住宅ローン処理にインテリジェント オートメーションを適用する理由

今日の住宅ローン プロセスの 80% 以上*は、相変わらず手作業で行われており、紙を大量に消費し、定着したレガシー システムに依存しています。住宅ローン会社は、借り手が確実に返済できるようにするため、2 年分以上の過去の書類を処理する必要があります。デジタルファーストのフィンテックに起因するコスト上昇と競争の激化に伴い、運用効率が継続的な課題となると同時に、住宅ローン処理業界は規制強化の圧力を受けています。

朗報です。住宅ローン処理は、インテリジェント オートメーションの理想的な候補です。

IQ Bot は、半構造化ドキュメントからのデータ抽出を可能にする、業界をリードする AI ソリューションです。従来の OCR とは異なり、IQ Bot はさまざまな AI 技術を駆使して、自動化率を高め、住宅ローン プロセスのエンドツーエンドの自動化を可能にします。

*Harvey Spencer Associates

保険金請求処理の

住宅ローンをより迅速に
承認

IQ Bot のインテリジェントなドキュメント クラシファイアを使用して、ローン申請をより迅速に処理できます。所要時間を短縮し、処理効率を向上できます。

効率性の向上

手作業によるドキュメント処理を
削減

複数ページのドキュメントからインテリジェントにデータを抽出できます。組み込まれた機械学習により、時間の経過とともに精度を向上できます。

顧客満足度

顧客満足度を
向上

インテリジェント オートメーションにより、住宅ローンのサイクルタイムを短縮し、顧客のタッチポイントの数を削減できます。IQ Bot と RPA のメリットを知って、住宅ローン処理の自動化を実現してください。

IQ Bot の力を住宅ローンに活用

IQ Bot の強力なデータ抽出機能を使用して、住宅ローン処理を簡素化

  • 10 分の 1 の時間でセットアップし、価値創造までの時間を短縮
  • RPA と簡単に統合して、エンドツーエンドの自動化を実現
  • アナリティクス エンジンとダッシュボードから運用と事業に関するインサイトを入手
  • インテリジェントなドキュメント分類により、手作業でのデータ ソートを排除
  • 機械学習により、正確にデータを抽出し、タッチポイント数を削減
  • 190 の言語で抽出して、世界中のビジネス事例に対応

IQ Bot は住宅ローン処理の自動化にどのように役立つのか?

出発点

ドキュメントの収集と管理

IQ Bot のインテリジェントなドキュメント抽出機能を使用して、複数ページにわたるローン申請書とケース ファイルを処理し、関心のあるデータ ポイントを抽出できます。

引受業務

信用評価

IQ Bot は、何千ページものドキュメントを迅速に分析して、リスクを予測できます。予測分析により、リスク評価の対象となる住宅ローンの特定の事例に関する重要なインサイトを入手して、コンプライアンスを確保できます。

サービス提供

ローン管理

請求書や支払い処理をインテリジェントに管理して、エスクロー インパウンド口座や債務不履行に関連するサービスの提供に活かすことができます。AI と RPA を活用したインテリジェント オートメーションにより、サービス提供コストを削減できます。

「ロボティクスの導入を検討した主な目的は、日常的に生じる反復業務からチームメンバーを解放することでした」

- 日立ヴァンタラ社、IT グローバル PMO 担当マネージャー、Lori Pedersen 氏
日立

IQ Bot が未来の消費者ローンの実現にどのように役立つのか、ご覧ください

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