Was ist intelligente Automatisierung?

Intelligente Automatisierung (IA) ist eine Kombination aus Technologien der Roboter-Prozessautomatisierung (RPA) und der künstlichen Intelligenz (KI), die zusammen eine schnelle End-to-End-Geschäftsprozessautomatisierung ermöglichen und die digitale Transformation beschleunigen.

 

Um den Horizont der Automatisierung von Geschäftsprozessen um eine Größenordnung zu erweitern, kombiniert die Intelligente Automatisierung die Aufgabenausführung von RPA mit den maschinellen Lern- und Analysefähigkeiten der automatischen Prozessentdeckung und Prozessanalyse sowie mit kognitiven Technologien wie Bilderkennung, Verarbeitung natürlicher Sprache und Fuzzylogik.

Intelligente Automatisierung

Intelligente Automatisierung umfasst den gesamten Weg der Automatisierung - Entdeckung, Automatisierung, Optimierung -, die Automatisierung jedes beliebigen Front- oder Back-Office-Geschäftsprozesses und die Orchestrierung der Arbeit in kombinierten Human-Bot-Teams.

Wie funktioniert intelligente Automatisierung?

Intelligente Automatisierung funktioniert durch die Nutzung und Integration kognitiver Technologien mit RPA

Intelligente Automatisierung

Intelligente Automatisierung

Process Discovery

Process Discovery

Katastrophenfeste Geschäftssysteme und flexiblere Kapazitäten setzen auf digitale Technologien, wie robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA).

Optimieren

Optimieren

Kontakt zum Kunden durch beidseitige Erreichbarkeit. Erweiterter Kundendienst durch neue Kanäle und Tools, beispielsweise beaufsichtigte Chatbots.

Analytik und Erkenntnisse

Analytik und Erkenntnisse

Mehr betriebliche „Hygiene“ in Unternehmen, indem bestehende Prozesse und Systeme hinterfragt werden, um Redundanzen, Konflikte und Wertverlust auszumerzen, beispielsweise mit Tools zur Process Discovery.

Was sind die Vorteile von intelligenter Automatisierung?

KI UND RPA machen die Automatisierung unglaublich komplexer Geschäftsaufgaben zur Realität

Die Erweiterung von RPA durch KI-Technologien dehnt die Möglichkeiten der Automatisierung von Geschäftsprozessen auf nahezu jedes Szenario aus – kognitive Bots können Entscheidungen treffen und lernen bei der Arbeit, um zu wertvollen Ressourcen in Ihrer menschlich-digitalen Belegschaft zu werden.

Das transformative Potenzial intelligenter Automatisierung besteht darin, dass sie die Möglichkeit schafft, die nahtlose Integration von Technologie, Arbeitsprozessen und Menschen in Unternehmen neu zu gestalten.

Jeden Geschäftsprozess umfassend automatisieren Jeden Geschäftsprozess umfassend automatisieren

Sparen Sie Zeit und Geld, indem Sie die menschliche Interaktion reduzieren, die Verarbeitungsgeschwindigkeit erhöhen und den Output regulieren.

Operative Hindernisse abbauen Operative Hindernisse abbauen

RPA und KI können Altsysteme und andere funktionale Barrieren überwinden und Front- und Back-Office-Vorgänge verbinden.

Komplexe Daten organisieren und verarbeiten Komplexe Daten organisieren und verarbeiten

Intelligente Automatisierungstools erfassen, speichern, manipulieren und rufen Datensätze aus unstrukturierten Quellen ab, um sicherzustellen, dass Prozesse erfolgreich ausgeführt werden.

Nahezu grenzenlose Skalierbarkeit Fehler und Ausnahmen eliminieren

Digital Worker verbessern die Effizienz und Genauigkeit sowohl von Routineaufgaben als auch von komplexen Verfahren. Im Laufe der Zeit verringern intelligente Bots weiterhin Ausnahmen, indem sie lernen, wie sie diese selbstständig handhaben können.

Verbesserte Sicherheit Stärkung der Cybersicherheit

Die Implementierung gegenseitiger Kontrollen ermöglicht die Analyse von Netzwerken und Datenstrukturen, die Bewertung von Bedrohungen und die Behebung potenzieller Sicherheitsschwächen, bevor diese ausgenutzt werden können.

Regelkonformität sicherstellen Regelkonformität sicherstellen

Intelligente Automatisierung ermöglicht die garantierte Einhaltung von Anforderungen, die durch gesetzliche Vorschriften, Industriestandards und Best Practices festgelegt sind.

Verbesserung der Kundenzufriedenheit Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch schnellere Reaktionszeiten, größere Genauigkeit und konsistentere Ergebnisse.

Mitarbeiter entlasten Mitarbeiter entlasten

Mit intelligenten Digital Workern, die komplexere Aufgaben und komplette Prozesse bearbeiten, können sich die Mitarbeiter auf Ziele konzentrieren, die ihre einzigartigen menschlichen Fähigkeiten erfordern.

Erste Schritte mit intelligenter Automatisierung

Wählen Sie die richtige RPA- und KI-Plattform für Ihre intelligenten Automatisierungsreisen

Die Behauptung, jeden Geschäftsprozess umfassend zu automatisieren, impliziert ein unmöglich breites Spektrum an KI-Fähigkeiten in Verbindung mit tiefer RPA-Funktionalität. Wie kann eine einzige Plattform alle notwendigen Tools bieten? Der Schlüssel liegt in der nativen Integration kognitiver Kerntechnologien bei gleichzeitiger Kompatibilität mit jeder KI.

Automation Anywhere wurde für eine einfache und leicht zu bedienende KI-Plattform entwickelt, die die fortschrittlichste intelligente Automatisierungsplattform der Branche mit integrierten kognitiven Technologien kombiniert. Sehen und analysieren Sie alle Daten und Outputs in einem umfassenden Dashboard.

Befähigen Sie Datenwissenschaftler und Entwickler dazu, maßgeschneiderte KI-basierte Tools für Geschäftsanwender zu erstellen, die beliebige KI-Plattformen wie Google Translate, Microsoft Intent Analysis und IBM Watson Sentiment Analysis verwenden. Gleichzeitig können alle Nutzer von Automation Anywhere Enterprise unstrukturierte Datenprozesse mit KI-Technologien wie Bilderkennung, Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), Fuzzylogik und maschinellem Lernen (ML) automatisieren, ohne Datenwissenschaftler oder hochqualifizierte Spezialisten hinzuzuziehen.

Wo lässt sich intelligente Automatisierung sinnvoll einsetzen?

Versicherungswesen Telekommunikation TELEKOMMUNI­KATION
Bankwesen Bankwesen Bankwesen
Gesundheitswesen Gesundheitswesen Gesundheitswesen
Fertigung Technologie TECHNOLOGIE
Öffentlicher Sektor Öffentlicher Sektor Öffentlicher Sektor
Life Sciences Life Sciences Life Sciences

7 von 10 der führenden Telekommunikationsunternehmen automatisieren ihre Prozesse mit der Automation 360 Cloud-Plattform.

TELEKOMMUNI­KATION

Abläufe optimieren und Gewinnmargen erhöhen durch die Automatisierung der
Bereitstellung neuer Dienste Automatisierung von Berichten Aktualisierung von Nutzerinformationen Priorisierung und Zuweisung von Schadensansprüchen Entscheidungsverfahren Audit-Verwaltung Registrierung und Qualifizierung

Telekommunikationsdienste

Sprint

Mehr als 20.000 Stunden beim Kundenservice eingespart

7 von 10 der führenden Bankunternehmen automatisieren ihre Prozesse mit der Automation 360 Cloud-Plattform.

Bankwesen

Eine neue Ära für Finanzdienstleistungen beginnen durch die Automatisierung von
Kunden-Onboarding Hypotheken- und Kreditvergabe Kundendienst Compliance-Angelegenheiten Bearbeitung neuer Anträge Datenmigration Kreditentscheidungen

Kunden erzielen Top-Ergebnisse mit RPA

Santander

2 Mio. USD Kostenersparnis für Systemmigration

8 von 10 der führenden Gesundheitsunternehmen automatisieren ihre Prozesse mit der Automation 360 Cloud-Plattform.

Gesundheitswesen

Verbesserte Patientenerfahrung und erhöhte Compliance durch die Automatisierung von
Patienten-Vorabgenehmigungen Schadenbearbeitung Krankenakten- und Datenverwaltung Betriebsanalysen

Kunden erzielen Top-Ergebnisse mit RPA

NHS

24/7 Überwachung der Sauerstoffversorgung ohne menschlichen Eingriff

6 von 10 der führenden Technologieunternehmen automatisieren ihre Prozesse mit der Automation 360 Cloud-Plattform.

Technologie

Treiben Sie die digitale Transformation voran und senken Sie die Betriebskosten, indem Sie
sich wiederholende Front-Office-Aufgaben arbeitsintensive Back-Office-Prozesse moderne und ältere Anwendungen automatisieren

Kunden erzielen Top-Ergebnisse mit RPA

WebPT

Fünffache Steigerung bei der Datenverarbeitung

9 von 10 der führenden Unternehmen im öffentlichen Sektor automatisieren ihre Prozesse mit der Automation 360 Cloud-Plattform.

Öffentlicher Sektor

Konnektivität und Leistung vorantreiben durch die Automatisierung von
Beschaffung Finanzprozessen Personalwesen Leitbildprozessen

Kunden erzielen Top-Ergebnisse mit RPA

University of Melbourne

10.000 eingesparte Stunden

8 von 10 der führenden Life-Science-Unternehmen automatisieren ihre Prozesse mit der Automation 360 Cloud-Plattform.

Life Sciences

Innovationen und betriebliche Agilität fördern durch die Automatisierung von
Lieferkettenmanagement Back-Office-Produktivität Handhabung von Daten klinischer Studien Pharmakovigilanz (PV) und Beschwerde-Management Ermittlung von Sicherheitsproblemen bei Produkten Compliance-Angelegenheiten Lebenszyklus-Management

Kunden erzielen Top-Ergebnisse mit RPA

Lilly

1,75 Mio. $ Kostenersparnis durch Automatisierung

Wie setzt man die Automatisierung am besten um?

Automation Anywhere bieten höchst intuitive RPA-Lösungen, die wirklich benutzerfreundlich sind. Für den Unternehmenseinsatz geeignete Technologie mit der intuitiven Bedienung einer Endbenutzeranwendung. Unsere RPA+KI-Plattform der Produkte konnte die Geschäftsprozesse für einige der weltweit größten Marken automatisieren.

Automation 360

Die weltweit einzige
Cloud-native, KI-gestützte webbasierte Plattform für eine End-to-End-Automatisierung

Discovery Bot

Schnelle Automatisierung mit automatischer Prozessentdeckung

Discovery Bot

IQ Bot

Unstrukturierte und versteckte Daten mit lernfähiger KI umwandeln

IQ Bot

RPA Workspace

Umfassende RPA- und KI-Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen

RPA Workspace

Bot Insight

RPA-Analysen in Echtzeit – auf Bot‑, Prozess‑ und Unternehmensebene

Bot Insight

AARI

Skalierbare Automatisierung in der gesamten Belegschaft für einen einfachen Zugang zu RPA

AARI

Bot Store

Bewährte Bots und Digital Worker sofort einsetzen

Bot Store

Zusätzliche
Ressourcen
erkunden

Bancolombia

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Für Bancolombia hat es die intelligente Automatisierung ermöglicht, die Front- und Back-Office-Funktionen zu verbessern.

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Intelligente Automatisierung: Der nächste Schritt in der digitalen Transformation

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