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Automation Anywhere: The Innovation in Our DNA Helps Us Define RPA Industry Firsts, Again and Again

寫的 Neeti Mehta Shukla 以自動化改變世界 上 March 26, 2019

以自動化改變世界

開發人員

成立於 2003 年的 Automation Anywhere 是一家有許多創舉的領先公司。我們很早即推出 RPA 軟體,後來市場上才稱為 RPA。公司成立近 16 年以來,我們推出市場的每項產品和服務都將創新推向極致的境界。我們的目標是改變世界的經營方式,這個目標會不斷變化,但我們會在快速創新和穩健可靠之間取得平衡。

我們是基於三項重要考量來建構 RPA 平台:安全性、企業級交付以及消費者類的可用性。我們已經有 100 多萬個機器人投入生產作業,因此每個行業都部署了我們的平台;我們的客戶告訴我們,他們在短短五個星期內就實現了投資報酬率。

以當今數位轉型最熱門的技術為例:人工智慧 (AI)。現在到處都在談論人工智慧,幾乎聽不到別的科技。然而,許多企業仍在尋找運用 AI 的實用方法。我們做到了。我們是第一家開發具有認知 AI 功能 RPA 的公司。我們的 IQ Bot 是全球第一個專為特定用途打造的整合性認知自動化解決方案,旨在實現無縫工作並擴大 RPA 的優勢。IQ Bot 是一項真正開創新局的科技,可以將半結構化、非結構化和「暗」資料加以數位化,讓公司自動化更多端對端流程;而且,這項技術越來越好。我們最新推出的版本具備新語言和行動功能,現在可幫助全球工作人員更有效完成工作。還有我們的 Bot Insight 分析平台;這是唯一內建在 RPA 軟體中的先進分析解決方案。這樣無需進行昂貴且耗時的整合,即可自然理解您的機器人收集的所有豐富資訊。

想想所有即時分析的營運和業務資料:您的機器人所有工作時數、每小時處理的發票量,以及您的現金流因採購到付款生命週期加速而獲得改善的方式。您完全可以隨時看到這些全部資料。我們的理念是即時提供有關您業務和營運流程的可操作深入分析,然後使用分析資料來進一步改進這些流程。

然後,我們還有 RPA 即服務:我們的 BotFarm 是業界首創且絕無僅有的按需要提供機器人的企業級平台。BotFarm 允許您根據使用量 (而不是容量或每位使用者授權) 來獲取 RPA 工具。當您需要因應容量需求的變動時,可以盡量釋放機器人執行器。在抵押貸款申請或保險索賠中,處理季節性需求和數量激增的作業會變得簡單且順暢。

當企業努力在更快上市和節省成本之間取得平衡時,他們往往對是要建構或是要購買左右為難。為了幫助他們,我們創建了線上機器人市集。這個業界首創的 Bot Store 提供超過 500 個預建機器人,涵蓋了許多可供下載的業務自動化計劃。想要將新員工入職流程自動化嗎?沒錯!自動向延遲支付帳單的客戶發送禮貌性的提醒嗎?沒錯!。不必白費力氣重新設計。

企業還可以下載另一項業界創舉:完整的數位勞工角色;此設計專門幫助您的真人勞工從事特定任務。下載應付帳款 (AP) 數位勞工。或者是員工入職的數位職員。這類數位勞工受過培訓,可隨時開始工作。

Bot Store 也是一個充滿活力的雙向市場,在這裡您可以貢獻自己開發的機器人,並可快速、輕鬆地取得您需要的機器人。客戶和合作夥伴都會從這個社群中受益。

如果您經常在外奔波 (現在誰不是這樣),最不願意做的事就是帶著電腦到處跑。我們理解這一點。這就是為什麼我們開發了業界首款 RPA 行動應用程式。您隨時可從任何地方管理您的機器人:在您通勤時、在外開商務會議時,或每當您必須離開辦公桌時。

培訓也是建立一支出色數位勞動力隊伍的關鍵點。Automation Anywhere University 可讓您輕鬆地教育您的員工,並滿足未來的需求。我們會透過符合每個 RPA 需求層級且經認可的認證計劃,提供可讓任何人存取的 RPA 培訓 (無論在世界任何地方皆可)。

最後,還有我們領先業界的客戶支援計劃。Automation Anywhere A+ 是最全面的顧客成功計劃;您將由專業的客戶成功經理指導,並確保您按規劃進行 RPA 計劃。我們致力於協助您取得成功。同時,我們客戶滿意度的 NPS (淨推薦分數) 為 67 分,這是業內最高的分數。

Automation Anywhere 成立以來,將 RPA 從默默無名的利基技術發展成為今日的經濟動力;我們一直專注發展以人為本的技術並為全社會帶來效益。隨著我們快速進入全新勞動的時代,一個由人類和機器人共同促進效率和利潤的時代;Automation Anywhere 致力於追求永無止盡的榮譽。我們將繼續創新,期望在未來推出更多全球第一的「創舉」。

請親身體驗 Automation Anywhere。從免費試用或下載 Community Edition 開始。

 

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