以智慧自動化進行重要的醫療保健營運轉型
透過智慧自動化實現更好的醫療保健成果
AI 驅動的 RPA 能催化醫療保健業的數位轉型，讓組織能在整個健康照護供應價值鏈中適應、提升產能，以及因應各種醫療保健挑戰。
主要優點
透過彈性且安全的數位勞動力，獲得產能及提高生產力
改善照護品質。
機器人可以針對 AHRQ、HEDIS 和 HCAHPS 等分數自動監控品質協定。
降低合規性風險。
使用機器人隨時進行審核，使基於合規性的記錄保持 100% 的準確性。
提高效率、準確性和生產力。
使醫療保健流程自動化、實現更高的輸送量、達到 100% 的準確性，並減少關鍵錯誤和降低成本。
更良好的病患體驗。
透過減少純粹消磨時間的工作，使虛擬或面對面的病患接觸更加流暢成功，來改善病患體驗。
實現互通性。
機器人可以遵循複雜的隱私規則和流程觸發程式，以牢靠地擷取資料並在任何系統之間安全地通訊。
顧客案例
R1 RCM 跨護理機構轉變衛生系統的營收週期表現
AI 驅動的 RPA 使 R1 RCM 能夠針對每個獨特的醫療保健組織的系統和流程，來調整自動化的營收週期管理。
Automation Anywhere 的 RPA 解決方案具有快速拓展規模及銀行級安全性與加密能力，這些對醫療保健產業而言非常關鍵，因此雀屏中選，成為我們的合作夥伴。
- 數位轉型流程負責人副總裁 Sean Barrett
5 千萬+
每年自動化的任務425+
生產中的數位員工75+
串連 200 多個地點的系統專屬解決方案
從病患護理到醫療保健，在整個醫療服務範圍內應用智慧自動化
索賠處理
數位勞工可以自動從供應商處接收、評估和處理傳入的索賠，以無縫接軌地擷取所需資訊、識別例外狀況，並處理請款到付款的各個流程。
營收週期管理
AI 驅動的 RPA 機器人可改善整個營收週期功能的流程，例如新病患的預約請求、拒絕索賠和開票，從文件及流程資料中擷取資料，並將資料傳輸到其他的系統和格式，準確性最高可達 100%。
客服中心
半自動化可以幫助客服中心專員快速擷取病患或會員資料，並能觸發 RPA 機器人執行請求，進而完全把重心放在與病患互動、更迅速地解決問題，並採取適當的後續行動。
庫存管理
建立數位勞動力以下載、更新和溝通庫存數目、提供持續的觀看權限、消除報告錯誤，並確保關鍵醫療用品的最佳水準。
如果 NHS 可以，那麼您也辦得到。
瞭解 NHS 如何於全球疫情爆發期間，在幾天之內將自動化技術導入龐大的傳統醫療系統中，並有望在 2025 年之前每年節省超過 50 萬小時，相當於 66 年的非臨床醫護人員工作時間。
閱讀白皮書用於端對端自動化醫療保健流程的統一平台
透過使用自動化操作流程，醫療保健提供者和付款人以及兩者之間的每個醫療保健組織，不僅可以降低成本與減少錯誤，更可以建立迫切需要的頻寬來滿足醫療保健的轉型目標。
不論是管理或臨床作業，舉凡政策發布乃至患者流程，皆可透過套用深入且精確的流程細節來加快自動化的進程。
FORTRESSIQ
擷取、整理並驗證非結構化資料，以加速營收週期管理、索賠處理以及所有其他相關作業。
IQ BOT
運用靈活的智慧自動化工具，配合變化進行調整，帶動醫療作業轉型，重塑臨床工作體驗。
RPA WORKSPACE
藉由對機器人、流程和組織等各層級進行完整的即時分析，監控並改善醫療保健數位轉型工作。
BOT INSIGHT
透過預先建置的自動化與隨插即用整合功能，將面向醫療保健支付者與供應商的複雜自動化程序加以簡化。
BOT STORE
從開始到規模化，加速自動化成功
