Automação agêntica para operações e serviços compartilhados

História de cliente
História de cliente
Benefícios
Casos de uso
Recursos

Velocidade de processamento 3 vezes mais rápida em 1 milhão de transações. Uma história real.

Com a automação agêntica, a EMAAR acelerou mais de 100 processos e economizou milhares de horas por ano, alcançando a excelência operacional com velocidade e alta escalabilidade.

40 mil

horas médias economizadas/ano

3 vezes

mais agilidade no processamento de transações

2 vezes

mais velocidade na conciliação bancária

Leia a história do cliente

Ofereça mais serviços globalmente com o mesmo número de funcionários que você tem hoje

Para os líderes de operações, fazer mais com menos é o novo normal. Com a automação agêntica, os diretores de operações ganham resiliência operacional e resolvem a escassez de talentos de uma só vez. Permita que suas equipes evoluam, sejam mais rápidas e se concentrem em metas estratégicas e na entrega de valor.

Redução de custos. Flexibilidade. Economias de escala. Transforme sonhos operacionais em realidade.

Reduza custos operacionais

Com mais eficiência, eficácia e autonomia, a automação agêntica minimiza a intervenção manual.

Adapte-se às mudanças

Sejam novas demandas de negócios ou fluxos de trabalho de processos, a IA agêntica oferece automação flexível e adaptável.

Aumente a eficiência

Os agentes de IA maximizam o uso de recursos, possibilitando economias de escala mesmo em processos de alta complexidade.

Potencialize a produtividade

A prestação de serviços mais eficaz permite que as equipes façam mais e se concentrem em tarefas de maior valor.

Escale com facilidade

A automação agêntica lida com o aumento das cargas de trabalho sem comprometer o desempenho.

Aprimore a qualidade e a conformidade

O monitoramento contínuo e a execução mais consistente proporcionam maior qualidade e conformidade em todas as operações.

Você vê operações. Nós vemos oportunidades.

Diga olá para a velocidade, a escala e a clareza estratégica.

Os líderes de serviços compartilhados estão sob pressão para transformar os centros de custo em centros de valor. Isso significa fazer mais com menos, enfrentando uma complexidade cada vez maior. Mas e se o back office pudesse agir com independência? A automação agêntica transforma insights em ações instantaneamente. Isso é muito mais do que automação. Trata-se de um modelo operacional novo e resiliente.

Gerenciamento de dados

Monitoramento e correção da qualidade dos dados
Painel automatizado e geração de relatórios
Sincronização e validação de dados mestre
Integração de dados entre sistemas
Conformidade com a privacidade e sinalização de anomalias

Serviços de consultoria e estratégicos

Simulação de cenários financeiros em tempo real
Planejamento preditivo da força de trabalho
Alertas proativos de conformidade com mapeamento regulatório
Geração de insights multifuncionais
Mineração contínua de processos com ações de melhoria
Otimização automatizada de SLA e balanceamento de recursos
Detecção de padrões de fraude em fluxos de trabalho
Tratamento de exceções com automação da causa raiz
Geração e verificação de trilha de auditoria
Benchmarking do setor e previsão estratégica

Serviços de aquisição

Validação e processamento de pedidos de compra
Análise de gastos e recomendações de otimização
Reconciliação de inventário e alertas de estoque
Fluxos de trabalho de integração de fornecedores
Revisão de contratos para detecção de cláusulas-chave
Pontuação de resposta de RFP/RFQS
Automação do gerenciamento de catálogos
Monitoramento do desempenho do fornecedor

Serviços de suporte de TI

Roteamento dinâmico e triagem de tíquetes da central de serviços
Redefinição de senhas e gerenciamento de acesso
Provisionamento e desprovisionamento de usuários
Monitoramento da integridade do sistema com alertas preditivos
Implantação de software e automação de correções
Atualização automática da base de conhecimento
Rastreamento do ciclo de vida dos ativos de TI
Uso de licenças e monitoramento de conformidade

Recursos humanos (RH)

Documentação de integração de funcionários e fluxo de tarefas
Gerenciamento de licenças e folgas
Sincronização e validação de dados de funcionários
Triagem de currículos e seleção de candidatos
Fornecimento de conteúdo de treinamento personalizado
Detecção e resolução de exceções na folha de pagamento
Administração e registro de benefícios
Análise de dados de avaliação de desempenho
Automação de consultas de políticas de RH

Finanças e contabilidade

Processamento e validação de faturas
Previsão de fluxo de caixa
Auditoria e processamento de relatórios de despesas
Reconciliações financeiras
Análise de desvio orçamentário
Relatórios de conformidade regulatória
Preparação de documentos fiscais
Orquestração do fechamento do mês

Entenda o que a automação agêntica significa para os serviços compartilhados

Introdução aos agentes de IA

Saiba como os agentes de IA gerenciam tarefas complexas e dimensionam as operações, mantendo a segurança e a conformidade de alto nível.

Acesse o eBook

Guia de automação do diretor financeiro

Ouça o diretor financeiro da Automation Anywhere sobre o crescimento lucrativo por meio da economia de custos e da eficiência operacional.

Assista ao webinar

Automação de operações: A história da CPFL Energia

Saiba como eles automatizaram os setores de TI, cadeia de suprimentos, RH e finanças, dando às equipes tempo para serem analíticas e estratégicas.