هل لديك سؤال؟ فريقنا هنا للمساعدة على توجيهك في رحلتك في مجال التشغيل الآلي.
استكشف خطط الدعم المصممة خصيصًا لتلبية متطلبات الأعمال لديك.
كيف يمكننا مساعدتك؟
منصة Automation Success أنشئ نظام عمل مع المجموعة المتصلة التي نقدمها من تطبيقات التشغيل الآلي وأدواتة الذكية من أجل الاكتشاف والتشغيل آليًا وتوسيع النطاق والتفاعل. اعرف المزيد اعرف المزيد
حلول الذكاء الاصطناعي حوّل شركتك من خلال الاستفادة من فعالية الحلول الرقمية المشغّلة بواسطة الذكاء الاصطناعي. اكتشاف حلول الذكاء الاصطناعي اكتشاف حلول الذكاء الاصطناعي
الحلول المميّزة
Google Cloud يدعم كل من Google Cloud وAutomation Anywhere المؤسسات لتسريع وتيرة رحلة الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي. Google Cloud
Amazon Web Services بسّط مسارات العمل وقلل التكاليف وسهّل التشغيل الآلي بصورة إضافية من خلال الجمع ما بين منصة Automation Success وAWS Amazon Web Services
الحصول على Community Edition: ابدأ التشغيل الآلي على الفور بفضل الوصول المجاني إلى التشغيل الآلي الكامل الميزات من خلال Community Edition على السحابة.
مميز
تصنيف الريادة في تقرير Gartner® Magic Quadrant™ للعام 2024 في مجال التشغيل الآلي. الاحتفال بمرور ست سنوات على الاعتراف بها وتقديرها كرائدة في مجالها.تنزيل التقرير تنزيل التقرير
تسجيل دخول العميل
عملية تسجيل الدخول هذه عبارة عن تسجيل دخول أحادي للعملاء الحاليين مع Automation Anywhere. تسجيل الدخول الآن تسجيل الدخول الآن
شهادات جديدة ومحسّنة
اكتسب شهادتك كمطوّر متقدّم في التشغيل الآلي مقابل 5 دولارات فقط، حتى 15 أكتوبر، 2024. استعرض الشهادات استعرض الشهادات
تواصل معنا احصل على المساعدة أو اعرف المزيد أو تعلّم أو اطرح الأسئلة أو دردش معنا فقط! اتصل بنا اتصل بنا
ما المقصود بالتشغيل الآلي لتدريب الموظفين، وما أهمية أنظمة إدارة التعلّم؟
أدّت التقنيات إلى تحويل كل جانب من جوانب الأعمال تقريبًا، فجعلتها أسرع وأكثر فعالية ومرونة. ويمكن لأنظمة إدارة التعلّم (LMS) تحقيق الأمر نفسه في مجال تدريب الموظفين، فهي أنظمة متسقة وسريعة وممتعة تولّد شعورًا لدى الموظفين الجدد والحاليين بالجهوزية للنجاح في أدوارهم.
يسمح التشغيل الآلي لتدريب الموظفين لأقسام الموارد البشرية من كل الأحجام والأنواع بتقديم التدريب اللازم لإكمال أي مهمة تقريبًا للموظفين الجدد والحاليين ومراقبتهم وإرشادهم عبر هذا التدريب. وفيما يقوم الموظف بالتعلّم، ستتعلّم أنت أيضًا!
مع أنظمة إدارة التعلّم والتعلّم الإلكتروني المشغَّلة آليًا، ستتمكن من جمع الملاحظات وتحديد المجالات التي تتطلب المزيد من المعلومات أو التغييرات. ستتمكن من الاستفادة من المجالات التي يبرع فيها الموظفون ومن مهاراتهم وستكتشف المزيد حول كيفية عمل مؤسستك على الأرض. إنها الطريقة الذكية لتطوير رأس مال بشري لا مثيل له.
من خلال استخدام أنظمة إدارة التعلّم والتشغيل الروبوتي للعمليات (RPA)، يمكنك استبدال المهام المتكررة والتي تتطلب الكثير من الوقت ذات الصلة بالتدريب في الشركة. يمكن لمدير الموارد البشرية تقديم المحتوى التدريبي في شكل استبيانات وندوات عبر الويب واختبارات، كما يمكنه حتى تقديم نظرة أولية على ثقافة الشركة من دون أن يستغرق ذلك الكثير من وقت الموظفين الثمين. يعزز ذلك عملية التعلّم أيضًا لأن التدريب عبر الإنترنت يسمح لكل شخص بالتعلم بالسرعة التي تناسبه.
يؤدي التشغيل الآلي لتدريب الموظفين إلى التخلص من التكرار ويمنع حدوث الأخطاء ويحدّ من الحاجة إلى الوقت والمال في تطوير الموظفين وتدريبهم.
يمكنك تحديد مجالات الارتباك وتبسيط العمليات وضبط أنشطة التدريب لإنشاء أنظمة تدريب أفضل. ويسمح لك أيضًا التشغيل الآلي لتدريب الموظفين باستطلاع آراء المستخدمين وجمع الملاحظات في خلال عملية التدريب وما بعدها. بذلك، ستتمكن من معالجة المشاكل قبل أن تظهر حتى.
يمكن الوصول فورًا إلى المعلومات التي تم إنشاؤها لبرامج تدريب الموظفين المشغّلة آليًا في كل أقسام الشركة لجميع الموظفين. وإذا عملت على دمج عملية جمع البيانات مع عملية تقديم المعلومات، فستتمكن من جمع مستندات الموارد البشرية وتحديثها في الوقت الحقيقي.
ينظر الكثير من الأشخاص إلى الروبوتات كأدوات تقلل من التفاعل، لكن ذلك غير صحيح، فهي قادرة على تشغيل أي عدد من الأحداث، بما في ذلك الاجتماعات أو اجتماعات التقييم عند الحاجة إليها بدلاً من جدولتها بشكل عشوائي على مرّ العام. بذلك، يتم التعامل مع المشاكل قبل أن تصبح كبيرة إلى درجة تدفع بالموظف إلى مغادرة العمل.
تتضمن أفضل عملية إلحاق التركيز على التواصل بين الأفراد والشركة ومساعدتهم في فهم الطريقة التي تتلاءم فيها مهاراتهم مع دورهم الوظيفي الجديد. ويتطلب ذلك إدارة ذكية للتدريب. عندما يشعر الموظفون الجدد أنهم يتمتعون بالمعرفة والاستعداد وينتمون إلى مكان العمل ويتم الترحيب بهم فيه، فمن المرجح أن يبقوا أوفياء له.
ابدأ ببناء روبوت بسيط وتشغيل مهمة واحدة آليًا. بعد ذلك، يمكنك توسيع نطاق التقنية وإضافة المزيد من الروبوتات مع أقل قدر من التعطيل للشركة، كما يمكنك ضبطها ونشرها في أي وقت. وعندما تنمو مؤسستك أو تتوسع، ستنمو برامج التشغيل الآلي فيها وتتغير معها. إنها طريقة معقولة التكلفة للاستفادة من القوة العاملة الرقمية.
تشغيل آلي لتدريب الموظفين يتسم بالموثوقية والاتساق من أجل توفير تعليم قوي للموظفين
اعمل على إعداد موظفيك للنجاح باستخدام برامج تدريب الموظفين المشغَّلة آليًا التي تنمو وتتغير مع مؤسستك.
يمكن رؤية مزايا برامج تدريب الموظفين المشغَّلة آليًا وفوائدها في كل أرجاء المؤسسة وأكثر من ذلك. سيستلم الموظفون مناصب جديدة وهم يشعرون باستعداد وجهوزية أكبر لتولي مهام معقدة أو صعبة.
تسمح مواد التدريب المشغَّلة آليًا للموظفين بالوصول إلى المعلومات والأدوات في اللحظة التي يحتاجون إليها. ويمكن دمج روبوتات الدردشة وغيرها من تقنيات الذكاء الاصطناعي في مسارات العمل للإجابة عن الأسئلة فور طرحها والعمل كدليل تفاعلي من أجل تعليمهم مهارات جديدة.
تُعد التكاليف المدفوعة مقدمًا المنخفضة إحدى الفوائد الأصغر التي توفرها دورات تدريب الموظفين المشغَّلة آليًا. تتكامل روبوتات Automation Anywhere بسلاسة مع كل البرامج ومواقع الويب التي تستخدمها بالفعل. وبما أنها لا تتطلب خبرة كبيرة في الترميز، فيمكنك البدء باستخدامها على الفور.
يمكن أن تتغير العمليات بسبب التحديثات في الأعمال أو القواعد أو اللوائح، وما عليك سوى تحديث المواد في موقع واحد وتعميمها. بعدها، استخدم السجلات للمساعدة في تحديد الأشخاص اللذين وصلوا إلى المواد ووقت وصولهم لتضمن اطلاع الجميع بالتغييرات.
يستطيع الموظفون الحاصلين على تدريب جيد توفير ذلك بشكل أفضل. وكلما قل الوقت الذي يقضيه الموظفون في البحث عن المعلومات، زاد الوقت الذي يمكنهم قضاءه مع العملاء، ما يؤدي إلى تقليل عدد العملاء قيد الانتظار. وهكذا تتم الأعمال بشكل جيد.
"لقد وسعت تقنية RPA آفاق الموظفين نحو إمكانيات جديدة حول كيفية إنجاز الأمور"
— مدير التشغيل الآلي
50%
نسبة تقليل تقنية RPA للأجهزة الظاهرية
23
عملية تم ترحيلها إلى تقنية RPA
13000
ساعة يتم توفيرها سنويًا
إن أنظمة إدارة التعلّم هي برامج مرنة ومفيدة يمكن للجميع استخدامها. تقدّم هذه الأنظمة معلومات إلى الأفراد عندما يحتاجون إليها فقط بدلاً من تقديمها ضمن دفعات كبيرة. وبهذا الشكل، يتم تجنب فيض المعلومات وتحسين التعلم، إلا أن هذه التقنية تنطوي على أكثر من مجرد برنامج تدريبي. تنتج من ذلك قاعدة معارف شاملة ونظام ملاحظات ودليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومحفزًا للتغيير عبر المؤسسة بكاملها.
التشغيل الآلي لإلحاق الموظفين
برامج خدمة العملاء المشغَّلة آليًا
التشغيل الآلي لتطوير الموظفين
التشغيل الآلي لإدارة المنتجات وتقديم الخدمات
يجب أن يتسم برنامج التشغيل الآلي لتطوير الموظفين بالمرونة. يجب أن تتوفر برامج تدريب الموظفين عالية الجودة لجميع الموظفين بغض النظر عن موقعهم. يجب أن يعمل هذا البرنامج مع البرامج ومواقع الويب التي تستخدمها بالفعل، سواءً أكان Workday أو Slack، أو كان جديدًا أو قديمًا، كما عليه أن يكون قابلاً للتوسيع بالسرعة التي تحتاج إليها. إنها قائمة طويلة من المتطلبات، ولكن هذا ما يجعل Automation Anywhere شركة متميزة.
في الواقع، هذه إحدى فوائد منصة تقنية RPA على السحابة من Automation Anywhere، فهي قوة عمل رقمية مستندة إلى السحابة. طبّق التشغيل الآلي في المكان والوقت الذي تحتاج إليه وفي أقسام محددة أو في كل أرجاء المؤسسة. لن تضطر أبدًا إلى التساؤل عما إذا كان سيتلاءم مع البرامج الأخرى، فهو جاهز للتطبيق في الكثير من المواقف. إنه منصة واحدة للتشغيل الآلي يمكنها إنجاز أي مهمة تقريبًا وتلبية كل احتياجات التشغيل الآلي لديك.
إذا لم تكن متأكدًا من احتياجات القوى العاملة الرقمية لديك، فيمكنك الحصول على إجابات من أحد خبراء التشغيل الآلي لدينا. سيساعدك الخبراء في تحديد احتياجاتك ووضع خطة تطوّر رقمي وإنشاء حلول مبتكرة ومشغَّلة آليًا خاصة بك.
للطلاب والمطورين
ابدأ التشغيل الآلي على الفور بفضل الوصول المجاني إلى التشغيل الآلي الكامل الميزات من خلال Community Edition على السحابة.