أحد أهم جوانب العمل هو الدفع مقابل خدماتك. وبرغم ذلك، فإن إعداد الفواتير عادةً ما يكون عملية تجارية تستغرق وقتًا طويلاً وتتضمن إدخال البيانات يدويًا والسجلات وجداول بيانات excel وهي عرضة للخطأ البشري. من طرق تحسين الربحية وتبسيط مسارات عمل العمليات المكتبية كبيرة الحجم إضافة الأتمتة الروبوتية للعمليات (RPA) والتعرف البصري على الأحرُف (OCR) إلى معاملاتك الخاصة بالخدمات المالية.
تعمل الأتمتة الروبوتية للعمليات (RPA) على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع على أتمتة وظائف إعداد الفواتير بنسبة دقة تبلغ 100%، ما يؤدي إلى تبسيط العمليات المكتبية وزيادة الربحية. وبذلك يمكن إنشاء أوامر العمل آنيًا مع اكتمال الطلبات، ومن ثم تقليل زمن المعالجة وزيادة مستوى رضا العملاء. كذلك يمكنك تبسيط وظائف الحسابات الدائنة والحسابات المدينة من خلال أتمتة إعداد الفواتير ومهام التسوية، وزيادة الدقة، وتقليل الخطأ البشري، وتحسين الكفاءة العامة لإدارات الشؤون المالية والمحاسبة في مؤسستك.
تستخدم الأتمتة الروبوتية للعمليات الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية وتعلُّم الآلة والمعالجة الذكية للوثائق لأتمتة عمليات الأعمال الروتينية مثل إعداد الفواتير وعمليات المشتريات وإلحاق الموردين. ويمكن لروبوتات الأتمتة الروبوتية للعمليات مطابقة المعلومات المالية وتمييز أوجه الاختلاف لفحصها وإنشاء التقارير ومعالجة المدفوعات وتحديث الحسابات وتوفير تحديثات لحظة بلحظة. يمكن للأتمتة الروبوتية للعمليات أن تحل محل الإدخال اليدوي الرتيب للبيانات، ما يمكّن موظفيك من أداء الأعمال المُرضية والأعلى قيمة.
تبسيط اتصالات الفريق
يمكن للأتمتة الذكية التي تستخدم الأتمتة الروبوتية للعمليات تبسيط المراسلات عن طريق التحقق من العملاء وإلحاقهم تلقائيًا، ومعالجة المدفوعات، وتمييز أوجه الاختلاف لفحصها، وتقديم تقارير مالية آنية وشفافة، وغير ذلك الكثير. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تقوم روبوتات الشؤون المالية من Automation Anywhere باستخراج البيانات من موارد متعددة.
تحسين تدفق النقد
يمكن للأتمتة الروبوتية للعمليات تحسين التدفق النقدي من خلال أتمتة مسارات العمل كثيفة استهلاك الوقت، مثل إعداد دفاتر الأستاذ العام وتوزيع المبالغ المالية على الحسابات المختلفة ومراجعة المدفوعات. ويمكن كذلك إنشاء الفواتير فورًا وإرسالها وفقًا لجداول زمنية محددة مسبقًا، ما يؤدي إلى تسريع المدفوعات وزيادة الربحية.
تقليل التكاليف
معالجة المدفوعات هي عملية تستغرق وقتًا طويلاً مع نقاط بيانات متعددة، وإدخال يدوي للبيانات، ومعالجة الفواتير والمدفوعات وتسوية الحسابات. يمكن أن يؤدي خطأ واحد في التحويل إلى قضاء ساعات من التسوية وضياع الوقت والإنتاجية. تقلّل الأتمتة الروبوتية للعمليات الأخطاء والتكاليف، وتزيد الكفاءة وتعزّز رضا العملاء.
تحسين الدقة
فواتير الأعمال من الوثائق المعرضة لأخطاء مثل نقص المعلومات أو عدم صحتها. ويستغرق التحقيق في التباينات وتسويتها وقتًا طويلًا، ويمكن تجنّب ذلك من خلال إضافة الأتمتة الروبوتية للعمليات إلى وظائف الحسابات الدائنة/المدينة. عندما نفذت GLT International أحد حلول الأتمتة الروبوتية للعمليات، سرعان ما "حققت دقة تبلغ 95% ونسبة معالجة مباشرة تبلغ 89%".
الإسراع في إتمام العمليات المالية
يمكن للأتمتة الروبوتية للعمليات إنشاء الفواتير وأوامر العمل ومعالجة المدفوعات وتسوية الحسابات وإنشاء مسارات تدقيق شفافة وإعداد التقارير وتحديث الحسابات آنيًا. ويمكن للأتمتة الروبوتية للعمليات إنشاء البيانات المالية حسب الطلب، ما يدعم التوقعات ورفع التقارير الخارجية واتخاذ قرارات الأعمال.
تعزيز الحوكمة والضوابط
يمكن أن تتسبب التغييرات في ممارسات المحاسبة المالية الدولية في حدوث تأخيرات لأن الموظفين يتعلمون إجراء عمليات جديدة. يمكن للأتمتة الروبوتية للعمليات تحديث المعايير وحدود التفاوت والضوابط تلقائيًا، ما يضمن الحفاظ على امتثال تقاريرك المالية دائمًا للوائح. ومن خلال أتمتة ممارسات التدقيق وضوابطه، يمكنك تعزيز الحوكمة والامتثال التنظيمي.
احصل على فوائد أتمتة العمليات المالية مع الأتمتة الروبوتية للعمليات
طلب عرض توضيحييمكن للأتمتة الروبوتية للعمليات أن تعود بالنفع على عمليات أعمالك من خلال تبسيط إجراءات ومسارات عمل الأعمال التي تستغرق وقتاً طويلاً، وضمان اتساق سياسات الشركة، وتسهيل الإلحاق بسلسلة التوريد وتوفير بيانات فورية لاتخاذ القرارات وتحقيق الربحية.
الحسابات الدائنة والمدينة
يمكن أن تؤدي إضافة الأتمتة الروبوتية للعمليات إلى إعداد الفواتير إلى إلغاء الإجراءات اليدوية لخفض التكاليف وتعزيز الضوابط وتحسين الدقة وتسريع إعداد التقارير المالية، ما ينتج عنه تسريع المدفوعات ويحقق دقة التسويات وإجراء المعاملات المالية فوريًا. ومن ثم يمكن للموظفين إنجاز الأعمال الأعلى قيمة والأكثر إرضاءً.
المشتريات
يمكن للأتمتة الروبوتية للعمليات أتمتة المهام الروتينية مثل إلحاق الموردين الجدد، وإنشاء أوامر العمل والفواتير ومعاملات التجارة الإلكترونية وكشوف الحسابات تلقائياً، وتسوية الحسابات. تؤدي الدقة التي تصل نسبتها إلى 100% إلى زيادة رضا العملاء وتقليل الاختلافات في الحسابات وتحسين كفاءة مسارات العمل.
الامتثال التنظيمي
تستخدم الأتمتة الروبوتية للعمليات الذكاء الاصطناعي والمعالجة الذكية للوثائق لتحديث سياسات الشركة والتغييرات التنظيمية في السياسات والإجراءات والممارسات المحاسبية القياسية بسرعة، بما يضمن توافق ممارسات أعمال الخدمات المالية لديك بنسبة 100% دائمًا مع المتطلبات التنظيمية.
علاقات العملاء
يتيح استبدال العمليات اليدوية المستهلكة للوقت بمسارات عمل مبسّطة للأتمتة الروبوتية للعمليات للموظفين التركيز على رضا العملاء واستغلال مهارات التواصل لديهم بدلاً من قضاء كل وقتهم في إدخال البيانات والعمل على excel.
قصة عميل
عند اختيار شريك لرحلتك في الأتمتة الذكية، لا تجعل التكلفة وحدها هي العامل الحاسم، بل احرص على اختيار شريك يدعمك في الأوقات التي تكون فيها بحاجة إليه فعلًا. كانت Automation Anywhere معنا في كل مرحلة من مراحل رحلتنا، وساعدتنا في تحقيق نجاحنا.
%100
نسبة الانخفاض في زمن دورات العمليات
%33
نسبة الانخفاض في حجم العمل اليدوي
24/7
قدرة غير محدودة على إصدار الفواتير
على الرغم من أن المشتريات وإدارة سلسلة التوريد والمخزون والحسابات الدائنة/المدينة وعلاقات العملاء والمبيعات والتسويق تعمل جميعها بشكل مستقل، فإنها تعتمد جميعًا على كفاءة عمليات الأعمال في مجال الخدمات المالية في شركتك. وإليك بعض الطرق التي توضح مدى المساعدة التي تقدمها إضافة الأتمتة الروبوتية للعمليات لإعداد الفواتير لأعمالك.
إعداد الفواتير
المشتريات
علاقات العملاء
الخدمات المالية
فكّر في العمليات المملة، مثل الحسابات المتأخرة منخفضة القيمة التي يمكن أتمتتها، ما يتيح للموظفين التركيز على المهام الأعلى قيمة. ما مستوى الأتمتة الذي تحتاج إليه، وما نوع إثبات المفهوم الذي ستستخدمه، وكيف ستقيّم النتائج؟
يمكن للروبوتات معالجة المدفوعات، وتحديث الحسابات، وتسوية الحسابات المتأخرة واستهدافها ضمن المعلمات، بينما يركز الموظفون على الأرصدة العالية والأنشطة ذات القيمة الإضافية. وترسل الأتمتة الذكية في الأتمتة الروبوتية للعمليات تذكيرات، وتتتبع الردود، وتُصعّد الأمر إذا تجاهل العميل التذكيرات.
يجب أن تتكامل حلول الأتمتة الروبوتية للعمليات مع أنظمة المؤسسات أو الأنظمة القديمة لاستخراج البيانات من مصادر متعددة بسلاسة. يجب أن توسع عملياتك، بحيث تكون قوية وقابلة للتخصيص. ويمكن أن يبدأ دمج الأتمتة الروبوتية للعمليات من إدارة الشؤون المالية في مؤسستك، غير أن النجاح الذي تحققه يمكن استغلاله كقالب يتم تطبيقه في الإدارات الأخرى على مستوى مؤسستك بأكملها.
يمكن لشركة Automation Anywhere مساعدتك في كل خطوة في طريقك، ويمكنك التعاون مع خبرائنا لبناء مفهوم يوضح مدى الاستفادة الممكنة من تطبيق الأتمتة الروبوتية للعمليات على مستوى أعمالك.
طلب عرض توضيحيتعتمد المعالجة اليدوية على الموظفين البشر في إدخال البيانات ومتابعة الموافقات وتحديد مواعيد عمليات السداد، وهي عملية بطيئة وعرضة للأخطاء. أما المعالجة المؤتمتة للفواتير فتستخدم أتمتة الوثائق المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاستخراج بيانات الفواتير، والتحقق منها بمقارنتها بأوامر الشراء، وتوجيه الموافقات وفقًا للقواعد، ومزامنة البيانات مع دفتر الأستاذ. وتذهب الأنظمة الذاتية إلى أبعد من ذلك، إذ تحلل الاستثناءات وتعالجها بصورة مستقلة.
تستخدم أفضل الأدوات المعالجة الذكية للوثائق والتعرف الضوئي على الأحرف (OCR) لاستخراج البيانات من ملفات PDF ورسائل البريد الإلكتروني والفواتير الممسوحة ضوئيًا، ثم التحقق منها تلقائيًا. وتستخدم أتمتة الوثائق (Document Automation) من Automation Anywhere الذكاء الاصطناعي لاستخراج بنود الفواتير وبيانات رؤوسها من أي تنسيق، بينما تحلل برامج وكلاء الذكاء الاصطناعي الاستثناءات بدلًا من الإشارة إليها لإخضاعها للمراجعة اليدوية.
تعمل أتمتة الفواتير على تحسين الدقة وتسريع الإقفال المالي وتعزيز الحوكمة، مع إزالة الاختناقات الناتجة عن العمل اليدوي على مستوى الحسابات الدائنة والمدينة. ويتيح محرك تحليل العمليات من Automation Anywhere لبرامج وكلاء الذكاء الاصطناعي تفسير الفواتير غير المنظمة ومعالجة الاستثناءات بصورة مستقلة، ما يمكّن الفرق من معالجة كميات أكبر بسرعة أعلى وبأخطاء أقل، مع زيادة معدل المعالجة المباشرة دون تدخُّل.
تقلص أتمتة معالجة الفواتير أزمنة دورات العمليات من أسابيع إلى ساعات من خلال الاستغناء عن إدخال البيانات يدويًا وتسريع معالجة الاستثناءات. كذلك تخفض تكاليف العمالة، وتمنع المدفوعات الزائدة والفواتير المكررة، وتتيح الاستفادة من تخفيضات السداد المبكر. وقد نجح عملاء Automation Anywhere، مثل Juniper Networks، في تقليص زمن دورة العمليات وخفض العمل اليدوي بنسبة 33%.
نعم. تتصل منصة Automation Anywhere بأنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) ومنصات المحاسبة الرئيسية، بما في ذلك SAP وOracle NetSuite وMicrosoft Dynamics وQuickBooks وSage وXero، من خلال عمليات تكامل جاهزة وواجهات برمجة التطبيقات (APIs). وتضمن المزامنة ثنائية الاتجاه الاتساق بين سجلات الموردين وأوامر الشراء وحالات السداد، ما يوفر مصدرًا موحدًا للمعلومات على مستوى أنظمة الشؤون المالية والمشتريات والمخزون.
أعطِ الأولوية لحل يمكن توسيع نطاقه على مستوى المؤسسة، ويتكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسة والأنظمة القديمة الحالية، ويتعامل مع الاستثناءات بذكاء. ولا تكتفِ بالروبوتات البسيطة، بل ابحث عن أتمتة ذاتية تستطيع تحليل الفواتير غير المنظمة، والتكيف مع التغييرات في تنسيقاتها، وتعزيز الامتثال ومسارات التدقيق، بحيث يتمكن فريق الشؤون المالية من التركيز على الأعمال الأعلى قيمة.
تجمع الحلول الرائدة بين المعالجة الذكية للوثائق والاتصال بأنظمة تخطيط موارد المؤسسة. وتعمل Automation Anywhere على أتمتة معالجة الفواتير من خلال الجمع بين أتمتة الوثائق (Document Automation) لاستخراج البيانات، والمطابقة الثلاثية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والترميز، والتحقق، والموافقات، ما يساعد على ضمان معالجة الفواتير بدقة من البداية إلى النهاية. اطلب عرضًا توضيحيًا للتعرف على آلية عمل الحل.
للطلاب والمطورين
ابدأ التشغيل الآلي على الفور بفضل الوصول المجاني إلى التشغيل الآلي الكامل الميزات من خلال Community Edition على السحابة.