Desarrollada en la nube. Diseñada para el futuro de los negocios. Esto es automatización sin límites.
Automation 360 es una plataforma integrada que trasciende los componentes aislados de tecnologías de atención al cliente y administración a fin de automatizar los procesos comerciales en todos los sistemas y aplicaciones, incluidas las aplicaciones de SaaS y antiguas.
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¿Qué están haciendo las mejores empresas con la RPA para lograr un asombroso ROI del 380 %? Conozca todos los detalles en el nuevo informe Presente y Futuro: el Estado de la RPA.
No deje atrás ningún proceso ni empleado con la automatización integral impulsada por la nube
Automation 360 lo cubre desde todos los ángulos en el círculo virtuoso de la hiperautomatización
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Descubra y documente las oportunidades de automatización del retorno de la inversión más elevado con Discovery Bot. Mediante la colaboración abierta distribuida, obtenga las mejores ideas y las prácticas recomendadas sobre bots de su organización con la Bot Store privada.
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Digitalice
Duplique sus procesos automatizables convirtiendo todos los datos estructurados y no estructurados de cualquier documento en un activo digital consumible a través de AI y ML con IQ Bot.
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Optimice
Obtenga el pulso de todos los bots y perspectivas críticas sobre cada proceso en tiempo real para habilitar las decisiones y mejoras impulsadas por datos con Bot Insight.
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Automatización
En el corazón de la plataforma, automatice de manera segura sus procesos repetitivos con Espacio de trabajo de RPA. Que esté en la nube significa que puede democratizar el poder de la automatización con los asistentes digitales AARI en una única implementación a escala, al instante.
Más información sobre RPA WorkspaceUnifique la atención al cliente y la administración con una automatización integral que está lista para cualquier cosa y es accesible desde cualquier lugar
Deleite a los empleados y los clientes por igual con experiencias superiores impulsadas por la automatización
Atención al cliente
Incremente su puntaje de satisfacción del cliente con una automatización que resuelve de manera eficiente los problemas de los clientes y optimiza el tiempo de contacto con ellos.
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Administración
Convierta los procesos manuales complejos que usan sistemas antiguos en automatizaciones optimizadas, reduzca los errores humanos y acelere la transformación digital.
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Experiencia del empleado
Impulse el ingenio humano. Integre la automatización en las actividades cotidianas de los empleados para liberarlos de las tareas mundanas e incrementar la productividad de alto valor.
Más informaciónAproveche los beneficios de una plataforma moderna
Automatice el doble de procesos* desde un principio, desde los procesos empresariales sencillos hasta los de alto grado de complejidad
Incremente la seguridad, la agilidad y la innovación a un quinto del costo* de infraestructura y mantenimiento de las soluciones heredadas locales y alojadas en la nube.
Escale a una velocidad 3 veces mayor* en comparación con cualquier otra plataforma, con menos tiempo de configuración, creación de bots e implementación de bots
* Las soluciones creativas entrenadas previamente de IQ Bot para más de 100 casos de uso de extracción de documentos proporcionan el doble de automatización de procesos; AARI habilita a los clientes para automatizar dos veces más procesos que lo posible únicamente con RPA
*Un quinto del costo: solo según el costo de infraestructura y mantenimiento estimados
*Escalar 3 veces más rápido: Sobre la base de las velocidades estimadas de desarrollo, implementación y mantenimiento, en comparación con otras plataformas de RPA
Los resultados reales varían según la implementación del cliente
Resuelva sus desafíos empresariales con Automation 360
Aplicaciones antiguas establecidas
Comience su proceso hacia la automatización sin tener que cambiar su tecnología existente. Optimice la eficiencia a partir de Automation 360, que funciona en software moderno y antiguo.
La necesidad de la nube
Acelere la modernización de sus tecnologías empresariales locales a soluciones de SaaS automatizando la migración de datos con Automation 360 para obtener resultados rápidos y precisos.
Experiencia del empleado
Mejore la experiencia de los empleados con asistentes digitales para cada empleado que automatizan las tareas repetitivas.
Experiencia del cliente
Incremente la satisfacción del cliente con plazos de procesamiento más breves, datos más precisos, y mejor servicio y asistencia técnica al cliente.
Una solución completa de 360 grados para cada ocasión
Seguridad y gobernanza
Automation 360 tiene certificación ISO27001 y SOC 1 y 2, y proporciona la estrategia de seguridad más completa y en múltiples capas, que incluye gestión de identidad y acceso, cifrado de datos, supervisión y registros de auditoría, seguridad de infraestructura en la nube, respuesta a incidentes y seguridad de las aplicaciones.
AI/Aprendizaje automático
Con la AI y el aprendizaje automático integrados en la plataforma, Automation 360 mejora constantemente. Incluso puede integrar capacidades de AI de terceros en sus procesos con tan solo arrastrar y soltar.
Bots prediseñados
Acelere y escale la automatización con bots prediseñados de la Bot Store, incluidos más de 1200 bots prediseñados, paquetes y trabajadores digitales, integrados directamente en Automation 360.
Amplio ecosistema de socios
La arquitectura de Automation 360, extensible y acoplable, puede integrarse fácilmente con soluciones empresariales adicionales que ofrecen nuestros socios tecnológicos.
Las empresas líderes confían en Automation Anywhere
La RPA es una de las herramientas clave de nuestro conjunto de recursos, que posibilita una digitalización más extensa de nuestros procesos internos.
– Andrew Davies, CFO
La RPA les aportó una mayor velocidad a nuestras operaciones. Los complejos procesos en tesorería e impuestos ahora son más precisos y eficientes.
– Vikas Kapoor, vicepresidente sénior de Finanzas
Nuestro objetivo a nivel corporativo es llegar a los USD 22 000 millones de ingresos para el año 2022. La única manera de escalar tanto es haciendo las cosas mejor. La automatización nos permite lograrlo.
– Cynthia Holmecki, líder global de Soluciones de automatización inteligente
Tan solo nos llevó 3 semanas automatizar los procesos de las pequeñas y medianas empresas. Los procesos más pesados solo tardaron 9 semanas. Obtuvimos resultados rápidamente, lo que nos dio la oportunidad de valorar el ritmo acelerado.
– Ravi Konda, gerente sénior de TI
La combinación de la RPA con la automatización cognitiva y analítica nos ofrece una base sólida para transformar la manera en que brindamos servicio a los clientes.
– Richard Mendoza, líder de Capacidades de Automatización
El equipo directivo del banco está muy entusiasmado porque recuperamos nuestra inversión con un retorno del 1300 % durante el primer año.
– Jorge Ivan Otalvaro, vicepresidente de Entrega de servicio y operaciones
Con la implementación de la RPA en nuestro portal de facturación, aumentamos nuestra eficiencia y producción, redujimos los costos de procesamiento y permitimos el escalamiento para el futuro.
– Kevin Tucceri, responsable de Procesos empresariales, departamento de Crédito y Cobranza
Luego de que lográramos convencer a algunos equipos de que usaran la RPA, ese fue un punto de inflexión para nosotros. Las personas comenzaron a ver los resultados, y el entusiasmo fue contagioso.
– Joe Cotnoir, director del Sistema de Información de Recursos Humanos (HRIS), Habilitación de procesos empresariales, Servicios de RR. HH.
… ¡y los usuarios están satisfechos!
ÉXITO DE CLIENTES A+
Maximice el retorno de su inversión en automatización con el programa de éxito de clientes más completo
Recursos de aprendizaje y comunitarios
Nuestros clientes pasan a ser parte del ecosistema de asistencia técnica de RPA más completo. Obtenga educación y capacitación sobre los productos con Automation Anywhere University, conéctese con miles de profesionales de RPA en la comunidad en línea A-People y tenga acceso a asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Automation Anywhere University
Nuestra plataforma de automatización inteligente viene con capacitación de primer nivel.
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