GEA 그룹 | Automation Anywhere

초기 성과로 사내 시민 개발 가속화

여러 시스템의 분산, 인재 부족, 비효율적 데이터 처리 문제에 직면한 재무 부서는 화물 송장 처리와 미결 보고 자동화를 위한 첫 번째 디지털 어시스턴트를 도입하였으며 100건이 넘는 자동화 아이디어 창출이라는 내부 혁신을 이끌었습니다. 재무 부서는 확장 가능한 시민 개발 모델을 채택해 공급망, 고객 서비스, 프로젝트 관리 전반에서 운영을 간소화했습니다.

케이스 스터디 다운로드

고객의 목소리

핵심 전문 인력의 참여가 진정한 성과를 이끕니다. 이들이 변화에 동참하면, 무한한 성장 기회를 확보할 수 있습니다.

Alfredo Civallero,
GEA 그룹, 미주 지역 CFO

고객 성과.

고객 성과

180

배포된 자동화 및 진행 중인 자동화

6,000+

절약된 가용 시간

$40만

절감한 운영 비용

변화 관리가 조직의 정체를 극복

GEA Americas의 재무 부서는 더 간소화된 구조로 전환하고 서비스 비용을 절감할 필요가 있었습니다. 그러나 데이터 보호에 관한 엄격한 기준이 있었고, 특히 15~20년 동안 유지된 기존 프로세스에 익숙한 많은 직원들이 변화에 소극적인 태도를 보였습니다.

경영진이 자동화가 GEA의 광범위한 비즈니스 이니셔티브 전반에 걸쳐 성공의 핵심이라고 판단한 후, 자동화팀은 우선 자동화의 필요성을 적극적으로 알리고 사내 동의를 이끌어내는 데 주력했습니다. 이후 반복적이고 대량으로 발생하는 화물 송장 처리, 승인 대기 송장 관리, 송장 적체 보고 프로세스 등 시간 소모적인 업무를 자동화하는 데 집중하였습니다.

자동화된 프로세스.