オートメーションエニウェアOpenAIと連携し企業向けAIネイティブエージェントソリューションを推進

エージェンティック・プロセス・オートメーション（APA）およびエージェンティック・ソリューションの主要プロバイダーであるオートメーション・エニウェア（Automation Anywhere）は本日、OpenAIとの共同開発による新世代のAIネイティブエージェント型ソリューションを発表しました。本ソリューションは、企業がより迅速な価値実現と自律的な運用を達成することを支援する設計となっています。

この提携により、オートメーション・エニウェア（Automation Anywhere）のプロセス推論エンジン（PRE）（次に実行すべき企業のアクションを判断し、システム間で作業を安全にオーケストレーションする）とOpenAIの高度な推論モデルが統合されます。両者の連携により、推論から実行までの完全なループを実現：OpenAIモデルが推論と解釈を担い、PREが企業環境内でのガバナンスのある実行を可能にします。

オートメーション・エニウェア（Automation Anywhere）のCEO兼会長であるミヒル・シュクラ氏は次のように述べています。「従来のソリューションは人間と同様に厳格な手順に従って業務を自動化するため、状況変化時に脆弱になりがちです。当社のエージェンティック・ソリューションは根本的に異なり、AIエージェントの動作様式に合わせて設計されています。これにより自律的な推論・問題解決・変化適応が可能となり、飛躍的に高いROIを実現します。当社のプロセス推論エンジン（PRE）とOpenAIの推論モデルを組み合わせることで、市場に類を見ない真に革新的なエージェンティック・ソリューションを構築しています。これはまさにゲームチェンジャーです」

オートメーション・エニウェア（Automation Anywhere）の新エージェント型ソリューションは、事前構築済みで文脈理解に優れ、即座に展開可能なエージェント運用への迅速な導入経路を提供することで、従来の自動化を超越するよう設計されています。

OpenAIの最高商業責任者ジャンカルロ・“GC”・リオネッティは次のように述べています。「オートメーション・エニウェア（Automation Anywhere）は、タスクの自動化を超え、仕事の在り方そのものを再定義する次世代AIを示しています」と、「両社の連携により、中核ワークフローに知能を直接組み込み、企業がより迅速に、よりスマートに働き、有意義な成果を生み出すことを可能にします」

オートメーション・エニウェア（Automation Anywhere）の拡大するエージェンティック・ソリューション群は、推論・企業コンテキスト・ヒューマン・イン・ザ・ループ制御・オーケストレーションされたアクションを統合した一貫したエージェント型アーキテクチャ上に構築されています。これらのソリューションは財務、人事、IT、カスタマーサービスにおける高付加価値業務プロセスを対象とし、組織がコードなしで柔軟にカスタマイズ・拡張可能な状態で、本番環境対応機能を即座に導入することを可能にします。

「ほとんどのエージェント型イニシアチブは、自律性が過剰か制約が強すぎるために失敗します」と、オートメーション・エニウェア（Automation Anywhere）のエージェンティック・ソリューション担当上級副社長ダスティン・スネルは述べています。「当社の特徴は、エージェント型推論、決定論的実行、人間の判断を意図的に単一の統制されたフローに融合させる点にあります。このバランスこそが、有望なAI実験を企業にとって信頼性の高い本番環境での成果へと変えるのです」