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첫 5분을 선점하세요
수동으로 분류하거나 오래된 연락처 데이터를 추적할 필요 없이 구매 의향이 가장 높은 순간에 잠재고객을 확보하세요. 에이전트 자동화로 CRM과 MAP 전반에서 인바운드 잠재고객에 대한 실시간 자동 분배, 데이터 보강, 중복 제거 및 시퀀싱을 통해 연결률을 높이고 MQL에서 SAL로의 전환을 개선하며 파이프라인 유출을 방지하세요.
데이터를 신뢰하세요
예측을 저해하는 데이터 감쇠와 중복을 제거하세요. 에이전트 자동화는 계정 위생 유지, 연락처 정보 보강, 영업 구역 규칙 준수, CRM과 MAP 전반에 걸친 안전한 어트리뷰션 연결을 통해 의사 결정, 파이프라인 보고서 및 예측 검토에 실제 상황을 반영합니다.
판매자에게 시간을 돌려주세요
모든 채널에서 관리 시간을 영업 시간으로 전환하세요. 에이전트 프로세스 자동화는 CRM, CPQ, CLM 및 ERP 전반에 걸쳐 CRM 업데이트, 가격 정보 추출, 견적서 작성, 수정 사항 반영, 서명 절차를 자동화합니다. 또한 상호 작용을 조율하여 견적서 작성에서 계약 체결까지의 주기를 단축하고 수동 작업을 없애며 영업 담당자가 대화에 집중할 수 있도록 지원합니다.
수익 리더가 APA를 도입하는 영역
- 수요 창출 및 잠재고객 수명 주기 운영
- SDR 및 BDR 생산성
- 영업 운영 및 CRM 위생
- 견적서 작성-계약 체결 및 RevOps
- 마케팅 운영 및 캠페인 진행
- 콘텐츠, 웹 및 파트너 운영
수요 창출 및 잠재고객 수명 주기 운영
파이프라인 유출을 근본적으로 차단하세요. 에이전트 자동화를 통해 잠재고객에 대한 정보 수집, 정규화, 중복 제거 및 보강을 수행한 후 실시간으로 영업 활동을 분배하고 시퀀싱하여 연결률을 높이고 MQL에서 SAL로의 전환을 개선하세요.
- 잠재고객 수집 정규화
- 잠재고객 중복 제거 및 보강
- 영업 구역별 분배/라운드 로빈 방식 분배
- 잠재고객 응답 속도 시퀀싱
- MQL에서 SAL로의 전환 점검
- 캠페인 멤버 업데이트
- 의향 신호 분류
- 재참여 유도 드립 캠페인
SDR 및 BDR 생산성
SDR에게 즉각적으로 조사 내용과 맥락을 제공하세요. 에이전트 자동화는 관리 업무를 처리하여 준비 시간을 단축하고 전환 가드레일을 개선하며 영업 담당자가 영업 활동에 집중할 수 있도록 지원합니다.
- 계정 조사 내용 요약
- 페르소나 인식 이메일 초안 작성
- 미팅 일정 관리 및 알림
- 노쇼 재활용 규칙
- 잠재고객 전환 가드레일
- 처리 표준화
- 기회 연락처 역할 업데이트
영업 운영 및 CRM 위생
에이전트 자동화를 통해 정확한 파이프라인 스냅샷과 예측을 확보하여 데이터를 최신 상태로 유지하세요. 중복 항목 병합, 필드 검증, 계층 구조 롤업, 마감 날짜 및 단계 확인, CRM에 활동 기록 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
- 중복된 제안서 병합
- 필드 및 선택 목록 검증
- 계정 계층 구조 롤업
- 마감 날짜 및 단계 확인
- 파이프라인 이동 알림
- 예측 스냅샷
- CRM에 활동 기록
견적서 작성-계약 체결 및 RevOps
시스템 간 맥락 전환을 줄이고 견적서 작성부터 계약까지의 시간을 단축하세요. APA를 사용하여 ERP와 CPQ에서 가격 정보를 추출하고 견적을 작성하고 법적 조항을 확인하며 승인 절차를 분배하고 서명 과정을 조율하며 주문을 검증하세요.
- ERP/CPQ의 가격 정보 추출
- 견적 문서 작성
- 법적 조항 확인/수정
- 승인 분배 SLA
- 전자 서명 오케스트레이션
- 주문서 검증
- 권한 부여/프로비저닝
마케팅 운영 및 캠페인 진행
자신 있게 임원진에게 ROI 수치를 제시하세요. 에이전트 프로세스 자동화를 통해 캠페인 성과 측정을 개선하고 낭비를 방지하며 마케팅 성과를 확실하게 입증하세요.
- 타겟 목록 QA 및 동기화
- UTM 거버넌스, 어트리뷰션
- 예산 분배 점검
- 이벤트 잠재고객 가져오기, 중복 제거
- 부정적 키워드 관리
- 차단 및 동의 확인
콘텐츠, 웹 및 파트너 운영
디지털 자산과 파트너 워크플로를 대규모로 관리하세요. APA로 메타데이터 태그, CMS-DAM 동기화, SEO 스키마 업데이트, 파트너 잠재고객 검증 등 다양한 작업을 수행하여 콘텐츠와 파트너 채널이 효율적으로 운영되도록 하세요.
- 자산 메타데이터 태그
- CMS-DAM 동기화 및 만료
- 링크 끊김 및 404 오류 점검
- SEO 스키마 업데이트
- 파트너 잠재고객 등록 검증
- MDF 청구 접수 확인
- Co-op 증명 패키징
자주 묻는 질문
영업 및 마케팅 자동화는 CRM과 어떻게 통합되나요?
영업 및 마케팅 자동화는 네이티브 커넥터와 API를 통해 CRM, 마케팅 자동화 플랫폼, CPQ, CLM 및 ERP 시스템 전반에 걸쳐 통합됩니다. Automation Anywhere APA 시스템은 이러한 시스템 전반에 걸쳐 AI 에이전트의 작업을 조율하며, 파이프라인 보고서와 예측이 단일 정보 소스에서 도출되도록 중복 항목을 병합하고 필드를 검증하며 영업 구역 규칙을 적용함으로써 CRM 위생을 유지합니다.
영업 및 마케팅 자동화로 처리할 수 있는 관리 업무에는 어떤 것들이 있나요?
영업 및 마케팅 자동화는 반복적인 관리 업무를 안전하게 조율된 AI 에이전트에게 이전합니다. 에이전트 자동화는 CRM 업데이트, 가격 정보 추출, 견적서 작성, 수정, 승인, 서명 등 수익 스택 전반에 걸친 업무를 처리합니다. AI 에이전트는 잠재고객 분배, 연락처 정보 보강, 미팅 일정 관리, 처리 표준화, CRM에 활동을 기록하는 업무도 자동화할 수 있도록 합니다.
영업 및 마케팅 자동화로 잠재고객 자격 심사를 개선할 수 있을까요?
영업 및 마케팅 자동화는 에이전트 워크플로를 조율하여 잠재고객에 대한 정보 수집, 정규화, 중복 제거 및 보강을 수행한 후 영업 구역 규칙과 구매 의향 신호에 따라 영업 활동의 분배 및 시퀀싱을 수행함으로써 잠재고객 자격 심사를 개선합니다. 마케팅과 영업 간의 자동화된 핸드오프 점검은 구매 의향이 가장 높은 시점에 지연을 최소화해 파이프라인 유출을 방지하고 MQL에서 SAL로의 전환을 증대합니다.
영업 및 마케팅 자동화는 견적서 작성에서 계약 체결까지의 주기를 어떻게 단축하나요?
영업 및 마케팅 자동화는 ERP 및 CPQ 시스템에서 가격 정보를 불러와 견적서를 작성하고 법적 조항을 확인하며 승인 절차를 분배하고 전자 서명을 조율하고 주문서를 검증함으로써 견적서 작성에서 계약 체결까지의 시간을 단축합니다. 또한 AI 에이전트를 활용한 자동화는 시스템 간 맥락 전환을 없애 최소한의 수동 작업으로 거래 성사 주기를 단축하고 권한 부여 및 프로비저닝 워크플로를 지원합니다.
영업 및 마케팅 자동화로 마케팅 캠페인 성과 측정을 개선할 수 있나요?
영업 및 마케팅 자동화는 AI 에이전트와 실행을 조율하여 UTM 거버넌스와 어트리뷰션을 강화하고 타겟 목록을 검증 및 동기화하며 중복된 이벤트 잠재고객을 제거하고 예산 분배를 관리함으로써 캠페인 성과 측정을 개선합니다. 또한 에이전트 자동화는 부정적인 키워드 관리 및 동의 확인 작업도 처리할 수 있으므로 팀이 낭비를 줄이고 임원진에게 확실한 ROI 지표를 제시하는 데 도움을 줍니다.
에이전트 솔루션은 어떤 도움을 줄 수 있을까요?
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