RPA를 통해 부가가치 업무의 품질, 생산성, 업무 처리 용량을 개선하세요
지능형 자동화(IA)는 부가가치가 높은 업무에 집중할 수 있도록 지원하며 품질과 생산성을 개선하는 이점을 SSC 및 SSO 리더들에게 제공하고 있습니다. AI 기반 디지털 워크포스는 비용을 관리하고, 제어 및 규정 준수를 유지하며, 제공에 대한 높은 기대치를 연중무휴로 동시에 충족할 수 있는 해답을 제공합니다.
핵심 이점
혁신의 이점을 실현하세요. 공유 서비스는 디지털 혁신을 위한
준비가 되어 있습니다.
생산성 증가.
디지털 워커를 통해 인력이 더 많은 작업을 수행하고 고부가가치 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
프로세스 투명성 확보.
자체 보고되는 봇의 데이터를 사용하여 프로세스의 모든 단계를 모니터링하고 분석합니다.
인사이트 증강.
100%의 프로세스 가시성을 제공해 문제를 사전에 예측하고 원인을 식별하며 혁신적인 솔루션을 제공합니다.
직원 경험 개선.
직원의 역량을 재확보해 이를 전문성 개발에 투자할 수 있도록 합니다.
고객 사례
Tricor, RPA 기반 공유 서비스 출시 및 생산성 30% 증대 전망
Tricor의 새로운 SSC는 효율성을 높이고 고객 경험을 개선하기 위해 설계된 것으로, 팬데믹 극복 여정에 필수적인 것으로 입증된 RPA를 통해 디지털 트랜스포메이션을 주도했습니다.
2019년 당사는 공유 서비스 센터 구축 및 RPA를 구현을 위한 전략적 결정을 내렸고, 이에 대해 매우 만족하고 있습니다. 이를 통해 코로나19의 당면 과제를 자신 있게 헤쳐나가며 고객에게 최첨단 솔루션을 계속해서 제공할 수 있었습니다.
Lennard Yong, Tricor Group CEO
50%
추가 달성한 업무 처리 용량3,000+
첫해 급여 서비스 부문에서 절감된 시간7,000
연간 재무 보고 서비스 부문에서 절감된 시간특정 솔루션
디지털 워크포스 도입을 통해 공유 서비스의 민첩성과 경쟁력을 높입니다
디지털 워크포스가 수행하기에 완벽한 분야인 재무 및 회계 프로세스
McKinsey에서는 재무 및 회계 프로세스의 거의 70%가 자동화가 가능하다고 밝힌 바 있습니다. 구매조달 및 주문-결제에서 재무 계획 및 분석, 세금 운영에 이르기까지, 모든 작업에 봇을 도입해 보세요.
IT 부문에서 업무 처리 용량의 유연성 및 연속성 확보
RPA 봇은 연결이 끊어진 시스템과 애플리케이션 전반에서 원활하게 작동하여 연속성의 새로운 기준을 제시합니다. 재고 추적, 사이버 보안 경고 및 최종 사용자 지원과 같이 시간 소모적인 IT 프로세스를 자동화하여 업무 처리 용량을 확보하세요.
중요한 전략적 이니셔티브를 처리할 수 있도록 HR 역량 강화
규정 준수 및 보고, 직원 복리 후생, 급여 관리, 인력 데이터 관리 등 시간 소모적인 프로세스를 자동화하여 HR이 인력 혁신, 재교육 및 인재 확보에 집중할 수 있도록 도와주세요.
다음 단계로 나아갈 준비가 되셨나요?
전 세계에서 가장 많이 배포된 디지털 워크포스 플랫폼의 개인화된 데모를 받아 보고,
구체적인 자동화 요구 사항에 대해 RPA 전문 담당자와 상의하세요.
공유 서비스 전반에 걸쳐 노동 집약적인 프로세스를 자동화해 업무 효율성을 실현하고 시너지를 확인하세요.
공유 서비스 조직은 비용, 제어 및 컴플라이언스를 효율적으로 관리하면서 높은 제공 기대치를 충족시킵니다. Automation Success Platform은 공유 서비스에 이러한 일을 가능하게 하는 기능을 제공합니다.
프로세스 세부 정보를 통해 자동화 가속화
FORTRESSIQ
비정형 데이터의 추출, 구성, 검증
IQ Bot
반복적인 업무를 자동화하는 유연한 자동화
RPA WORKSPACE
모든 수준의 실시간 분석
Bot Insight
사전 구축 자동화 및 통합 확보
BOT STORE
