Citação do cliente

Ficamos impressionados com a rapidez no acúmulo dos benefícios. Nossos bots reduziram a quantidade de dias para o pedido e superaram o processo manual em 32% depois de apenas quatro dias em operação.

Diretor de Tecnologia de Risco e Execução

Conquistas do cliente.

Conquistas do cliente

100%

Redução nos erros

2.6

dias a menos no tempo de ciclo das hipotecas

6.3

dias a menos para realizar avaliações

Ver a automação eliminar erros, acelerar o processamento e transformar a cultura de trabalho.

O processamento de hipotecas do banco envolvia várias equipes em diferentes locais, resultando em ineficiências e atrasos devido a tarefas manuais. Sem experiência prévia na implantação de bots, o banco recorreu à Automation Anywhere para treinamento e suporte em automação inteligente. Os esforços de treinamento e educação valeram a pena, pois as equipes do banco se tornaram mais colaborativas e produtivas, rompendo com seus silos. A iniciativa de automação resultou em um processamento de hipotecas mais rápido, agendamento de avaliações mais ágil e taxas de erro zero. A Automation Success Platform automatizou vários aspectos do processo de avaliação de hipotecas, levando a melhorias significativas no tempo de ciclo e na redução de erros.

Processos automatizados.

  • Atualizações da planilha GAAR
  • Pedidos de avaliação
  • Compras
  • Notificações por e-mail
  • Centenas de processos em várias unidades de negócios

Visão geral do cliente.

Um dos 25 maiores bancos comerciais dos Estados Unidos com base na participação no mercado de depósitos.

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