إستراتيجية الأتمتة في GEA Americas تضع قسم المالية في مقعد القيادة

إدارة التغيير تتغلب على الجمود

كان على قسم الشؤون المالية في GEA Americas أن يتحول إلى هيكل أكثر رشاقة ويخفض تكلفة الخدمة. ومع ذلك، كانت لدى القسم متطلبات صارمة لحماية البيانات، كما أن العديد من الموظفين كانوا يقاومون التغيير، خاصةً في العمليات التي كانت تُدار بالطريقة نفسها لمدة تتراوح بين 15 و20 عامًا.

بعد أن حددت القيادة أن الأتمتة هي مفتاح النجاح عبر المبادرات التجارية الأوسع لشركة GEA، بدأ فريق الأتمتة بالترويج لفكرة الأتمتة وكسب التأييد، ثم انتقل لمعالجة أتمتة العمليات المملة وعالية الحجم مثل إصدار فواتير الشحن، وإدارة طوابير الموافقة على الفواتير، وإعداد تقارير تراكم الفواتير.