インテリジェント オートメーションでプロセスのボリューム増加をサポート
St. James's Place は自動化でビジネス保証プロセス、特に年金管理を合理化しました。 アドバイザーがレビューできる案件の数が増え、20% であった処理量が 100% になりました。 また自動化により、案件あたり 63 分を節約し、85～90% の案件が Bot で確認されるようになりました。
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社員は自動化を受け入れ、その価値を実感しています。 試行段階での成功例を基に拡張することで、そのメリットは多大なものになると見込んでいます。
Sam Yates 氏
RPA コンサルタント
お客様の成果
お客様の成果
63
1 件のケースあたりの時間短縮
85 ~ 90%
Bot で確認される案件
複雑な投資プロセスの自動化への道を切り開く
St. James's Place はインテリジェント オートメーションを活用し、そのビジネス保証プロセスの合理化、特に年金管理の合理化を成功させました。 処理量が増加し、時間が節約され、効率が向上しました。 同社は、プロジェクトの初期段階で IT を関与させることや、管理しやすい部分にプロセスを分割することなど、試作段階から貴重な教訓を得ました。 投資部門、パートナーサービス、IT 部門はすでに自動化を実装しており、良好な結果が得られています。 アドバイザーがレビューできる案件が増え、処理量が 100% になり、案件あたり 63 分が節約されました。 また、自動化により、85～90% の案件が Bot で確認されるようになりました。
自動化されたプロセス
- ビジネス保証
- 投資報告
- パートナーサービス
プロセスを見分け、自動化する力をビジネスチームに与える
ビジネスチームは、投資、技術、クライアントサービス、財務、ビジネス保証などの重要な分野でプロセスを自動化する計画を立てています。 投資部門には、今年と 2020 年に予定されている自動化戦略のパイプラインがあります。
お客様の声
Automation Anywhere は本当の意味で視野を広げてくれます。 他のシステムでは実現できなかった高レベルの自動化機能を提供してくれます。 その使いやすさと効果は他と一線を画しています。
Sam Yates 氏
RPA コンサルタント
お客様の概要
St. James's Place は、1,130 億米ドル相当のクライアント資金を管理する FTSE 100 企業です。
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