課題

ある南米の小売企業は、COVID-19 の影響により人事部門で多くの課題に直面していました。同社では、辞職する従業員からの支払請求の増加と同時に新入社員のオンボーディングへの対応に追われていました。

ソリューション

ポータルからのリクエストに対応し従業員への支払いに関する通知書を自動的に作成し、新入社員の登録やアクティベーションをサポートするために、RPA が導入されました。