Libere el potencial de su empresa con el poder de la automatización

Automation 360 es una plataforma integrada que trasciende los componentes aislados de tecnologías de atención al cliente y administración a fin de automatizar los procesos comerciales en todos los sistemas y aplicaciones, incluidas las aplicaciones de SaaS y antiguas.

Automation 360 Automation 360

No deje atrás ningún proceso ni empleado con la automatización integral

Automation 360 lo cubre desde todos los ángulos en el círculo virtuoso de la hiperautomatización

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Descubra y documente las oportunidades de automatización del retorno de la inversión más elevado con Discovery Bot. Mediante la colaboración abierta distribuida, obtenga las mejores ideas y prácticas sobre bots de su organización con la Bot Store privada.

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Digitalice

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Duplique sus procesos automatizables convirtiendo todos los datos estructurados y no estructurados de cualquier documento en un activo digital consumible a través de AI y ML con IQ Bot.

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Optimice

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Obtenga el pulso de todos los bots y perspectivas críticas sobre cada proceso para habilitar las decisiones y mejoras impulsadas por datos con Bot Insight.

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Automatización

Automatización

En el corazón de la plataforma, automatice de manera segura sus procesos repetitivos con RPA Workspace. Democratice el poder de la automatización habilitando a cada empleado con los asistentes digitales AARI.

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Unifique sus procesos de atención al cliente y administración

Proporcione una mejor experiencia a los empleados y clientes gracias a la automatización

Atención al cliente

Atención al cliente

Incremente su puntaje de satisfacción del cliente con una automatización que resuelve de manera eficiente los problemas de los clientes y optimiza el tiempo de contacto con ellos.

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Administración

Administración

Convierta los procesos manuales complejos que usan sistemas antiguos en automatizaciones optimizadas, reduzca los errores humanos y acelere la transformación digital.

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Experiencia del empleado

Experiencia del empleado

Impulse el ingenio humano. Integre la automatización en las actividades cotidianas de los empleados para liberarlos de las tareas mundanas e incrementar la productividad de alto valor.

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Aproveche los beneficios de una plataforma moderna

Automatice el doble de procesos* desde un principio, desde los procesos empresariales sencillos hasta los de alto grado de complejidad

>Automatice el doble de procesos desde un principio

Incremente la seguridad, la agilidad y la innovación a un quinto del costo* de infraestructura y mantenimiento de las soluciones antiguas locales y alojadas en la nube.

La única solución de descubrimiento de procesos nativa de la nube

Escale a una velocidad 3 veces mayor* en comparación con cualquier otra plataforma, con menos tiempo de configuración, creación de bots e implementación de bots

Nivel empresarial

*Las soluciones sin configuración entrenadas previamente de IQ Bot para más de 100 casos de uso de extracción de documentos proporcionan el doble de automatización de procesos; AARI habilita a los clientes para automatizar el doble de procesos que lo posible únicamente con RPA
*Un quinto del costo: basado únicamente en el costo estimado de infraestructura y mantenimiento
*Escalamiento tres veces más rápido: Sobre la base de las velocidades estimadas de desarrollo, implementación y mantenimiento, en comparación con otras plataformas de RPA
Los resultados reales varían según la implementación del cliente

Resuelva sus desafíos empresariales con Automation 360

Aplicaciones antiguas establecidas

Comience su proceso hacia la automatización sin tener que cambiar su tecnología existente. Optimice la eficiencia con Automation 360, que funciona en software moderno y antiguo

La necesidad de la nube

Acelere la modernización de sus tecnologías empresariales locales a soluciones de SaaS automatizando la migración de datos con Automation 360 para obtener resultados rápidos y precisos.

Experiencia del empleado

Mejore la experiencia de sus empleados a través de asistentes digitales y su participación directa automatizando sus tareas repetitivas.

Experiencia del cliente

Incremente la satisfacción del cliente con plazos de procesamiento más breves, datos más precisos, y mejor servicio y asistencia técnica al cliente.

Una solución completa de 360 grados para cada ocasión

Seguridad y gobernanza

Automation 360 tiene certificación ISO27001 y SOC 1 y 2, y proporciona la estrategia de seguridad más completa y en múltiples capas, que incluye gestión de identidad y acceso, cifrado de datos, supervisión y registros de auditoría, seguridad de infraestructura en la nube, respuesta a incidentes y seguridad de las aplicaciones.

AI/Aprendizaje automático

Con la AI y el aprendizaje automático integrados en la plataforma, Automation 360 mejora constantemente. Incluso puede integrar capacidades de AI de terceros en sus procesos con tan solo arrastrar y soltar.

Bots prediseñados

Con la integración directa de Automation 360, acelere y escale la automatización con bots prediseñados de la Bot Store, incluidos más de 1200 bots prediseñados, paquetes y trabajadores digitales.

Amplio ecosistema de socios

La arquitectura de Automation 360, extensible y acoplable, puede integrarse fácilmente con soluciones empresariales adicionales que ofrecen nuestros socios tecnológicos.

Las empresas líderes confían en Automation Anywhere

Andrew Davies

La RPA es una de las herramientas clave de nuestro conjunto de recursos, que posibilita una digitalización más extensa de nuestros procesos internos.

– Andrew Davies, director financiero Citas

Vikas Kapoor

La RPA les aportó una mayor velocidad a nuestras operaciones. Los complejos procesos en tesorería e impuestos ahora son más precisos y eficientes.

– Vikas Kapoor, vicepresidente sénior de Finanzas Citas

Cynthia Holmecki

Nuestro objetivo a nivel corporativo es llegar a los USD 22 000 millones de ingresos para el año 2022. La única manera de escalar tanto es haciendo las cosas mejor. La automatización nos permite lograrlo.

– Cynthia Holmecki, líder global de Soluciones de Automatización Inteligente Citas

Ravi Konda

Tan solo nos llevó 3 semanas automatizar los procesos de las pequeñas y medianas empresas. Los procesos más pesados solo tardaron 9 semanas. Obtuvimos resultados rápidamente, lo que nos dio la oportunidad de valorar el ritmo acelerado.

– Ravi Konda, gerente sénior de IT Citas

Richard Mendoza

La combinación de la RPA con la automatización cognitiva y analítica nos ofrece una base sólida para transformar la manera en que brindamos servicio a los clientes.

– Richard Mendoza, jefe de Capacidades de Automatización Richard Mendoza

Jorge Iván Otalvaro

El equipo directivo del banco está muy entusiasmado porque recuperamos nuestra inversión con un retorno del 1300 % durante el primer año.

– Jorge Ivan Otalvaro, vicepresidente de Entrega de Servicio y OperacionesCitas

Kevin Tucceri

Con la implementación de la RPA en nuestro portal de facturación, aumentamos nuestra eficiencia y producción, redujimos los costos de procesamiento y permitimos el escalamiento para el futuro.

– Kevin Tucceri, responsable de Procesos Empresariales, Departamento de Crédito y CobranzaCitas

Joe Cotnoir

Luego de que lográramos convencer a algunos equipos de que usaran la RPA, ese fue un punto de inflexión para nosotros. Las personas comenzaron a ver los resultados, y el entusiasmo fue contagioso.

– Joe Cotnoir, director del HRIS, Habilitación de Procesos Empresariales, Servicios de RR. HH. Citas

Sprint
Tata Sky
Stanley Black & Decker
Symantec
Lilly
Bancolumbia
Juniper Networks
Dell
 

… ¡y los usuarios están satisfechos!

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Maximice el retorno de su inversión en automatización con el programa de éxito de clientes más completo

Recursos de aprendizaje y comunitarios

Nuestros clientes pasan a ser parte del ecosistema de asistencia técnica de RPA más completo. Obtenga educación y capacitación sobre los productos con Automation Anywhere University, conéctese con miles de profesionales de RPA en la comunidad en línea A-People y tenga acceso a asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Automation Anywhere University

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Nuestra plataforma de automatización inteligente viene con capacitación de primer nivel.

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