Suscripción automatizada en seguros

Con la RPA, el aprendizaje automático (ML) y la IA, puede reducir el tiempo de procesamiento mediante la eliminación de tareas manuales y repetitivas, lo que genera un efecto visible en el tiempo de respuesta para las cotizaciones y la emisión de pólizas.

La digitalización de los datos provenientes de diferentes fuentes y la evaluación de la IA están dando lugar a los macrodatos y al análisis predictivo. Los bots de RPA pueden buscar cientos de fuentes de datos por cada póliza potencial y examinar en segundos para identificar los factores de riesgo de un solicitante, lo que llevaría mucho más tiempo con la suscripción manual.

Agregue e integre datos de fuentes dispares, desde documentación en papel hasta una variedad de sistemas digitales heredados y basados en API mediante procesos automatizados. Por ejemplo, Automation Co-Pilot les permite a los suscriptores acceder a múltiples sistemas desde una sola pantalla, lo que disminuye la complejidad y facilita una mejor gestión del tiempo.

Verifique cada póliza con las directrices de suscripción y reciba alertas instantáneas cuando algo no coincida. Con la RPA, pasará por alto menos riesgos potenciales cuando evalúe a un solicitante para las ofertas de riesgo y pólizas.

Mediante la automatización de las tareas más sencillas, los empleados ganan tiempo y recursos para las áreas de mayor rendimiento y valor. Acciones como la adaptación de las pólizas individuales o la fijación de precios y la gestión de las aplicaciones de "riesgo medio" pueden pasar a primer plano.

Con Automation 360, Automation Co-Pilot, Document Automation y otros soportes de RPA, los representantes de su centro de llamadas pueden acceder a datos unificados de los asegurados en toda la organización en tiempo real. Muchas de las solicitudes de los clientes, como la actualización de su póliza, pueden gestionarse automáticamente a través del aprendizaje automático (ML), robots de software inteligentes.