비즈니스에서 가장 중요한 측면 중 하나는 서비스 비용 지불입니다. 하지만 일반적으로 송장 발행은 수동 데이터 입력, 기록, Excel 스프레드시트와 관련된 시간이 오래 걸리는 비즈니스 프로세스이며, 인적 오류가 발생할 수 있습니다. 수익성을 개선하고 다량의 사무실 운영 워크플로를 간소화할 수 있는 방법 중 하나는 금융 서비스 거래에 로보틱 프로세스 자동화(RPA)와 광학 문자 인식(OCR)을 추가하는 것입니다.
RPA는 연중무휴로 작동하고 100%의 정확도로 청구 및 송장 발행 기능을 자동화하고, 사무실 운영을 간소화하고, 수익성을 높입니다. 주문이 완료되면 작업 주문을 생성할 수 있어 처리 시간을 단축하고, 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 매입채무 및 매출채권 기능을 간소화할 수 있습니다. 송장 발행 및 조정 업무를 자동화하고, 정확도를 높이고, 인적 오류를 줄이며 재무 및 회계 부서의 전반적인 효율성을 개선함으로써 가능합니다.
RPA는 인공 지능(AI), 자연어 처리(NLP), 머신 러닝, 지능형 문서 처리 기능을 사용하여 송장 발행, 조달, 공급업체 온보딩과 같은 일상적인 비즈니스 프로세스를 자동화합니다. RPA Bot은 재무 정보를 조정하고 조사를 위해 불일치에 플래그를 지정하고 보고서를 작성하며, 결제를 처리하고, 계정을 업데이트하고 실시간 업데이트를 제공할 수 있습니다. RPA로 지루한 수동 데이터 입력을 대체하면, 직원들이 더 가치 있고 성취감 있는 업무에 집중할 수 있습니다.
현금 흐름 개선
로보틱 프로세스 자동화는 원장 작성, 다양한 계정에 금액 할당, 결제 검토와 같은 시간이 오래 걸리는 워크플로를 자동화하여 현금 흐름을 개선할 수 있습니다. 송장을 즉시 생성하고 미리 정의된 일정에 따라 전송할 수 있어 결제 속도를 높이고 수익성을 개선할 수 있습니다.
비용 절감
결제 처리는 여러 데이터 포인트, 수동 데이터 입력, 송장 및 결제 처리, 계정 조정을 포함한 시간 집약적인 작업입니다. 하나의 교차 오류로 인해 조정에 몇 시간이 걸리며, 시간을 낭비하고 생산성이 낮아질 수 있습니다. RPA는 오류를 줄이고, 비용을 절감하고, 효율성과 고객 만족도를 높입니다.
정확도 향상
비즈니스 송장은 누락되거나 잘못된 정보와 같은 오류가 발생하기 쉽습니다. 불일치 조사와 조정에는 시간이 오래 걸립니다. 매입채무/매출채권 기능에 RPA를 추가하여 이를 방지할 수 있습니다. GLT International이 RPA 솔루션을 구현했을 때 빠르게 "89%의 직접 연속 처리로 95%의 정확도를 달성했습니다."
재무 마감 가속화
RPA는 송장 및 작업 주문을 생성하고, 결제를 처리하고, 계정을 조정하고, 투명한 감사 추적 내역을 작성하며, 보고서를 작성하고 계정을 실시간으로 업데이트할 수 있습니다. RPA는 온디맨드 방식으로 재무 데이터를 생성하여 예측, 외부 보고 및 비즈니스 의사 결정을 지원할 수 있습니다.
거버넌스와 제어력 강화
국제 재무 회계 관행의 변경으로 인해 직원이 새로운 프로세스를 학습하면서 지연이 발생할 수 있습니다. RPA는 표준, 허용 오차, 규정을 자동으로 업데이트하여 재무 보고가 항상 규정을 준수할 수 있도록 합니다. 감사 관행 및 규정을 자동화하여 거버넌스 및 컴플라이언스를 강화할 수 있습니다.
로보틱 프로세스 자동화는 시간이 오래 걸리는 비즈니스 프로세스와 워크플로, 일관된 회사 정책을 간소화하고, 공급망 온보딩을 용이하게 만들고, 비즈니스 의사 결정 및 수익성을 위한 실시간 데이터를 통해 비즈니스 운영에 혜택을 제공할 수 있습니다.
매입채무 및 매출채권
송장 발행에 RPA를 추가하면 수동 프로세스를 제거하여 비용을 절감하고, 제어력과 정확도를 개선하고, 재무 보고를 가속하여 결제 속도 개선과 정확한 조정 및 실시간 금융 거래로 이어질 수 있습니다. 직원들은 더 만족스럽고 가치가 있는 일을 할 수 있습니다.
조달
RPA는 새 공급업체 온보딩, 작업 주문, 송장, 전자상거래 거래, 내역서 자동 작성, 계정 조정과 같은 일상적인 기능을 자동화할 수 있습니다. 정확도 100%는 고객 만족도를 높이고, 계정 불일치를 줄이고, 효율적인 비즈니스 워크플로를 제공합니다.
규정 준수
RPA는 인공 지능과 지능형 문서 처리 기능을 사용하여 회사 정책, 정책 규제 변경, 절차 및 표준 회계 관행을 신속하게 업데이트하여 금융 서비스 비즈니스 관행을 항상 100% 준수할 수 있도록 합니다.
고객 관리
시간이 오래 걸리는 수동 작업을 간소화된 RPA 워크플로로 대체하여 직원들은 데이터 입력과 Excel에 모든 시간을 할애하는 대신 고객 만족도에 집중하고 커뮤니케이션 기술을 사용할 수 있습니다.
고객 사례
지능형 자동화 여정을 위한 파트너 선택하는 경우 비용만을 기준으로 삼지 말고, 정말 필요할 때 여러분을 지원할 수 있는 파트너를 선택하세요. Automation Anywhere는 당사의 자동화 여정에서 모든 순간을 함께하며 성공할 수 있도록 지원했습니다.
100%
프로세스 주기 시간 단축 비율
33%
단순 노동 감소율
24/7
과금 청구 가능
조달, 공급망 관리, 재고 관리, 매입채무/매출채권, 고객 관리, 영업 및 마케팅은 모두 독립적으로 운영되지만, 모두 비즈니스의 금융 서비스 영역에서 효율적인 비즈니스 프로세스에 의존합니다. 다음은 송장 발행용으로 RPA를 추가하여 비즈니스에 도움을 줄 수 있는 몇 가지 방법입니다.
송장 발행
조달
고객 관리
금융 서비스
어느 지루한 프로세스(예: 가치가 낮은 체납 계정)를 자동화할 수 있는지 고려하여 직원이 고가치 업무에 집중하도록 할 수 있습니다. 어떤 수준의 자동화가 필요하고, 어떤 유형의 개념 증명을 사용하고, 어떻게 결과를 어떻게 평가하시겠습니까?
Bot을 통해 결제를 처리하고, 계정을 업데이트하고, 매개변수 내에서 체납 계정을 조정하고 타겟팅하는 동안 직원은 높은 잔액 및 부가가치 활동에 집중할 수 있습니다. 지능형 자동화 RPA는 알림을 보내고, 응답을 추적하고, 고객이 알림을 무시하는 경우 이를 에스컬레이션합니다.
여러 소스에서 데이터를 원활하게 추출하기 위해 RPA 솔루션을 엔터프라이즈 또는 레거시 시스템과 통합해야 합니다. 이는 작업에 따라 확장해야 하며, 강력하고 맞춤화할 수 있어야 합니다. RPA 통합은 재무 부서에서 시작되긴 하지만, 통합이 성공하면 조직의 다른 부서에 적용할 템플릿으로 사용할 수 있습니다.
Automation Anywhere는 모든 단계에서 고객을 지원할 수 있습니다. 또한 당사의 전문가와 협력하여 비즈니스 전반에 RPA를 활용하는 방법에 대한 개념을 구축할 수 있습니다.
데모 신청하기수동 처리는 사람이 데이터를 입력하고 승인을 추적하며 지급 일정을 잡는 방식으로, 속도가 느리고 오류가 발생하기 쉽습니다. 자동화된 청구서 처리 기능은 AI 기반 문서 자동화를 활용해 청구서 데이터를 추출하고, 구매 주문과 대조해 유효성을 검증하며, 규칙에 따라 승인 절차를 진행하고, 원장 시스템과 데이터를 동기화합니다. 에이전트 시스템은 한 걸음 더 나아가 예외 상황을 스스로 판단하여 추론합니다.
가장 강력한 도구는 지능형 문서 처리와 OCR을 결합해 PDF, 이메일, 스캔된 청구서에서 데이터를 추출한 다음, 자동으로 검증합니다. Automation Anywhere Document Automation은 AI를 활용하여 어떤 형식의 문서든 세부 항목과 헤더 데이터를 자동으로 추출하며, AI 에이전트는 예외 상황을 수동 검토 대상으로 표시하는 대신 스스로 판단하여 처리합니다.
청구서 자동화는 정확성을 개선하고 재무 결산을 가속화하며 거버넌스를 강화하는 동시에 매입채무 및 매출채권 전반에 걸친 수작업 병목 현상을 없앱니다. Automation Anywhere의 프로세스 추론 엔진은 AI 에이전트가 비정형 청구서를 해석하고 예외를 자율적으로 해결하도록 하여, 팀이 더 많은 양을 더 빠르게 처리하고 오류를 최소화하며 직통 처리 비율을 높일 수 있게 합니다.
청구서 처리를 자동화하면 수작업으로 데이터를 입력하는 과정을 없애고 예외 처리 속도를 높여 처리 주기를 몇 주에서 몇 시간으로 단축할 수 있습니다. 이를 통해 인건비를 낮추고 과다 지급과 중복 청구서를 방지하며 조기 지급 할인도 확보할 수 있습니다. Automation Anywhere 고객인 Juniper Networks와 같은 기업들은 프로세스 주기 시간을 단축하고 수작업을 33%까지 줄였습니다.
네. Automation Anywhere는 사전 구축된 통합 기능과 API를 통해 SAP, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics, QuickBooks, Sage, Xero 등 주요 ERP 및 회계 플랫폼과 연동됩니다. 양방향 동기화를 통해 공급업체 기록, 구매 주문서 및 결제 상태를 일관되게 유지함으로써, 재무, 조달 및 재고 시스템 전반에 걸쳐 단일 진실의 원천을 구축합니다.
전사적으로 확장할 수 있고, 기존 ERP 및 레거시 시스템과 통합되며, 예외 상황을 지능적으로 처리하는 솔루션을 우선 고려하십시오. 단순한 봇을 넘어, 비정형 청구서를 분석하고 형식 변경에 유연하게 대응하며 규정 준수와 감사 추적을 강화하는 에이전트 자동화를 도입해 재무 팀이 가치가 더 높은 업무에 집중할 수 있도록 합니다.
선도적인 솔루션은 지능형 문서 처리와 ERP 연동을 통합합니다. Automation Anywhere는 데이터 추출을 위한 Document Automation과 AI 기반 3방향 매칭, 코딩, 검증, 승인 기능을 결합하여 청구서 처리를 자동화함으로써, 청구서가 처음부터 끝까지 정확하게 처리되도록 지원합니다. 데모를 요청하고 실제 작동 모습을 확인해 보세요.