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IT サービス管理 (ITSM) におけるエージェント AI

IT サービス管理 (ITSM) におけるエージェント AI

2026年4 月1日

自動化 + AI

ITSM 向けエージェント AI が、チャットボットの枠を越えて、どのように自律的な解決を実現するかをご説明します。自動解決からプロアクティブな検出まで、9 つの主要な用途を学びましょう。

編集者のお勧め

エンタープライズオーケストレーションの未来を描く: エージェントがもたらすメリット

オートメーション・エニウェアが提供するエージェントソリューションのご紹介

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AI に能力成熟度モデルが必要な理由

自律型企業を実現させる方法 – Imagine 2025 で発表された主な製品

プロダクトインサイト

誇大情報と現実: AI に関する誇大宣伝に惑わされないための 4 つの方法

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2025年8 月14日

自動化 + AI

Google Cloud と提携し、エージェント同士の連携を実現

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2025年8 月7日

プロダクトインサイト

AI エージェントが企業ソフトを徐々に塗り替える

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2025年8 月4日

自動化 + AI

オートメーション・エニウェアが、Gartner® Peer Insights™ IDP ソリューション部門の Customer's Choice に認定されました

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2025年7 月30日

最新情報

自動化の可能性を広げる、PRE 搭載のオートメーション・エニウェア UI エージェント

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2025年7 月16日

プロダクトインサイト

オートメーション・エニウェア、業界で最もオープンなプラットフォームで macOS への対応を実現

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2025年7 月2日

プロダクトインサイト

オートメーション・エニウェア、ガートナー社による 2025 年版マジック・クアドラントで「リーダー」に選出

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2025年6 月26日

最新情報

インドにおける意義ある雇用へのアクセス拡大: Navjyoti India Foundation とオートメーション・エニウェアによる Project Jazba の展開

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2025年6 月23日

ソートリーダーシップ

オートメーション・エニウェアが提供するエージェントソリューションのご紹介

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2025年6 月18日

プロダクトインサイト

自動化から自律化へ: 企業における AI の未来を描く

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2025年6 月13日

自動化 + AI

AI に能力成熟度モデルが必要な理由

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2025年6 月6日

自動化 + AI

協力的インテリジェンスの解説: 人間と AI がよりスマートに連携する方法

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2025年5 月23日

自動化 + AI

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