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Automation Anywhere: The Innovation in Our DNA Helps Us Define RPA Industry Firsts, Again and Again

Escrito por Neeti Mehta Shukla em Mudando o mundo com automação em March 26, 2019
desenvolvedor

Fundada em 2003, a Automation Anywhere é uma empresa pioneira. Oferecemos software de RPA antes de ser chamado de RPA. Após quase 16 anos, ultrapassamos os limites da inovação com cada produto e serviço lançado no mercado. Nosso objetivo é transformar a forma como o mundo faz negócios — uma meta em constante mudança em que procuramos equilibrar a inovação rápida com a confiabilidade sólida.

Criamos nossa plataforma de RPA com três considerações importantes: segurança, entrega de nível empresarial e usabilidade para o consumidor. Com mais de 1 milhão de bots já em produção, implantamos nossa plataforma em todos os setores. Nossos clientes relatam que eles estão atingindo o ROI em menos de cinco semanas.

Saiba o que é mais sensacional na transformação digital no momento: a inteligência artificial (IA). Por causa da euforia da IA, todo o resto parece sem importância. Mas muitas empresas ainda buscam maneiras práticas de utilizar a IA. Nós já conseguimos. Fomos os primeiros a desenvolver a RPA com capacidades cognitivas de IA. O IQ Bot é a primeira solução mundial de automação cognitiva integrada projetada para funcionar perfeitamente e ampliar os benefícios da RPA. Um verdadeiro divisor de águas, o IQ Bot permite a digitalização de dados semiestruturados, não estruturados e "escuros", permitindo que as empresas automatizem ainda mais os seus processos de ponta a ponta. E tudo isso só melhorou. Nossa versão mais recente agora ajuda trabalhadores do mundo inteiro a executarem melhor seus trabalhos com novos recursos de idioma e mobilidade. Há também a nossa plataforma de análise Bot Insight. Ela é a única solução de análise avançada que é incorporada ao software de RPA. Não é mais necessária uma integração cara e demorada para compreender as informações coletadas por seus bots de forma rotineira.

Imagine todos esses dados operacionais e de negócios analisados em tempo real: o número de horas de trabalho de cada um dos seus bots, o volume de faturas processadas por hora por seus bots, a maneira como seu fluxo de caixa melhorou devido a um ciclo de vida acelerado de compras a pagar. Tudo isso é totalmente visível para você, o tempo todo. Nossa filosofia é fornecer insights práticos sobre seus negócios e processos operacionais em tempo real e, em seguida, utilizar as análises para aperfeiçoar ainda mais esses processos.

Também oferecemos a RPA como um serviço: Nosso BotFarm é a única e primeira plataforma de nível empresarial para escalar bots sob demanda. O BotFarm permite que você adquira ferramentas de RPA com base no uso, e não na capacidade ou na licença do usuário. Coloque o máximo possível de bot runners em ação conforme você precisa lidar com flutuações nos requisitos de capacidade. Lidar com demandas sazonais e picos em solicitações de hipotecas ou reivindicações de seguro tornou-se fácil e simples.

As empresas muitas vezes enfrentam o dilema de criar ou comprar quando precisam equilibrar mais rápido o tempo de colocação de um produto no mercado e os custos. Para ajudá-las, criamos o mercado de bot online. A Bot Store, uma novidade no setor, oferece mais de 500 bots pré-criados cobrindo várias iniciativas de automação de negócios para download. Deseja automatizar seu novo processo de integração de funcionários? Feito. Enviar automaticamente cartas de lembrete cordial para os clientes com contas em atraso? Feito. Não é preciso reinventar a roda.

As empresas também podem fazer download de outra novidade no setor: personas completas de funcionários digitais criadas para ajudar seus funcionários em tarefas específicas. Faça download de um funcionário digital de contas a pagar (AP). Ou um escriturário digital para integração de funcionários. Esses funcionários digitais são treinados e estão prontos para começar.

A Bot Store também é um mercado bidirecional vibrante, onde você contribui com bots que desenvolveu e também adquire os bots necessários de forma rápida e fácil. Clientes e parceiras se beneficiam desta comunidade.

Se você está sempre se deslocando, algo comum hoje, a última coisa que deseja é estar preso ao seu computador. Entendemos isso. É por isso que desenvolvemos o primeiro aplicativo móvel de RPA do setor. Gerencie seus bots de qualquer lugar, a qualquer momento: no deslocamento até o trabalho, em reuniões de negócios externas ou sempre que precisar ausentar-se.

O treinamento também é um aspecto importante na criação de uma força de trabalho digital excepcional. A Automation Anywhere University facilita a orientação de seus funcionários para atender às demandas do futuro. Tornamos o treinamento de RPA acessível a todos, seja qual for sua localização, com programas reconhecidos de certificação para cada nível de necessidades de RPA.

Por fim, temos o programa de suporte ao cliente líder do setor. O Automation Anywhere A+ é o programa de sucesso do cliente mais abrangente do setor, com gerentes dedicados ao sucesso de clientes que orientam você para garantir que suas iniciativas de RPA funcionem como planejado. Estamos comprometidos com o seu sucesso. Com um NPS (Net Promoter Score) de 67, temos o maior nível de satisfação do cliente no setor.

Desde a fundação da Automation Anywhere, temos sempre nos dedicado à criação de tecnologia centrada em pessoas que trará benefícios para toda a sociedade, promovendo a RPA de uma tecnologia de nicho obscura até a potência econômica atual. À medida que abordamos rapidamente uma nova era de trabalho em que pessoas e bots trabalharão juntos para gerar eficiências e lucros, a Automation Anywhere está comprometida a nunca se acomodar. Continuaremos a nos aperfeiçoar e a oferecer ao mundo mais inovações nos próximos anos.

Experimente você mesmo a Automation Anywhere. Comece com uma avaliação gratuita ou faça download do Community Edition.

 

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