수익을 증대하고 운영을 효율화하며 시장 점유율을 높이세요. RPA는 이 모든 것을 가능케 합니다.

시스템 전반의 고객 데이터 정비

시스템 전반의 고객 데이터 정비. 

RPA를 통해 다수의 시스템에서 모든 고객 및 타사 데이터를 손쉽게 통합하세요.

판매주기 단축

판매주기 단축. 

고객 조사에서 견적 작성, 법적 서류 작업에 이르기까지 모든 것을 자동화해 마감을 위한 리드 할당을 가속화하세요.

고객 참여 증대

고객 참여 증대. 

다중 소스 데이터를 통합해 마케팅 캠페인의 정확성을 높이고 고객에게 보다 맞춤화된 상호 작용을 제공하세요.

영업 부서의 생산성 향상

영업 부서의 생산성 향상. 

관리 업무를 자동화해 판매 및 고객 관계 구축을 위한 영업 담당자의 시간을 확보하세요.

파이프라인 성능 개선

파이프라인 성능 개선. 

RPA 및 AI를 활용해 리드의 적격 여부를 확실시하고, 이를 정확하고 및 일관되게 육성해 전환율을 높이세요.

영업 및 마케팅 보고의 효율화

영업 및 마케팅 보고의 효율화. 

AARI는 RPA 봇과 함께 작동하여 다양한 소스의 데이터를 단일 뷰로 집계해 더 나은 통찰력을 제공합니다.

성공을 위한 선택: Symantec, RPA와 함께 기하급수적인 성장을 경험

Symantec의 글로벌 전문가 조직은 35개국에서 영업, 마케팅, IT 등 다양한 팀이 RPA를 신속하게 적용 및 확장하고
고객 경험을 개선할 수 있도록 지원하고 있습니다.

 

“중소 규모의 프로세스를 자동화하는 데 3주밖에 걸리지 않았습니다. 가장 무거운 프로세스조차 9주밖에 걸리지 않았죠.

Ravi Konda, IT 자동화 부문 수석 매니저, Symantec 견적

4,500시간

연간 절약된 시간

20%

자동 예약 갱신 증가

26

자동화된 프로세스 수

RPA를 도입해 영업 및 마케팅 부서의 생산성을 높이세요.

CRM 및 ERP 시스템에 RPA 내장

CRM 및 ERP 시스템에 RPA 내장

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데이터 집약적인 업무를 자동화

데이터 집약적인 업무를 자동화

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마케팅 운영 플라이휠의 가속화

마케팅 운영 플라이휠의 가속화

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CRM 및 ERP 시스템에 RPA 내장

CRM 소프트웨어에서 직접 액세스 가능한 RPA 봇을 통해 직원 생산성을 높이세요.

  • 견적 작성과 같이 지연이 발생하기 쉬운 프로세스를 자동화하세요
  • 단일 화면에서 여러 응용 프로그램의 데이터를 검색하세요
  • CRM 데이터 업데이트, 잠재 고객 조사, 관리자 승인 추적 등의 반복적인 작업을 자동화하세요
CRM 및 ERP 시스템에 RPA 내장

데이터 집약적인 업무를 자동화

Excel 및 기타 보고 시스템에서 직접 봇을 실행하세요

  • 리드 필터링 및 가격 업데이트와 같은 데이터 집약적인 작업을 자동화하세요
  • 단 몇 초 만에 교차 기능 보고서를 생성하세요
  • 다수의 채널 및 데이터 소스에서 소비자 인사이트를 얻으세요
데이터 집약적인 업무를 자동화

마케팅 운영 플라이휠의 가속화

Marketo, Google Ads, HG Insights와 같은 애플리케이션에 통합된 RPA 봇을 통해 마케팅 운영을 자동화하세요

  • 필드 마케팅 보고를 효율화하고 데이터의 일관성을 확보하세요
  • 프로그램을 최적화하고 지속적인 시장 조사를 수행하세요
  • 리드 라우팅, 영업 트리거 추적, 광고 캠페인 관리, 고객 육성 등을 통해 통합 마케팅 캠페인을 자동화하세요.
마케팅 운영 플라이휠의 가속화

영업 및 마케팅의 자체적인 자동화가 불가능한 것이라 여겨지는 이유는 아직 AARI를 체험해 보지 않았기 때문입니다

Automation Anywhere Robotic Interface(AARI)를 통해 Automation Anywhere 디지털 워크포스 플랫폼을 프런트 오피스 팀으로 확장하세요. AARI는 고객 대면 부서가 다루는 Salesforce와 같은 애플리케이션 내에서 바로 간단하고 쉽게 자동화를 구현해 주는
업무상의 디지털 어시스턴트입니다.

더 빠르고 간단한 영업 프로세스

더 빠르고 간단한 영업 프로세스

한 화면에서 여러 애플리케이션에 액세스할 수 있어 시스템 전환에 시간을 소모하지 않습니다.

즉각적인 고객 인사이트

즉각적인 고객 인사이트

고객 정보에 대한 360도 뷰를 자동으로 제공해
고객 경험을 개선합니다.

매출 증가

매출 증가

처리 시간 단축을 위해 부서별 사일로를 연결함으로써 승률을 높입니다.

다음 단계로 나아갈 준비가 되셨나요?

다음 단계로 나아갈 준비가 되셨나요?

전 세계에서 가장 많이 배포된 디지털 워크포스 플랫폼의 개인화된 데모를 받아 보고,
구체적인 자동화 요구 사항에 대해 RPA 전문 담당자와 상의하세요.

프런트 오피스 자동화에 대한 다양한 자료 살펴보기

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유인 자동화란 무엇일까요? 유인 RPA 봇이 관련 부서와 함께 작업하며 생산성을 높이는 방법에 대해 알아보세요.

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영업 부서에서의 프런트 오피스 자동화가 눈에 띄게 증가하고 있습니다. 이 중 상위 5건의 사용 사례를 살펴보세요. 

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