Die wichtigsten Anwendungsfälle für Generative KI in der IT und darüber hinaus

KI optimiert IT- und Geschäftstätigkeiten, automatisiert Vertragsprüfungen, Sicherheitswarnungen, Kundenservice, Datenbereinigung und Verkaufsanpassung.

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Stellen Sie sich der KI-Herausforderung direkt

Von der Employee Experience bis zur Cybersicherheit – die Produktivität der Belegschaft und die operative Effizienz liegen in der Verantwortung der IT. Machen Sie die IT mit Agentenbasierter Prozessautomatisierung zu einem Motor der Transformation – und senken Sie allein in der IT die Betriebskosten um 30 %.

JBS spart 1 Mio. $ und 125.000 Arbeitsstunden durch agentenbasierte Automatisierung

Unter der Leitung der IT konzentrierte sich das Center of Excellence (CoE) von JBS auf die Skalierung von Automatisierungsprojekten und setzte schließlich über 210 agentenbasierte Automatisierungen im gesamten Unternehmen um.

1 Mio. USD

Einsparungen im Jahresvergleich

125 Tsd.

eingesparte Stunden

30

Citizen Developer

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Mehr Sicherheit. Höhere Effizienz. Entdecken Sie, wie viel besser die IT sein kann.

Change Management vereinfachen

Change Management vereinfachen

Setzen Sie Automatisierung und KI dort ein, wo Mitarbeitende bereits aktiv sind – und umgehen Sie langwierige Onboarding-Prozesse.

In Lichtgeschwindigkeit automatisieren

In Lichtgeschwindigkeit automatisieren

Beschreiben Sie Ziele in natürlicher Sprache und setzen Sie Ideen mit KI in Automatisierungen um.

Alle Daten organisieren

Alle Daten organisieren

Daten sammeln und verarbeiten, während Qualität, Sicherheit und Compliance gewahrt bleiben.

Ineffizienzen beseitigen

Ineffizienzen beseitigen

Kombinieren Sie in Ihrer gesamten IT-Umgebung KI mit Bilderkennung und decken Sie die größten Möglichkeiten für Ihre Rendite (Return on Investment = ROI) auf.

KI einsetzen

KI einsetzen

Geben Sie Mitarbeitenden Zugang zu Agentenbasierten Automatisierungen in jeder App oder in jedem Workflow.

Schützen und steuern

Schützen und steuern

Gewährleisten Sie die Sicherheit der Automatisierung durch Nutzerzugriffskontrollen und anpassbare Compliance-Prüfungen.

Wo kann die IT Agentenbasierte Automatisierung einsetzen?

Steigen Sie aus dem ITOps-Hamsterrad aus. Setzen Sie Arbeitskraft in der IT frei, um mit Agentenbasierter Prozessautomatisierung die Führung zu übernehmen.

Agentenbasierte Automatisierung gibt der IT die Pause, die sie verdient, indem sie veraltete System-Silos und Cybersecurity-Probleme beseitigt. Aber das Ganze geht noch weit über IT hinaus. Im autonomen Unternehmen sitzt die IT am Steuer – als zentrale Schaltstelle für KI-Agenten und all ihre Aktivitäten.

IT-Betrieb und -Wartung

IT-Betrieb und -Wartung

  • Überwachung des Betriebs
  • Anwendungs- und Systeminstallation, Tests, Verifizierung
  • Nutzerinitiierte Anwendungen und Cloud-Bereitstellung
  • IT-Helpdesk-Aufgaben
  • Bearbeitung von Tickets
  • Systemtests, Staging und Fehlerverfolgung
  • Aktualisierungen der Lieferantenstammdatei
  • Selbsthilfe
Endnutzer-Support

Endnutzer-Support

  • Einrichtung von IT- und Nutzerkonten
  • Automatisierte Erstellung und Behebung von Tickets
  • Schließung abgeschlossener Tickets
  • Erfüllung von Asset-Anforderungen
  • Erfassung und Eingabe personenbezogener Daten der Mitarbeitenden
  • Überwachung der SLA-Compliance
  • Messung der Teamproduktivität
  • Anwendungstests
Nachverfolgung und Verwaltung von Assets

Nachverfolgung und Verwaltung von Assets

  • Lizenzverwaltung
  • Bestandsverfolgung
  • Software-Überprüfungen
  • Vergleichen Sie die erworbenen Lizenzen mit den vertraglich vereinbarten Lizenzen
  • Onboarding und Off-Boarding von Anbietern
  • Verfolgung der Asset-Nutzung und Berichterstattung
  • Erstellung von Berichten
  • Alterung und Ausmusterung von Assets
Datenmigration und Nachverfolgung

Datenmigration und Nachverfolgung

  • Dateneingabe und Datenextraktion
  • Datenmigration und Datenvalidierung
  • Erstellung und Verteilung von Berichten
  • Daten-Deduplizierung
  • Formatierung der Daten
  • Datenaggregation zur Erstellung eines reichhaltigeren Datensatzes
  • Extrahieren von strukturierten und halb-strukturierten Daten aus Dokumenten
  • Datenerfassung aus dem Web
Cybersicherheit

Cybersicherheit

  • Ereignis- und Bedrohungsprotokollierung und Admin-Benachrichtigung
  • Diagnostik
  • Behebung von Fehlern
  • Statusberichterstattung
  • Unbefugten Zugriff beenden
  • Zero-Day-Angriffe identifizieren und verhindern
  • Falsche positive Bedrohungen herausfiltern
  • Sicherheits- und Datenprüfung
  • Erkennung von Anomalien
Compliance und Berichterstellung

Compliance und Berichterstellung

  • Aggregieren von Daten aus mehreren Quellen
  • Datenbereinigung und Datenzusammenfassung
  • Risikobewertung, Beschwerdemanagement
  • Compliance-Berichterstellung
  • Auditprotokoll
  • SOX, GDPR, CCPA, FISMA, HIPAA, PCI DSS, Basel III und viele weitere

Entdecken Sie, was agentenbasierte Automatisierung für die IT bedeutet.

Leitfaden für CIOs: Die Top 5 Überlegungen für KI in der IT

Erhalten Sie praxisnahe Einblicke von IT-Führungskräften, die KI im Unternehmen einsetzen.

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Die Früchte agentenbasierter Automatisierung ernten

Effiziente Automatisierung führt bei Cargill zu Einsparungen in Höhe von 19 Millionen $ über 5 Jahre.

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Agentenbasierte Automatisierung für die Employee Experience

Dell steigert mit Agentenbasierter Automatisierung in Workday die Personalproduktivität um 85 %

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