75 % de procesos elegibles para finanzas automatizados

Cerrar la brecha con los sistemas de proveedores mediante la automatización inteligente.

La automatización robótica de procesos (RPA) de Automation Anywhere le permitió a la empresa ahorrar miles de horas manuales, principalmente en su Departamento de Finanzas, mediante la automatización de los procesos de cuentas por pagar, cuentas por cobrar e inventario. La empresa se está beneficiando con una menor cantidad de errores y menos retrabajo necesario. Algunos de los bots incluso están realizando procesos muy complejos y lentos. Lo mejor de todo es que RBS ya no necesita cambios de sus proveedores de aplicaciones.

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Comentarios del cliente

Con la RPA, ahora podemos automatizar los procesos sin solicitarle cambios a nuestros proveedores. Se abrió un nuevo mundo de oportunidades.

Linda Banks
Administradora de RPA

Logros del cliente.

Logros del cliente

69,000+

horas equivalentes a tiempo completo (FTE) ahorradas

75%

de procesos elegibles automatizados para finanzas

65+

Bots en producción

RBS impulsa su compromiso con el ahorro de costos con Automation Anywhere.

La automatización ha sido una parte importante del negocio de RBS durante más de 15 años, impulsada en gran medida por el control de costos. Un objetivo constante de cualquier centro de servicio compartido es reducir los costos internos y transferir esos ahorros de costos a los clientes. La automatización de procesos ayuda a lograrlo.

Para ello, RBS tuvo su primera sesión de entrenamiento de RPA en diciembre de 2016 y ejecutó sus primeros bots el primer trimestre de 2017. Poco después, la empresa automatizó sus primeras tareas. El resultado fue tan favorable que la empresa pronto amplió la automatización a otros servicios compartidos y a unidades de marca.

Procesos automatizados.

Cuentas por pagar/cobrar
Procesamiento de inventario

Procesamiento de impuestos globales
Procesamiento de RR. HH. y costos

Avanzar hacia el futuro del éxito de la automatización con IA.

RBS está en proceso de expandir la RPA en toda la empresa. Con 65 bots de software actualmente en producción, la empresa está entusiasmada con oportunidades de automatización más complejas mediante el uso de la inteligencia artificial.

Comentarios del cliente

Un objetivo de cualquier centro de servicio compartido es reducir los costos y transferir esos ahorros a los consumidores. La RPA nos ayuda a lograrlo.

Linda Banks
Administradora de RPA

Descripción general del cliente.

Retail Business Services (RBS) es la sucursal de Ahold Delhaize de los EE. UU. que les proporciona servicios a seis marcas de comestibles de la costa este, incluidas Food Lion, Giant Food, Giant/Martin's, Hannaford y Stop & Shop, además Peapod, el vendedor minorista en línea más grande del país.