Document Automation

مدعومًا بمحرك استدلال العمليات (PRE)، يقوم نظام معالجة المستندات الذكي (IDP) بتحويل المستندات التجارية إلى معلومات جاهزة للعملية باستخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، والرؤية الحاسوبية، والذكاء الاصطناعي التوليدي، والتعلم الآلي (ML)، مما يسرّع عمليات التصنيف والاستخراج والتحقق عبر أي نوع من المستندات.

تعد تقنيات الذكاء الاصطناعي أساسية لأتمتة استخراج البيانات وعملية مراجعة المستندات. تستخدم معالجة المستندات الذكية (IDP) الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج الذكاء الاصطناعي المتخصصة في المستندات للتعرف على الأنماط واستخراج المعلومات المحددة من المستندات، مما يمكّن من اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة. تُعدّ تقنية IDP مفيدة عبر الصناعات التي تتطلب مراجعة مكثفة للمستندات، مثل البنوك، والتأمين، والرعاية الصحية، والقطاع القانوني. باستخدام IDP، تُسهّل الشركات وتسّرع مراجعة المستندات ومعالجتها، مما يقلل من مخاطر الأخطاء وتفويت المعلومات.

يمكن لحلول IDP معالجة أي نوع تقريبًا من المستندات، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، العقود، الفواتير، جداول البيانات، أوامر الشراء، التقارير الطبية، النماذج الضريبية، وثائق التأمين، البيانات المالية، والمزيد. كما يمكنها تفسير أنواع البيانات المعقدة مثل الصور، النصوص المطبوعة آليًا، النصوص اليدوية، الرموز الشريطية (Barcodes)، رموز الاستجابة السريعة (QR codes)، النصوص الحرة والجداول.

تُعد تقنية Document Automation من Automation Anywhere متعددة الاستخدامات عبر حالات الاستخدام المؤسسية، حيث تتناسب بشكل فعال مع مجموعة واسعة من مهام سير العمل، خاصة عمليات الأعمال التي تركز على المستندات والتي تشمل المستندات المنظمة وشبه المنظمة وغير المنظمة. كما يمكنها تفسير الكتابة اليدوية، الرموز الشريطية، والنصوص غير المنظمة. على سبيل المثال، يمكنها أتمتة مهام استخراج البيانات في سير العمل الخاص بمعالجة الفواتير، واستخراج البيانات من العقود كجزء من عملية إدارة العقود، وتبسيط معالجة مستندات متنوعة مثل تلك المستخدمة في توظيف الموظفين، أو الرعاية الصحية، أو معالجة الضرائب. تدعم أتمتة المستندات أيضًا أتمتة عمليات التحقق والتحقق من صحة المستندات لضمان الامتثال التنظيمي.

تقوم IDP باستخراج بيانات المستندات والتحقق منها، ثم تسلّمها إلى الوكلاء الذكية للقيام بالتحليل، واتخاذ القرارات، وتنفيذ الإجراءات. من خلال ربط المعلومات بالوكلاء الذكية كجزء من نظام الأتمتة الذاتية للعمليات (APA)، يمكن للوكلاء الذكية تحليل البيانات بشكل أفضل، واقتراح الإجراءات، وحتى العمل بشكل مستقل لأداء المهام الحتمية والمعرفية، مما يوفّر كفاءة أكبر ونتائج أفضل.