持てるようになりました。」
「人工知能は必然的に RPA の次のステップとなるため、将来的にオートメーション・エニウェアの IQ Bot への投資は必須になると思います。」 Synergy、ICT 戦略・ポートフォリオマネージャー – 顧客・業務主任、ロボティクス・オートメーション部門、Scott McMahon 氏
「ここ数年、オートメーション・エニウェアはエラーを大幅に減らし市場投入までの時間を短縮することで、Latam 航空 (旧 TAM 航空) をサポートしてきました。日々の重要なエラーの起きやすい業務でスピードと信頼性を大幅に向上させ、人件費の大幅な削減へと繋がりました。このソフトウェアはその大きな可能性に加え、非常にスムーズな学習曲線と最上級のカスタマーケアサービスも特徴的です。」
「オートメーション・エニウェアは大企業における豊富な経験、導入の速さ、国際的な事業展開により、弊社がクライアントに提供している革新的で常識を変えるサービスを確実に活かせるパートナーです。」
「自動化が導入直後にビジネスにもたらした効果には非常に驚かされました。現在これらのメリットを顧客対応のプロセスのさらなる自動化に活用しています。RPA をコグニティブオートメーションやアナリティクスと組み合わせることで、お客様へのサービス提供方法を変える基礎となります。」- Eli Lilly Japan, Automation Capabilities Leader, Richard Mendoza
「Accenture はクライアントによる新たな事業価値の捕捉の支援に長年オートメーションを活用してきました。オートメーション・エニウェアとの提携により、テクノロジーの大規模な導入が可能になりました。」
「Cerner は世界中に 12,000 人近くの従業員を抱える大企業です。Automation Anywhere を標準的なソリューションに用いれば、会社全体で各部門がプロセス自動化の恩恵を受け、大きなメリットが得られると確信しています。」
「オートメーション・エニウェアのチームは、常に弊社のニーズに合った素晴らしいソリューションを提供してくれます。Automation Anywhere により、特許取得の際の手動のプロセスが不要になりました。これからもこの事業関係を拡大していくことを楽しみにしています。」
「オートメーション・エニウェアにより、Ambit Energy ではウェブベースのビジネスプロセスの自動化が実現しました。以前毎月 2 週間半かかっていた重要なビジネスプロセスが毎晩より正確に行われるようになり、お客様がお金を節約できる製品の市場投入までの時間が短縮されました。Automation Anywhere には非常に満足しており、これからもこの素晴らしツールを活用したビジネスプロセスの改善方法を追求し続けていくつもりです。」
「自社のチームが Automation Anywhere を非常に速く習得しボットの開発が行えたことに、とても満足しています。これによりオートメーションを加速させ、会社全体の生産性が向上しました。Automation Anywhere でトランザクション業務を自動化することで、カスタマーエクスペリエンスが改善され、従業員がより多くの価値を実現させることができました。」
「Bancolombia では、ビジネスの転換と戦略的目標の達成にインテリジェントプロセスオートメーションのエコシステムを活用しています。オートメーション・エニウェアは弊社が変革を進めるにあたり最も重要なパートナーです。この提携により、弊社は 1 年目に 100 を超えるボットを導入し、世界クラスのカスタマーエクスペリエンスを提供できるよう、現在も人間の能力、RPA、コグニティブオートメーション、アナリティクスを組み合わせ、デジタルワークフォースの拡大を続けています。」 - Juan Camilo Polanía Gaviria, Centro De Excelencia Operacional, Dirección Evolución de Servicios (ACME)
「業界のリーダーとして、エンタープライズレベルの企業と仕事をした経験があり、かつスピーディーに規模を拡大するお手伝いをしていただける信頼できるパートナーと協働することが重要でした。”とコカ·コーラボトラーズジャパンビジネスサービスのディレクターであるラジーブ·モール氏は述べました。Automation Anywhereは、弊社のデジタル化を迅速に実施し、トライアルを通して、自動化させるためのサポートを提供し指針を与えてくれました。」
「お客様は我々の最優先事項です。私たちは日々変化するお客様の要望や期待に応えなければなりません。」と第一生命保険株式会社の拝田恭一様は述べました。
「重要でかつ継続的に行われているプロセスを自動化することで、セキュリティ、品質、効率を犠牲にすることなくお客様に革新的なソリューションを創出することに重点的に取り組むことができます。」
「拡張性及びセキュリティといった要因がAutomation AnywhereをRPAのパートナーとして選んだ理由です」と拝田様は述べました。
「現在、400以上のプロセスで60個のBotを管理しており、12.5万時間削減することができました。また、今後数年で2,000以上のプロセスを自動化する予定です。」
「飛躍的な業務効率アップによる働き方改革の実現を目指しRPAの導入を決定しました。 その中で、グローバル展開を見据え、他の観点も慎重に比較しながら総合的な観点で AutomationAnywhereを採用し、大きな効率化が実現できました。 今後も自動化領域の深堀を図り、 人間がより付加価値高く創造性の高い仕事に従事できる環境を作り上げることを目指していきます。」
「私たちが Automation Anywhere を選ぶのは、完璧なソリューション (RPA、IQ BOT、Bot Insight)、拡張性、金融機関にしかるべきセキュリティ、そしてグローバルなサポートがあるからです。技術チームに代わりビジネス ユーザーが Bot の開発を手掛けることもできます。それに加えて、私たちは顧客と長期的な関係を築く企業を信頼します。私たちは金融分野でデジタル ワークフォースを使い始めました。近いうちに他のビジネス ユニットへもデジタル ワークフォースを展開する予定です。」
