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Ausgezeichnet als Gartner® Magic Quadrant™ Leader für RPA 2025.Im siebten Jahr in Folge als Leader ausgezeichnet Bericht herunterladen Bericht herunterladen
Automatisierung im Bereich Shared Services: Was soll automatisiert werden?
Die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben hilft Shared Services dabei, die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Kontrolle in den Bereichen Finanzen, Personalwesen und Betrieb zu verbessern.
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Sie sehen Vorgänge. Wir sehen Möglichkeiten.
Sagen Sie Hallo zu Geschwindigkeit, Skalierung und strategischer Klarheit.
Führungskräfte im Bereich Shared Services stehen unter dem Druck, Kostenstellen in Wertschöpfungszentren zu verwandeln. Das bedeutet, mit weniger Ressourcen mehr zu leisten – und das in einem Umfeld, das komplexer ist denn je. Aber was wäre, wenn das Backoffice selbst denken könnte? Agentenbasierte Automatisierung verwandelt Erkenntnisse in Aktion – und das sofort. Das ist mehr als Automatisierung. Es ist ein neues, widerstandsfähiges Betriebsmodell.
Datenmanagement
- Überwachung und Ausbesserung der Datenqualität
- Automatisierte Erstellung von Dashboards und Berichten
- Stammdatensynchronisation und -validierung
- System-zu-System-Datenintegration
- Datenschutzkonformität und Anomaliekennzeichnung
Beratungs- und Strategiedienstleistungen
- Echtzeit-Finanzszenariosimulation
- Prädiktive Personalplanung
- Proaktive Compliance-Warnungen mit regulatorischer Zuordnung
- Generierung bereichsübergreifender Erkenntnisse
- Stetiges Process Mining mit Verbesserungsmaßnahmen
- Automatisierte SLA-Optimierung und Ressourcenbalancierung
- Betrugsmustererkennung über Workflows hinweg
- Ausnahmemanagement mit automatisierter Ursachenermittlung
- Audit-Trail-Erstellung und -Überprüfung
- Industrie-Benchmarking und strategische Prognosen
Beschaffungsdienste
- Validierung und Verarbeitung von Bestellaufträgen
- Ausgabenanalysen und Optimierungsempfehlungen
- Bestandsabgleich und Lagerbestandswarnungen
- Anbieter-Onboarding-Workflows
- Vertragsprüfung zur Erkennung wichtiger Klauseln
- RFP/RFQ-Antwortbewertung
- Automatisierung der Katalogverwaltung
- Lieferantenleistungsüberwachung
IT-Supportdienste
- Service-Desk-Ticket-Triage und dynamische Weiterleitung
- Passwortrücksetzungen und Zugriffs-Management
- Benutzerbereitstellung und -entfernung
- Systemgesundheitsüberwachung mit prädiktiven Warnmeldungen
- Softwarebereitstellung und Patchautomatisierung
- Selbstaktualisierung der Wissensdatenbank
- IT-Asset-Lebenszyklusverfolgung
- Lizenznutzung und Compliance-Monitoring
Personalwesen (HR)
- Mitarbeiter-Onboarding-Dokumentation und Aufgabenfluss
- Urlaubs- und Abwesenheitsmanagement
- Mitarbeiterdatenabgleich und -validierung
- Lebenslaufprüfung und Kandidatenabgleich
- Bereitstellung personalisierter Schulungsinhalte
- Erkennung und Lösung von Lohnabrechnungsabweichungen
- Verwaltung und Anmeldung von Sozial-/Arbeitgeberleistungen
- Leistungsüberprüfungsdatenanalyse
- Automatisierung von Anfragen zu HR-Richtlinien
Finanz- und Rechnungswesen
- Rechnungsverarbeitung und -validierung
- Cashflow-Prognose
- Überprüfung und Verarbeitung von Spesenberichten
- Finanzabgleich
- Budgetabweichungsanalyse
- Berichterstattung über die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Vorbereitung von Steuerunterlagen
- Monatsabschluss-Orchestrierung
Dreifache Verarbeitungsgeschwindigkeit bei einer Million Transaktionen. Eine wahre Geschichte.
Mit agentenbasierter Automatisierung beschleunigt EMAAR über 100 Prozesse im Eiltempo und spart tausende Stunden pro Jahr ein – und erreicht so operative Exzellenz mit hoher Geschwindigkeit und Skalierbarkeit.
40.000
Durchschnittlich eingesparte Stunden/Jahr
3X
Schnellere Transaktionsverarbeitung
2-fach
Schnellere Bankkontoabstimmung
Bieten Sie weltweit mehr Dienstleistungen an – mit der gleichen Anzahl an Mitarbeitenden wie heute
Für Betriebsleiter ist es das neue Normal, mit weniger mehr zu erreichen. Mit agentenbasierter Automatisierung gewinnen COOs operative Resilienz und begegnen dem Fachkräftemangel in einem einzigen Schritt. Ermöglichen Sie es Ihren Teams, sich weiterzuentwickeln, schneller zu arbeiten und sich auf strategische Ziele sowie die Wertschöpfung zu konzentrieren.
Sicher und konform in Ihrem dynamischen Betriebsumfeld
Das Agentenbasierte Prozessautomatisierungssystem bietet ein neues Arbeitsmodell. Es ist sicher, konform und anpassungsfähig und bewährt sich in dynamischen Umgebungen sowie in Situationen mit Altsystemen, Dienstleistern und Partnern.
Kosteneinsparungen Flexibilität. Größenvorteile. Machen Sie aus Ihren Träumen Realität im Betrieb.
Betriebskosten senken
Effizienter, effektiver und autonomer – agentenbasierte Automatisierung minimiert manuelles Zutun.
Anpassung an Veränderungen
Ob neue geschäftliche Anforderungen oder Prozessabläufe – agentenbasierte KI bietet flexible, anpassungsfähige Automatisierung.
die Effizienz zu steigern
KI-Agenten maximieren die Ressourcennutzung und fördern selbst bei hochkomplexen Prozessen Skaleneffekte.
Produktivität antreiben
Eine effizientere Servicebereitstellung bedeutet, dass Teams mehr leisten und sich auf Aufgaben mit mehr Mehrwert konzentrieren können.
Leicht skalieren
Agentenbasierte Automatisierung bewältigt steigende Arbeitslasten, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.
Qualität und Compliance verbessern
Kontinuierliches Monitoring und eine konsistentere Ausführung sorgen für höhere Qualität und mehr Compliance in allen Betriebsabläufen.
Silos minimieren. Mehrwert schaffen. Setzen Sie auf agentenbasierte Automatisierung in allen Bereichen der Shared-Services-Operationen.
- Beschaffung
- Vertragsvorgänge
- Bestellungen
- Onboarding von Lieferanten
Steigern Sie die Effizienz im Einkauf und senken Sie Fehlerraten sowie Kosten mit agentenbasierter Automatisierung. Geben Sie Beschaffungsteams mit Automation Co-Pilot die Möglichkeit, bestehende Arbeitsabläufe zu automatisieren. Automatisieren Sie:
- Bestellanforderungen und Genehmigungen
- Anbieterbeschaffung und Lieferantenbewertungen
- Vertragsunterschriften
- Lieferantenleistungsüberwachung
Steigern Sie die Effizienz und verringern Sie manuellen Aufwand – und verbessern Sie zugleich die Compliance, senken Sie Risiken und optimieren Sie Ihre Vertragspraktiken.
- Annahme und Priorisierung von Vertragsanfragen mit Weiterleitung an juristische Ansprechpartner
- Vorschläge für Vorlagen und Klauseln basierend auf den Anforderungen
- Überwachung von Fristen, Verlängerungsdaten und Compliance-Anforderungen
- Kündigungen erleichtern
Nutzen Sie agentenbasierte Automatisierung, um das Umsatzwachstum zu fördern – nicht nur durch schnellere und bessere Prozesse, sondern auch durch personalisierte Vertriebsmaterialien und wertvolle Verkaufseinblicke.
- Verbessern Sie die Auftragsgenauigkeit und -effizienz
- Automatisieren Sie die Kreuzvalidierung von Angeboten und die Erstellung von Verkaufsaufträgen
- Verfolgen Sie den Auftragsstatus und informieren Sie die Beteiligten
- Bestandsverwaltung optimieren
Agentenbasierte KI und Automatisierung können die Lieferantenanbindung über verschiedene Prozesse hinweg beschleunigen und vereinfachen und gleichzeitig stärkere Beziehungen zu Lieferanten aufbauen.
- Vereinfachung von Compliance-Prüfungen, Risikobewertungen und Due-Diligence-Prozessen
- Automatisierung der Dokumentensammlung und -prüfung
- Wahrung konsistenter Daten über Systeme hinweg
Wie schaffen Sie also ein flexibles Betriebsgeflecht?
Erfahren Sie, wie das Agentenbasierte Prozessautomatisierungssystem Datenquellen und Anwendungen – alt wie neu – miteinander verbindet. Treten Sie ein in die nächste Ära operativer Effizienz.
Demo anfordernErfahren Sie, warum unsere Kunden immer wieder zurückkommen
Was echte Nutzer über Automation Anywhere vs. UiPath sagen
Ich habe UiPath als Entwickler genutzt. Jetzt benutze ich auch Automation Anywhere. Wenn ich beide vergleiche, sind die kognitiven Fähigkeiten der wichtigste Punkt. Die Document Automation ist die beste ihrer Art. Das werden Sie nicht einmal in UiPath finden.
Gagnish R,
ETL-Analyst bei einem Technologieanbieter mit > 10.001 Mitarbeitenden
Was echte Nutzer über Automation Anywhere vs. Microsoft Power Automate sagen
Wir haben auch Microsofts Power Automate in Betracht gezogen. Allerdings war es zu diesem Zeitpunkt nicht so ausgereift oder auf Unternehmensniveau. Automation Anywhere hatte gute Standards und exzellenten Support in Bezug auf Architektur, Design und Benutzeroberfläche und wir haben uns für Automation Anywhere entschieden. Es bietet auch eine gute Unterstützung der Community.
Venkata K.,
Lösungsarchitekt bei CMG Mortgage, Inc.
Was echte Nutzer über Automation Anywhere vs. Blue Prism sagen
Wir mussten aufgrund der hohen anfänglichen Lizenzgebühr, die mit Blue Prism verbunden ist, zu Automation Anywhere wechseln. Automation Anywhere ist kostengünstiger.
Somasundaram N.,
Geschäftsführer bei Finixel Technologies Private Limited.
Was echte Nutzer über Automation Anywhere vs. alternative Lösungen sagen
Bevor ich Automation Anywhere verwendete, habe ich Blue Prism und Ui Path ausprobiert, aber ich bevorzuge Automation Anywhere, weil es die beste Qualität bietet. Es verfügt auch über Document Automation zur Umwandlung unstrukturierter Daten in eine strukturierte Form.
Gajanan S.,
Softwareentwickler bei OMFYS Technologies India Pvt.Ltd.
Entdecken Sie, wie agentenbasierte Automatisierung Shared Services verändert
Erste Schritte mit KI-Agenten
Erfahren Sie, wie KI-Agenten komplexe Aufgaben steuern und Betriebsabläufe skalieren – und dabei höchste Sicherheits- und Compliance-Standards einhalten.
Zum E-BookCFO-Leitfaden zur Automatisierung
Hören Sie vom CFO von Automation Anywhere, wie Sie profitables Wachstum durch Kosteneinsparungen und operative Effizienz erreichen.
Webinar ansehenAutomatisierung von Arbeitsabläufen: Die Geschichte von CPFL Energia
Erfahren Sie, wie das Unternehmen die IT, die Lieferkette, das Personalwesen und die Finanzen automatisiert hat, um den Teams mehr Zeit für analytische und strategische Aufgaben zu geben.
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