お客様の声

あまりにも早くメリットを得ることができたので驚きました。 当行の Bot は本稼働後わずか 4 日で査定指示までにかかる日数を短縮し、手作業プロセスを 32% 削減しました。

リスクテクノロジーおよび実行担当ディレクター

お客様の成果

お客様の成果

100%

エラーの削減

2.6

住宅ローンサイクルタイムの短縮日数

6.3

査定にかかる期間の短縮日数

自動化がエラーを排除し、処理速度を向上させ、働き方を改革する

同銀行の住宅ローン処理には異なる場所にいる複数のチームが関与しており、手作業の回避策が原因で非効率や遅延が生じていました。 Bot の展開に関する経験がない同銀行は、Automation Anywhere のインテリジェント オートメーションのトレーニングとサポートに着目しました。 トレーニングと教育に取り組んだことが実を結び、チームのコラボレーション能力と生産性が上がり、サイロを打破して連携できるようになりました。 自動化に取り組んだ結果、住宅ローン処理にかかる時間が短縮され、査定スケジュールが速やかに進行され、エラーがまったくなくなりました。 オートメーション サクセス プラットフォームは住宅ローンの査定プロセスのさまざまな側面を自動化し、サイクルタイムを大幅に改善、エラーを削減しました。

自動化されたプロセス

  • GAAR ワークシートの更新
  • 査定注文
  • 調達
  • メール通知
  • 複数の事業単位にまたがる数百のプロセス

お客様の概要

預金マーケットシェアでトップ 25 に入る米国最大手の商業銀行の 1 つです。

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