Automatisierung und KI
Vorteile
Sofortige Aufmerksamkeit bei der Überarbeitung von Portfolios
Schnelle Aktualisierungen vom kolumbianischen Kreditbüro
Herausforderung
Bei einer kolumbianischen Bank kam es aufgrund der COVID-19-Pandemie zu einem Anstieg von verspäteten Zahlungen bei Darlehensportfolios. Das gerichtliche Verfahren für den Einzug war sehr langwierig und erfolgte manuell.
Lösung
Mithilfe von Enterprise A2019 implementierte die Bank RPA und war in der Lage, vom kolumbianischen Kreditbüro schnell Aktualisierungen zur Zahlungsausführung und zur Geldeinholung zu erhalten und zu überprüfen.
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