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Automation Anywhere: The Innovation in Our DNA Helps Us Define RPA Industry Firsts, Again and Again

Écrit par Neeti Mehta Shukla dans les Changer le monde avec l’automatisation le 26 mars, 2019
développeur

Fondée en 2003, Automation Anywhere est une entreprise innovante. Nous proposions des logiciels RPA avant même qu'ils ne soient appelés RPA. Depuis près de 16 ans, nous repoussons les limites de l'innovation avec chaque produit et service que nous mettons sur le marché. Notre objectif est de transformer la manière dont les gens font des affaires. Il s'agit d'un objectif en constante évolution qui nous permet d'allier rapidité d'innovation et fiabilité à toute épreuve.

Nous avons développé notre plateforme RPA selon trois considérations importantes : la sécurité, une prestation de qualité professionnelle et une ergonomie grand public. Avec plus d'un million de robots déjà en production, nous avons déployé notre plateforme dans tous les secteurs, et nos clients nous disent réaliser un retour sur investissement en seulement cinq semaines.

Bénéficiez de la technologie la plus en vogue du moment en matière de transformation digitale : l'intelligence artificielle (IA). L'IA est un tel phénomène que vous en avez forcément entendu parler. Pourtant, de nombreuses entreprises recherchent encore des manières pratiques de l'utiliser. Nous en avons trouvé. Nous avons été les premiers à développer la RPA dotée de capacités cognitives d'IA. Notre IQ Bot est une première mondiale : une solution d'automatisation cognitive intégrée sur mesure, conçue pour fonctionner en toute transparence et pour amplifier les avantages de la RPA. Véritable révolution, IQ Bot permet la numérisation de données semi-structurées, non structurées et « obscures ». Les entreprises peuvent ainsi automatiser encore davantage leurs processus de bout en bout. Et il continue de s'améliorer. La dernière version aide désormais les employés du monde entier à mieux faire leur travail grâce à de nouvelles fonctionnalités de langage et de mobilité. Ensuite, nous proposons également la plateforme d'analyse Bot Insight. Il s'agit de la seule solution d'analyse avancée intégrée aux logiciels RPA. Grâce à elle, vous n'avez plus à procéder à une intégration coûteuse et chronophage pour déterminer le sens des précieuses informations que vos robots collectent automatiquement.

Pensez à toutes ces données opérationnelles et commerciales analysées en temps réel : le nombre d'heures que chacun de vos robots passe à travailler, le volume de factures que vos robots traitent par heure, la manière dont votre flux de trésorerie s'est amélioré grâce à un cycle de vie procure-to-pay accéléré. Vous pouvez consulter toutes ces données, tout le temps. Notre philosophie consiste à fournir des informations exploitables sur votre entreprise et vos processus opérationnels en temps réel, puis à utiliser ces analyses pour améliorer davantage ces processus.

Il y a ensuite notre système RPA en tant que service : Notre BotFarm est la première et la seule plateforme de qualité professionnelle destinée à l'évolution des robots à la demande. BotFarm vous permet d'acquérir des outils RPA selon l'utilisation plutôt que la capacité, ou sur une base de licence par utilisateur. Lancez autant d'exécuteurs de robots que vous en avez besoin pour faire face aux fluctuations des demandes de capacité. Le traitement des demandes saisonnières et des pics de demandes de prêts hypothécaires ou de règlement d'assurance devient facile et transparent.

Les entreprises se demandent souvent si elles doivent concevoir ou acheter, tandis qu'elles tentent de concilier les coûts avec des délais de commercialisation réduits. Pour les aider, nous avons créé la place de marché de robots en ligne. Ce premier Bot Store offre plus de 500 robots pré-construits couvrant un large éventail de programmes d'automatisation de l'entreprise que vous pouvez télécharger. Vous souhaitez automatiser votre processus d'intégration des nouveaux employés ? OK. Envoyer automatiquement des lettres de rappel polies aux clients en retard sur le paiement de leurs factures ? OK. Pas besoin de réinventer la roue.

Les entreprises peuvent également télécharger une autre technologie leader du secteur : des profils complets de collaborateurs numériques conçus pour aider leurs homologues humains à effectuer des tâches spécifiques. Téléchargez un collaborateur numérique de compte fournisseur (AP). Ou un commis numérique d'intégration des employés. Ces collaborateurs numériques sont formés et prêts à fonctionner.

Bot Store est également un marché bidirectionnel dynamique dans lequel vous pouvez partager les robots que vous avez développés, mais également acquérir les robots dont vous avez besoin rapidement et facilement. Les clients et les partenaires profitent tous les deux de cette communauté.

Si vous êtes constamment en déplacement (et qui ne l'est pas de nos jours ?), vous ne souhaitez sûrement pas être accroché à votre ordinateur. Nous comprenons cela. C'est pourquoi nous avons développé la première application mobile RPA du secteur. Gérez vos robots depuis n'importe où, n'importe quand : lors de vos déplacements, lors de réunions d'affaires hors site, ou lorsque vous devez vous éloigner de votre bureau.

La formation est également un aspect crucial en ce qui concerne la création d'une force de travail numérique stellaire. Automation Anywhere University facilite la formation de vos collaborateurs pour répondre aux exigences du futur. Nous rendons la formation RPA accessible à tous, peu importe l'endroit où vous vous trouvez dans le monde, avec des programmes de certification reconnus pour chaque niveau de besoins de RPA.

Enfin, nous proposons un programme de support client leader dans le secteur. Automation Anywhere A+ est le programme de réussite client le plus complet du secteur, avec des gestionnaires de succès clients dédiés qui vous guident pour s'assurer que vos initiatives RPA fonctionnent comme prévu. Nous sommes déterminés à assurer votre réussite. Et avec un score NPS (Net Promoter Score) de 67, nous avons la plus grande satisfaction client du secteur.

Depuis la création d'Automation Anywhere, qui a amélioré la RPA, de ces débuts en tant que technologie de niche obscure jusqu'à la puissance économique qu'elle est aujourd'hui, nous avons toujours cherché à développer des technologies centrées sur l'humain permettant de générer des bénéfices pour toute la société. Alors que nous nous approchons rapidement d'une nouvelle ère de travail, une époque où les humains et les robots travailleront ensemble pour plus d'efficacité et de profits, Automation Anywhere s'engage à ne jamais se reposer sur ses lauriers. Nous continuerons d'innover et d'offrir au monde davantage de technologies révolutionnaires dans les années à venir.

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