Citation client

Les employés ont adhéré à l’automatisation et constatent qu’elle ajoute de la valeur. Lorsque nous reproduisons les cas de réussite du pilote, nous prévoyons des bénéfices exponentiels.

Sam Yates
Consultant en RPA

Réussites des clients.

Réussites des clients

63

minutes économisées par cas

85 à 90 %

des dossiers vérifiés par un robot

Ouvrir la voie à l’automatisation des processus d’investissement complexes.

St. James’s Place a réussi à rationaliser ses processus d’assurance commerciale, en particulier dans la gestion des fonds de retraite, grâce à l’utilisation de l’automatisation intelligente. Cela a entraîné une augmentation du volume de traitement, un gain de temps et une amélioration de l’efficacité. L’entreprise a tiré des leçons précieuses de la phase pilote, comme l’implication précoce du service informatique dans le projet et la décomposition des processus en parties gérables La division des investissements, les services partenaires et la division informatique ont déjà mis en œuvre l’automatisation, avec des résultats positifs. Les conseillers ont pu examiner davantage de dossiers, ce qui a permis d’augmenter le volume de traitement de 100 % et d’économiser 63 minutes par dossier. L’automatisation a également permis de vérifier 85 à 90 % des dossiers à l’aide d’un robot.

Processus automatisés.

  • Assurance commerciale
  • Rapports sur les stocks
  • Services aux partenaires

Présentation des clients.

St. James’s Place est une entreprise du FTSE 100 qui gère 113 milliards de dollars de fonds de clients.

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