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オートメーション・エニウェアのRPA ソフトウェアを使用して、盛岡市が業務プロセス自動化を導入開始

2020年 11月 19日

オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社は、岩手県盛岡市が弊社の RPA ソフトウェア「Automation Anywhere Enterprise」を使用した業務プロセスの自動化を本年 9 月から開始したことをお知らせします。


同市はまず今年度に以下の業務などでRPAによる自動化を導入し、職員の事務負担の軽減や、システム入力に伴う人為ミスの抑制効果などを検証していきます。

  • 国民健康保険及び後期高齢者医療制度で作成される、保険税などの還付に関する届出書の内容をシステムに入力する作業
  • 保育所などへの入所に関する各種データをシステムに入力する作業
  • 保育所などの入所児童の保護者や施設向け通知書を作成・出力する作業
  • 保育施設運営費の支払い内容チェックやデータ入力

そしてこれらの検証で得られる導入・活用効果を見極めながら、今後その他の業務でも自動化を適用することにより、より多くの業務で効率向上を進める予定です。同市ではこうした業務効率向上が、市民サービスの向上や政策業務のさらなる充実につながると期待しています。

以上

オートメーション・エニウェアについて

オートメーション・エニウェアは、Bot(ソフトウェアロボット)を使用した RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)分野のリーダー企業で、RPA と AI、機械学習、分析などの機能を組み合わせた高度な自動化プラットフォームを、世界で唯一 Web ベース/クラウドネイティブで提供しています。業務プロセスの始めから終わりまでを自動化する Bot =「デジタルワーカー」は短時間の準備でスタートさせ、全社に効率的に展開することができます。デジタルワーカーに反復作業を担わせることで、業務の生産性を大幅に向上させるだけでなく、カスタマーエクスペリエンスや従業員エンゲージメント向上をも実現できます。当社が世界で初めて運用を始めた Bot のマーケットプレイス「Bot Store」では 1,000 を超えるインテリジェントオートメーションのソリューションを利用できます。そして約2,000社のパートナーと協業しながら、240 万以上の Botが世界のさまざまな業界/企業で稼働しています。詳細は以下サイトをご覧ください。

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