自動化による制御機能の改善でリスクを軽減
Juniper は請求の自動化を Automation Anywhere にまかせ、請求書送付を自動化し、手作業をなくし、エラーを削減しました。 プロセスが効率的になったことで制御機能が改善され、リスクが減りました。 結果として、サイクルタイムが 100% 短縮され、手作業が 33% 削減され、年中無休の請求処理が可能になりました。
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インテリジェント オートメーション導入のパートナーを選ぶときは、コストだけを基準に考えるのではなく、必要なタイミングで支援してくれるパートナーであるかを見極める必要があります。 オートメーション・エニウェアは導入の各段階で当社と連携し、成功の手助けをしてくれました。
Prateek Kapoor 氏
Juniper Networks 社 リーン・デジタル・トランスフォーメーション・リーダー
お客様の成果
お客様の成果
100%
プロセスサイクル時間の短縮
33%
手作業の削減
24/7
無制限の請求能力
発見と自動化によるプロセス最適化が 100% の精度をもたらします。
Juniper の積極的な市場成長目標をサポートするため、グローバルビジネスサービス（GBS）グループはコストを削減し、価値を付加する革新的な方法を模索しました。 同社は効率の悪い手作業、特に財務の手作業を自動化しました。 反復作業がクリエイティブな分析作業になった結果、処理エラーが減っただけでなく、従業員の士気も高まりました。 以前は 2 日かかっていた請求書の送信が一瞬になり、平均遅延日数が 2 日短縮されました。 自動化ソリューションが請求を合理化し、手作業をなくし、エラーを減らした結果、制御機能が改善され、リスクが減り、サイクルタイムが 100% 減りました。
自動化されたプロセス
- 請求から回収まで
完全に自動化された請求処理で成長を促進
Juniper の経理チームは現在、請求書の送信にインテリジェント オートメーションを利用しており、解放された請求アナリストはパターンの分析やキャッシュフローの改善に集中できるようになりました。 処理量が無制限になった Juniper は新しい顧客の請求を効率的に処理できます。
お客様の声
請求ポータル用のインテリジェント オートメーションを導入することで、効率性と生産性が向上し、処理コストが削減され、将来に向けた拡張性にも対応できました。 Juniper の顧客は支払処理を行うための請求書をより迅速に受け取ることができるようになり、現金回収サイクルが 2 日間短縮されました。 デジタル ワークフォースにより、スタッフは反復作業から解放され、より困難で、要求の厳しい活動に集中できるようになりました。
Kevin Tucceri 氏
クレジット・回収部門ビジネスプロセスオーナー
お客様の概要
Juniper Networks は高性能ネットワーク インフラストラクチャの創造と進化に特化しています。
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