الأتمتة الذاتية للعمليات في مجال الرعاية الصحية

لا تقلل أوقات الانتظار فقط. تخلص منها.

أعد تعريف كفاءة الرعاية الصحية مع الأتمتة الذاتية للعمليات. قم بتبسيط مهام سير العمل، والقضاء على التأخيرات، والتكيف مع احتياجات المرضى في الوقت الحقيقي. لأن الرعاية الأسرع لا ينبغي أن تعني عبئًا إضافيًا.

الرعاية الصحية التي تناسب الجميع.

لا يخفى على أحد أن اختصاصيي الرعاية الصحية يعملون فوق طاقتهم.

ومما يزيد الأمور تعقيدًا أن المتطلبات التنظيمية وضغوط التكلفة تضغط على مؤسسات الرعاية الصحية التي تواجه بالفعل حالة من عدم اليقين المتزايد.

يقدّم نظام الأتمتة الذاتية للعمليات نموذج عمل جديدًا يُحسّن تجربة المرضى، ويخفف من الإرهاق، ويضمن الأمان والامتثال.

كيف حوّلت الأتمتة الذاتية للعمليات فوضى المطالبات إلى نجاح تشغيلي.

أدت إدارة المهام المتكررة عبر أنظمة العملاء إلى إبطاء العمليات، وزيادة التكاليف، وإثقال الموارد. كان الحل الأكثر ذكاءً وكفاءة شديد الأهمية لتوحيد العمليات، وتلبية الطلبات المتزايدة، وضمان جودة الرعاية.

تحوِّل R1 أداء دورة إيرادات النظام الصحي في إعدادات الرعاية.

بسبب حاجتها إلى منصة سهلة الاستخدام وآمنة، لجأت R1 إلى Automation Anywhere، مستخدمةً نهج مركز التميز (CoE) للتوسع بسرعة، وتقليل التكاليف، وتلبية متطلبات العملاء.

أكثر من 32 مليون

مهمة تتم أتمتتها سنويًا

أكثر من 300

عملية أتمتة في مرحلة الإنتاج

أكثر من 75

نظام متصل في أكثر من 200 موقع

قراءة قصة العميل

شركة Guidehouse تعزّز استرداد الإيرادات والكفاءة باستخدام الأتمتة الذاتية.

من خلال الاستفادة من الأتمتة الذاتية، ساعدت شركة Guidehouse نظام الرعاية الصحية على استرداد الإيرادات المفقودة، وتقليل الجهد اليدوي، وتحسين الكفاءة التشغيلية - مما حقق أثرًا تجاريًا ملموسًا.

أكثر من مليون

نشاط تم تحقيقه

أكثر من ألفين

ساعة من إعادة العمل تم التخلص منها

حالات استخدام إضافية تم تحديدها

قراءة قصة العميل

رائد وطني في مجال رعاية الأطفال الصحية يقود الابتكار الطبي باستخدام الأتمتة الذاتية للعمليات.

من خلال تنفيذ الذكاء الاصطناعي المسؤول والأتمتة، يقوم المستشفى الرائد في رعاية الأطفال في الولايات المتحدة بتحويل كيفية تقديم الرعاية - ما يعزز الكفاءة، ويقلل العبء الإداري، ويدفع التقدم الطبي الرائد.

11.2 مليون دولار

الفائدة الصافية المتوقعة على مدار ثلاث سنوات

%100

تفويضات من قِبل برامج وكلاء الذكاء الاصطناعي

%100

الدقة في معالجة الفوترة

رعاية أفضل. إنفاق أكثر ذكاءً. أقل معدل للإرهاق.

توحيد البيانات

قم بتزويد الأطباء السريريين بصورة كاملة لبيانات المرضى والبيانات التشغيلية من أجل الحصول على رعاية سلسة ومنسقة.

تحقيق الإنتاجية

قم بتضمين الأتمتة في مهام سير عمل الأطباء السريريين الحالية لتقديم البيانات وتوجيه القرارات.

توسيع النطاق بطريقة آمنة/ضمان الامتثال

اعمل على توسيع نطاق العمليات من خلال أمن البيانات الجاهز للاستخدام في مجال الرعاية الصحية والامتثال. HITRUST CSF معتمد ليكون متوافقًا مع HIPAA.

خفض التكاليف

قم بأتمتة عمليات رعاية المرضى لتحسين كفاءة تقديم الخدمة وتقليل التكاليف ومعدل الهدر.

تخفيف الإرهاق

قلل معدل تبدل الموظفين لديك واجذب المواهب من خلال تقليل الأعمال الإدارية وتمكين الرعاية عالية الجودة من خلال الأتمتة.

بناء المرونة

أنشئ عمليات تتسم بالمرونة وقابلية التكيف وقابلية التوسع عبر جميع عمليات الرعاية الصحية.

قم بتطبيق الأتمتة الذاتية للعمليات عبر نطاق خدمات الرعاية الصحية.

وظّف الأتمتة الذاتية والذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية - لتبسيط المهام اليومية لكل من خدمات المرضى، ومقدمي الرعاية، وجهات الدفع على حد سواء.

تجربة الأطباء
تجربة المرضى
الأمن السيبراني
‏‫العمليات

حرر الأطباء للتركيز على رعاية المرضى من خلال استخدام الأتمتة والذكاء الاصطناعي لتخفيف الأعباء الإدارية. قلل العبء المعرفي من خلال مساعدة الأطباء السريريين على فهم حالة المريض بسرعة، والتعامل مع اتصالات المرضى، وإنشاء مستندات مخصصة، وتلبية معايير الامتثال والممارسة.

عزز تجربة المريض من خلال مساعدة المرضى على الثقة بأطبائهم وفهم صحتهم بشكل أفضل والامتثال لخطط العلاج. يمكن للأطباء السريريين الحصول على بيانات شاملة عن المرضى عبر الأنظمة وتنسيق إدارة المرضى عبر الأقسام. تعامل بكفاءة مع الاستفسارات وتحديثات الحالة في الوقت الحقيقي، واستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لتخصيص ملخصات ما بعد الزيارة والمواد التعليمية الأخرى.

قم بحماية بيانات المرضى وتأمين أنظمة الرعاية الصحية من خلال الأتمتة سريعة الاستجابة والذكاء الاصطناعي الذي يتكيف مع المخاطر الناشئة. استخدم الأتمتة العميلة للتعرّف على استراتيجيات التخفيف القوية ضد انتهاكات الأمن السيبراني والتهديدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإحباطها وتطوير استراتيجيات قوية للتخفيف من تأثيراتها.

انشر برامج وكلاء الذكاء الاصطناعي المُدار الذين يعملون معًا وبالتنسيق مع الموظفين وأنظمة تكنولوجيا المعلومات القديمة لأتمتة كل وظيفة من وظائف المستشفى وتحسينها ومراقبتها، بما في ذلك الموارد البشرية والاعتماد والتمويل ودورة الإيرادات ومستويات المخزون ومركز الاتصال والمختبر والصيدلية.

الأتمتة الذاتية تعزّز جودة الرعاية في كل خطوة على الطريق.

توفر الأتمتة رعاية صحية أكثر ذكاءً، من رعاية المرضى إلى الامتثال.

الأتمتة الذاتية للعمليات تمكّن من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وتؤتمت المهام الروتينية، مما يتيح لمقدمي الرعاية التركيز على المرضى. والنتيجة هي نتائج أفضل، وتكاليف أقل، وتجربة رعاية صحية أكثر انسيابية للجميع.