
تمكين فرق التسويق والمبيعات في مجالك لتطبيق التشغيل الآلي بأنفسهم
امنح فِرق المبيعات والتسويق الفرصة للوصول إلى المزيد من العملاء وبناء علاقات مع العملاء من خلال تطبيق تقنية RPA+الذكاء الاصطناعي، بهدف تشغيل المهام اليدوية والمستهلكة للوقت آليًا، مثل تصفية العملاء المحتملين وتحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء والبحث عن العملاء المتوقعين وإنشاء عروض الأسعار.
تم تصميم تقنية RPA المشغّلة بالذكاء الاصطناعي لتجاوز حدود البيانات المنعزلة وتوحيد أجزاء العمليات عبر المناطق الجغرافية والقنوات والفِرق.
الفوائد الأساسية
تمتع بزيادة العائد وتبسيط العمليات وتنمية الحصة السوقية. فتقنية RPA تصطحبك لتحقيق هذا الهدف.

مضاهاة بيانات العملاء عبر الأنظمة.
استخدم تقنية RPA لتطبيق التشغيل الآلي بسهولة تامة على دمج كل بيانات العملاء والجهات الخارجية عبر أنظمة متعددة.

تقصير دورات المبيعات.
تمتع بالإسراع من وتيرة إتمام مهمة العملاء المحتملين من خلال تطبيق التشغيل الآلي على كل الخطوات بدءًا من البحث عن عميل ووضع عرض الأسعار وحتى المعاملات القانونية.

زيادة إشراك العميل.
تمتع بدمج البيانات من مصادر متعددة لتحقيق دقة حملة تسويقية أكبر وتفاعلات مبيعات أكثر تخصيصًا.

زيادة إنتاجية فريق المبيعات.
تمتع بتطبيق التشغيل الآلي على المهام الإدارية وتوفير الوقت لممثلي المبيعات اللازم لإتمام عمليات البيع وتنمية علاقات العملاء.

تحسين الأداء.
بادر بتطبيق تقنية RPA+الذكاء الاصطناعي لضمان تأهل العملاء المحتملين وتنميتهم بشكل صحيح وباتساق بهدف زيادة معدلات التحويل.

تبسيط إعداد التقارير للمبيعات والتسويق.
يعمل AARI مع روبوتات تقنية RPA لتجميع البيانات من مصادر متعددة بطريقة عرض واحدة لتوفير رؤية أكبر.
قصص العملاء
إعداد لتحقيق النجاح: Symantec تحقق نموًا ضخمًا بالاستعانة بتقنية RPA
أتاح مركز التميز العالمي بشركة Symantec للفِرق المتنوعة - بما في ذلك فِرق المبيعات والتسويق وتكنولوجيا المعلومات - في 35 دولة إمكانية تطبيق تقنية RPA وتطويرها بسرعة، وكذلك تحسين تجارب العملاء.

استغرق التشغيل الآلي للعمليات الصغيرة والمتوسطة 3 أسابيع فقط. واستغرقت أكثر العمليات ضخامة 9 أسابيع فقط.

رافي كوندا، مدير أول، قسم التشغيل الآلي لتكنولوجيا المعلومات، Symantec
4500
ساعة تم توفيرها خلال أقل من عام%20
زيادة في الحجز التلقائي لعمليات التجديد26
عملية خضعت للتشغيل الآليحلول محددة
إضافة تقنية RPA. زوّد إنتاجية المبيعات والتسويق.

تضمين تقنية RPA بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسة
حسّن إنتاجية الموظف باستخدام روبوتات تقنية RPA التي يمكن الوصول إليها من برنامج إدارة علاقات العملاء مباشرة مثل Salesforce.
التشغيل الآلي للعمليات المعرضة للتأخير مثل وضع عرض الأسعار
استرجع البيانات من تطبيقات متعددة باستخدام شاشة واحدة.
التشغيل الآلي للعمليات المتكررة بما في ذلك تحديث بيانات نظام إدارة علاقات العملاء والبحث عن العملاء المتوقعين وتتبع اعتمادات المدير

التشغيل الآلي للأعمال كثيفة البيانات
تمكين الموظفين من تشغيل الروبوتات من Excel وأنظمة إعداد التقارير الأخرى مباشرةً
التشغيل الآلي للمهام كثيفة البيانات مثل تصفية العملاء المحتملين وتحديث الأسعار
إنشاء تقارير عبر الأقسام خلال ثوانٍ
البحث عن رؤى العميل في مصادر بيانات قنوات متعددة

الإسراع من وتيرة عمليات التسويق
ضع قوة التشغيل الآلي في عمليات التسويق مباشرة من داخل التطبيقات بما في ذلك Marketo ، Google Ads، وHG Insights
تبسيط إعداد تقارير التسويق الميدانية وإنشاء اتساق البيانات
تحسين البرامج وتنفيذ أبحاث السوق المستمرة
تمتع بتطبيق التشغيل الآلي على حملات التسويق المدمجة من خلال توجيه العملاء المحتملين وتتبع مشغلات المبيعات وإدارة الحملات الإعلانية وتنمية العملاء وغير ذلك الكثير.
هل أنت مستعد للخطوة التالية؟
احصل على عرض توضيحي مخصص لمنصة مقومات العمل الرقمية الأكثر نشرًا في العالم وتشاور مع فريقنا من خبراء تقنية RPA حول احتياجات التشغيل الآلي الخاصة بك.
إذا كنت تعتقد أن المبيعات والتسويق لن تسعى إلى تطبيق التشغيل الآلي بنفسها، فأنت لم تتعرف على AARI.
وسّع نطاق منصة Automation Success لتشمل فرق المكاتب الأمامية باستخدام AARI، وهو المساعد الرقمي في العمل الذي يعمل على تبسيط التشغيل الآلي من داخل التطبيقات مثل Salesforce حيث تعمل الفرق التي تتعامل مباشرة مع العميل.

عمليات مبيعات أسرع وأبسط
يستطيع الممثلون الوصول إلى تطبيقات متعددة من خلال شاشة واحدة مزودة بتقنية AARI مما يجنبهم هدر الوقت عند التنقل بين الأنظمة

رؤى عميل فورية
تساعد تقنية AARI على تحسين تجربة العميل من خلال تقديم عرض شامل آليًا لمعلومات العميل

عائد متزايد
من خلال الاتصال عبر حدود الأقسام لتقليل أوقات الاستجابة، تحقق تقنية AARI معدلات فوز أفضل
AARIالموارد
تعمق في مستودع الموارد حول التشغيل الآلي للمكتب الأمام
المدونة
أفضل حالات استخدام لتقنية RPA في المبيعات
يتزايد انتشار التشغيل الآلي للمكتب الأمامي، ولفِرق المبيعات على وجه الخصوص. انطلق بجولة ضمن أهم 5 حالات استخدام.
المدونة
تعريف التشغيل الآلي الخاضع للإشراف
التعرف على كيفية عمل روبوتات تقنية RPA الخاضعة للإشراف جنبًا إلى جنب مع الفرق بهدف زيادة الإنتاجية
تعرّف على قوة العمل الرقمية الخاصة بك
التعرف على منصة Automation Success
