Optimierte Einnahmezyklen im Gesundheitswesen

Reduzieren Sie Verzögerungen wie Ablehnungen und steigern Sie die finanzielle Leistung mit KI und Automatisierung.

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Agentenbasierte Automatisierung hebt die medizinische Versorgung in jedem Schritt auf ein höheres Niveau.

Von der Patientenversorgung bis zur Compliance bietet Automatisierung intelligentere Gesundheitslösungen

Agentenbasierte Prozessautomatisierung ermöglicht intelligentere Entscheidungsfindung und automatisiert Routineaufgaben, sodass Anbieter sich auf Patienten konzentrieren können. Für bessere Ergebnisse, niedrigere Kosten und ein optimiertes Gesundheitserlebnis für alle.

Kosten senken

Kosten senken

  • Optimierung des Einnahmezyklus
  • Vorhersage des Erstattungsrisikos
  • Steigerung der Mitarbeiterproduktivität
  • Senkung der Fluktuationskosten
  • Vorhersage von Nachfragesteigerungen
  • Optimierte Bestände
  • Sicherstellung der regulatorischen Compliance
Produktivitätssteigerung

Produktivitätssteigerung

  • Sich wiederholende Arbeiten automatisieren
  • Kognitive Belastung und Burnout reduzieren
  • Personalpotenzial maximieren
  • Genauigkeit verbessern, Nacharbeit minimieren
  • Self-Service-Systeme stärken
  • Chatbots und Kontaktzentrum optimieren
Verzögerungen reduzieren

Verzögerungen reduzieren

  • Höhere Anspruchsgenauigkeit, weniger Ablehnungen
  • Komplexere Prozesse automatisieren
  • Schnellere Vorabgenehmigungen
  • Anspruchsablehnungen schneller bearbeiten
  • Anbieter- und Zahlungsverzögerungen überwachen
  • Regulatorische Berichterstattung beschleunigen
Patientenerfahrung verbessern

Patientenerfahrung verbessern

  • Probleme schneller lösen
  • Anfragen schnell und genau beantworten
  • Medizinische Versorgung mit KI personalisieren
  • Wartezeiten minimieren
  • Behandlung in Echtzeit dokumentieren
  • Virtuelle Medizin einrichten und absichern
Risiken verwalten

Risiken verwalten

  • Compliance- und Standardprotokolle durchsetzen
  • Behandlungsqualität mit KI überwachen
  • PHI schützen und regulatorisches Risiko reduzieren
  • Bias erkennen und Fairness sicherstellen
  • Audit-Berichte auf Anfrage erstellen
  • Betrug von Patienten und Praktikern erkennen
  • Markttrends und aufkommende Risiken verfolgen
Insights erhalten

Insights erhalten

  • Daten systemübergreifend erfassen
  • Echtzeit-Dashboards nutzen
  • Einflussfaktoren der Behandlung analysieren
  • Werttreiber für Stakeholder identifizieren
  • Integration und Interoperabilität maximieren
  • Marktveränderungen vorhersagen und darauf reagieren
  • Risiken in der Lieferkette frühzeitig erkennen

So verwandelte die agentenbasierte Prozessautomatisierung Chaos in operativen Erfolg

Die Verwaltung repetitiver Aufgaben über verschiedene Kundensysteme hinweg verlangsamte die Abläufe, erhöhte die Kosten und belastete die Ressourcen. Eine intelligentere, effizientere Lösung war entscheidend für die Standardisierung von Prozessen, die Erfüllung wachsender Anforderungen und die Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen medizinischen Versorgung.

R1 transformiert die Leistung des Umsatzzyklus des Gesundheitssystems über verschiedene Pflegebereiche hinweg.

Auf der Suche nach einer benutzerfreundlichen und sicheren Plattform wandte sich R1 an Automation Anywhere und nutzte ein Kompetenzzentrum (Center of Excellence = COE), um schnell zu skalieren, Kosten zu senken und den Kundenanforderungen gerecht zu werden.

> 32 Mio.

Aufgaben, die jährlich automatisiert werden

über 300

Automatisierungen in der Produktion

über 75

verbundene Systeme an über 200 Standorten

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Guidehouse verbessert die Einnahmenrückgewinnung und Effizienz mit agentenbasierter Automatisierung

Durch den Einsatz von agentenbasierter Automatisierung half Guidehouse dem Gesundheitssystem, verlorene Einnahmen wiederzuerlangen, den manuellen Aufwand zu reduzieren und die Betriebseffizienz zu verbessern – mit messbaren Geschäftsergebnissen.

1 Mio.

erfasste Aktivitäten

> 2.000

Stunden an Nacharbeit eliminiert

7

zusätzliche Anwendungsfälle identifiziert

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Nationaler Marktführer der pädiatrischen Gesundheitsversorgung treibt medizinische Innovationen mit agentenbasierter Prozessautomatisierung voran

Durch die Implementierung von verantwortungsbewusster KI und Automatisierung transformiert das führende Kinderkrankenhaus in den USA die Bereitstellung medizinischer Versorgung – und steigert dabei die Effizienz, reduziert die administrative Belastung und treibt bahnbrechende medizinische Fortschritte voran.

11,2 Mio. $

prognostizierte Nettoeinsparung über drei Jahre

100 %

Autorisierungen durch KI-Agenten

100 %

Genauigkeit bei der Rechnungsverarbeitung

Gesundheitsversorgung, die für alle funktioniert

Es ist kein Geheimnis, dass die Fachkräfte des Gesundheitswesens über ihre Kapazitäten hinaus belastet sind.

Erschwerend kommt hinzu, dass regulatorische Anforderungen und Kostendruck die ohnehin schon mit erhöhter Unsicherheit konfrontierten Unternehmen im Gesundheitswesen unter Druck setzen.

Das Agentenbasierte Prozessautomatisierungssystem liefert ein neues Arbeitssystem, das die Patientenerfahrung verbessert, Burnout reduziert und Sicherheit sowie Compliance gewährleistet.

Das Rezept für intelligentere, schnellere Gesundheitsversorgung

Das Agentenbasierte Prozessautomatisierungssystem verbindet Gesundheitssysteme und Daten, während es Datenschutz und Sicherheit schützt. Endlich haben wir ein Heilmittel für die komplexen Realitäten der modernen Gesundheitsversorgung. Vereinfachen Sie kritische Workflows, stellen Sie die Einhaltung regulatorischer Standards sicher und steigern Sie die Effizienz, damit Ihr Team sich auf seine Mission konzentrieren kann: ausgezeichnete Patientenversorgung.

Bessere Versorgung. Intelligenteres Investieren. Weniger Burnout.

Daten vereinheitlichen

Daten vereinheitlichen

Ermöglichen Sie dem medizinischen Fachpersonal ein vollständiges Bild der Patienten- und Betriebsdaten für nahtlose, koordinierte Versorgung.

Produktivität freisetzen

Produktivität freisetzen

Integrieren Sie Automatisierung in bestehende medizinische Abläufe, um Daten zu liefern und Entscheidungen zu treffen.

Sicher skalieren und Compliance gewährleisten

Sicher skalieren und Compliance gewährleisten

Stellen Sie eine für das Gesundheitswesen geeignete Datensicherheit und Compliance sicher. HITRUST CSF-zertifiziert für HIPAA-Konformität.

Kosten senken

Kosten senken

Automatisieren Sie die Patientenprozesse, um die Effizienz der Servicebereitstellung zu verbessern und Kosten sowie Abfall zu reduzieren.

Burnout abmildern

Burnout abmildern

Reduzieren Sie die Fluktuation und ziehen Sie Talente an, indem Sie die Verwaltungsarbeit reduzieren und hochwertige medizinische Versorgung durch Automatisierung ermöglichen.

Resilienz aufbauen

Resilienz aufbauen

Erstellen Sie agile, flexible und skalierbare Prozesse in allen Gesundheitsbereichen.

Agentenbasierte Prozessautomatisierung im gesamten Spektrum der Gesundheitsdienste

Setzen Sie agentenbasierte Automatisierung und KI im Gesundheitswesen ein – um tägliche Aufgaben für Patientendienste, Pflegekräfte und Kostenträger gleichermaßen zu optimieren.

  • Fachkräfteerfahrung
  • Patientenerfahrung
  • Cybersicherheit
  • Vorgänge
Erfahrung der Ärzte
Erfahrung der Ärzte

Durch den Einsatz von Automatisierung und KI zur Verringerung des Verwaltungsaufwands kann sich das medizinische Fachpersonal auf die Patientenversorgung konzentrieren. Reduzieren Sie die kognitive Belastung, indem Sie Fachkräften helfen, den Patientenstatus schnell zu verstehen, die Patientenkommunikation zu verwalten, benutzerdefinierte Dokumentationen zu erstellen und Compliance- sowie Praxisstandards zu erfüllen.

Erfahrungen der Patienten
Erfahrungen der Patienten

Verbessern Sie das Patientenerlebnis, indem Sie Patienten helfen, ihren Ärzten zu vertrauen, ihren Zustand besser zu verstehen und Behandlungspläne zu befolgen. Medizinisches Personal kann umfassende Patientendaten systemübergreifend abrufen und das Patientenmanagement abteilungsübergreifend koordinieren. Bearbeiten Sie Anfragen und Echtzeit-Statusaktualisierungen effizient und nutzen Sie Generative KI, um Arztbriefe und andere Bildungsmaterialien zu personalisieren.

Cybersicherheit
Cybersicherheit

Schützen Sie Patientendaten und sichern Sie Gesundheitssysteme mit reaktionsschneller Automatisierung und KI, die sich an aufkommende Risiken anpasst. Nutzen Sie agentenbasierte Automatisierung, um Cybersecurity-Verstöße und KI-gestützte Bedrohungen zu erkennen, zu vereiteln und robuste Abhilfestrategien zu entwickeln.

Betrieb
Betrieb

Bereitstellen von verwalteten KI-Agenten, die zusammenarbeiten und im Einklang mit dem Personal und den bestehenden IT-Systemen funktionieren, um jede Krankenhausfunktion zu automatisieren, zu optimieren und zu überwachen, einschließlich Personalwesen, Berechtigungsnachweise, Finanzen, Umsatzzyklus, Bestandsniveaus, Kontaktzentrum, Labor und Apotheke.

Intelligentere Tools für Ärzte, bessere Ergebnisse für Patienten

Genehmigungsverfahren optimieren

Genehmigungsverfahren optimieren

  • Erheben Sie automatisch Patientendaten, Anamnesen und klinische Dokumentation aus elektronischen Patientenakten (ePA) und anderen Systemen.
  • Leiten Sie Anfragen an das entsprechende Personal basierend auf vordefinierten Regeln weiter, wie etwa klinische Prüfer oder Spezialisten, um sicherzustellen, dass die richtige Person die Anfrage zur richtigen Zeit prüft.
  • Stellen Sie Echtzeit-Updates zum Status von Anfragen bereit und kennzeichnen Sie automatisch, wenn eine Entscheidung getroffen wird, um die Transparenz zu erhöhen und die Reaktionszeiten zu verbessern.
Schnellere Beantwortung von Patientennachrichten

Schnellere Beantwortung von Patientennachrichten

  • Nutzen Sie Automatisierung und Generative KI, um Nachrichten zu analysieren, Bedenken zu identifizieren, die ePA auf Kontext zu überprüfen, wichtige Details zusammenzufassen und die Triage zu optimieren.
  • Geben Sie erste Empfehlungen, um die Reaktionen der Ärzte anzustoßen. Automatisieren Sie Aktionen wie Terminplanung, Überweisungen oder Notfallbenachrichtigungen, um die manuelle Arbeitslast zu reduzieren.
  • Erzielen Sie eine Zeitersparnis von 60–80 % und damit eine dringend benötigte Entlastung von Arbeiten außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
Patientenbriefe anpassen

Patientenbriefe anpassen

  • Automatisieren Sie den Datenabruf von ePAs, Finanzen, Kostenträgern und öffentlichen Gesundheitssystemen, um wichtige Patientendetails zusammenzustellen.
  • Verwenden Sie Generative KI, um Zusammenfassungen mit Empfehlungen zu entwerfen und Inhalte für Sprache, Alter und Gesundheitskompetenz anzupassen – einschließlich personalisierter Versionen für Familienmitglieder.
  • Übermitteln Sie Ärzten fertige Zusammenfassungen zur Überprüfung, Validierung und Anpassung.

Genau das, was der Arzt verordnet hat – Kundenaussagen über die Automatisierung im Gesundheitswesen

Kundenzitat

Automatisierung verschafft unseren zwischen Mitarbeitenden die Zeit, sich auf lohnende Aufgaben zu konzentrieren, was sich positiv auf die Qualität der Patientenversorgung auswirkt.

Donna Watson
Head of Workforce Engagement and Information Systems, Newcastle Hospitals

Kundenzitat

Ein wichtiger Grund, warum wir uns für Automation Anywhere entschieden haben, ist, dass es keine Einstiegshürden gibt. Es eignet sich daher hervorragend.

Jason Woodward
Direktor für Unternehmensautomatisierung, AccentCare

Gesundheitsbranche

Die heilenden Eigenschaften der Automatisierung für das Gesundheitswesen

Entdecken Sie das Heilmittel für die überwältigenden Komplexitäten der heutigen Gesundheitsversorgung. Vereinfachen Sie Workflows, verbessern Sie die Compliance und steigern Sie die Effizienz, während Sie sich gleichzeitig wieder auf eine hervorragende Patientenversorgung konzentrieren.

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Was Kunden über uns sagen

Erfahren Sie, warum unsere Kunden immer wieder zurückkommen

Was echte Nutzer über Automation Anywhere vs. UiPath sagen

Ich habe UiPath als Entwickler genutzt. Jetzt benutze ich auch Automation Anywhere. Wenn ich beide vergleiche, sind die kognitiven Fähigkeiten der wichtigste Punkt. Die Document Automation ist die beste ihrer Art. Das werden Sie nicht einmal in UiPath finden.

Zitat Autor

Gagnish R,
ETL-Analyst bei einem Technologieanbieter mit > 10.001 Mitarbeitenden

Automation Anywhere PeerSpot

Was echte Nutzer über Automation Anywhere vs. Microsoft Power Automate sagen

Wir haben auch Microsofts Power Automate in Betracht gezogen. Allerdings war es zu diesem Zeitpunkt nicht so ausgereift oder auf Unternehmensniveau. Automation Anywhere hatte gute Standards und exzellenten Support in Bezug auf Architektur, Design und Benutzeroberfläche und wir haben uns für Automation Anywhere entschieden. Es bietet auch eine gute Unterstützung der Community.

Zitat Autor

Venkata K.,
Lösungsarchitekt bei CMG Mortgage, Inc.

Automation Anywhere PeerSpot

Was echte Nutzer über Automation Anywhere vs. Blue Prism sagen

Wir mussten aufgrund der hohen anfänglichen Lizenzgebühr, die mit Blue Prism verbunden ist, zu Automation Anywhere wechseln. Automation Anywhere ist kostengünstiger.

Zitat Autor

Somasundaram N.,
Geschäftsführer bei Finixel Technologies Private Limited.

Automation Anywhere PeerSpot

Was echte Nutzer über Automation Anywhere vs. alternative Lösungen sagen

Bevor ich Automation Anywhere verwendete, habe ich Blue Prism und Ui Path ausprobiert, aber ich bevorzuge Automation Anywhere, weil es die beste Qualität bietet. Es verfügt auch über Document Automation zur Umwandlung unstrukturierter Daten in eine strukturierte Form.

Zitat Autor

Gajanan S.,
Softwareentwickler bei OMFYS Technologies India Pvt.Ltd.

Automation Anywhere PeerSpot

Ressourcen zur Unterstützung Ihres Wegs zur Automatisierung

Nächste Effizienzstufe im Gesundheitswesen

Beschleunigte Transformation des Gesundheitspersonals dank KI-gestützter Automatisierung

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Ein neues Gesundheitsteam kommt ins Spiel

ChatGPT und Intelligente Automatisierung: Automatisierung von Denken und Handeln im Gesundheitswesen.

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Schutz der Patienten, Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Versorgung

Schutz der Patienten und Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Versorgung: Die Rolle der Automatisierung bei der Einhaltung von Vorschriften im Gesundheitswesen.

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