オートメーションを使用することにより、クライアントは関連のある部門や個人に詳細を配布できるようになりました。 さらに、バックエンドの文書管理システムを自動化し、社内の輸送管理システム (TMS) を使用してすべての受信文書を統合することができました。 その結果、出荷リリースまでの時間が短縮され、顧客満足度が向上しました。
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出荷に問題がある場合、必要な文書を特定して適宜調整し、正しい情報を顧客に伝えられます。
お客様の成果
3.5 万ドル
1 か月あたりのコスト削減
2,200時間
毎月節約される時間
4.5 万件
毎月処理される平均の文書数
サプライチェーンとロジスティクスで世界をリードする企業がバックオフィス文書管理を自動化した結果、顧客満足度が上がり、出荷遅延が減りました。 毎月 22,000 件を超える出荷の情報を統合し、必要な書類を自動的に整理、統合、配布することで出荷を効率的かつ遅延なく開始できるようになりました。 Automation Anywhere が同社のプロジェクト管理ソフトウェアにシームレスに統合されたことで、レポート生成と書類の電子メール送信を自動化できました。 プロセスが合理化され、効率が上がり、コストが大幅に削減され、時間が短縮され、毎月処理できる書類の数が大幅に増加しました。
自動化されたプロセス
Automation Anywhere によって短期間で投資から相当な利益が得られました。 その成功を受けて同サプライチェーン企業は自動化をさまざまな事業領域に拡大し、複雑でエラーの多い作業を自動化しています。
お客様の声
会社の全システムから文書レポートを取得し、出荷に関連する文書を特定できるようになったため、顧客の要望に効率的に対処できます。
同社はサプライチェーンとロジスティクスで世界をリードしています。