Association avec Google Cloud pour permettre la collaboration entre agents

Chez Automation Anywhere, nous sommes fiers de prendre en charge le protocole d’interopérabilité Agent2Agent. Il s’agit d’une norme ouverte conçue par Google Cloud et qui a été récemment donnée à la Fondation Linux afin de permettre une communication et une coordination transparentes entre les Agents IA dans différentes technologies et organisations.

Nous allons voir l’importance de cette norme et comment elle va aider nos clients à utiliser des agents numériques pour communiquer et collaborer avec d’autres agents conformes au protocole A2A dans différents écosystèmes et organisations.

La complexité de l’informatique en entreprise crée des lacunes entre les Agents IA

Les entreprises automatisent des processus toujours plus complexes dans de nombreux domaines et adoptent des Agents IA spécialisés pour automatiser des tâches spécifiques. La plupart des Agents IA fonctionnent donc de manière isolée, ce qui complique la réalisation des tâches.

Les Agents IA sont en effet construits sur différentes plateformes ; ils ont des fonctionnalités distinctes, et peuvent être séparés d’autres données et systèmes essentiels. En général, ils ne peuvent ni partager le contexte, ni déléguer des responsabilités, ni collaborer, en particulier au-delà des limites de sécurité ou de l’entreprise. Ces déconnexions peuvent bloquer les automatisations ou amoindrir l’impact des Agents IA qui n’ont pas nécessairement accès à toutes les données requises pour accomplir une tâche, les informations pertinentes étant souvent réparties dans plusieurs systèmes.

À cet enjeu s’ajoute la présence croissante d’agents opaques, c’est-à-dire de systèmes d’IA qui dissimulent délibérément leur mode de fonctionnement interne (mémoire, outils et logique décisionnelle, par exemple) pour protéger la sécurité, la confidentialité ou l’avantage concurrentiel. En ne révélant pas leurs ressources internes, ces agents ont du mal à partager des informations ou à se coordonner avec d’autres agents. La collaboration n’est pas fluide, les flux de travail sont décousus et l’automatisation ne peut pas atteindre son plein potentiel.

À cause de ce manque d’interopérabilité, les entreprises se retrouvent avec des solutions fragmentées au lieu des systèmes connectés et intelligents dont elles ont besoin pour stimuler l’innovation à grande échelle.

Le nouveau protocole A2A facilite l’interopérabilité des Agents IA

Le protocole A2A normalise la collaboration des Agents IA, sans qu’ils aient à accéder à la logique interne ni aux outils des uns et des autres. Il définit un cadre commun pour la découverte, les demandes de tâches, la négociation et la coordination entre agents, et permet une collaboration dynamique et sécurisée. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter l’annonce du protocole A2A de Google Cloud.

Grâce à ce protocole A2A, les agents peuvent interagir en tant qu’équipe : se découvrir mutuellement, s’adapter à des tâches et exécuter des flux de travail à nombreuses étapes dans différents systèmes, clouds et unités commerciales. C’est une étape importante vers des Agents IA offrant un meilleur niveau d’interopérabilité, d’adaptation et d’efficacité dans les environnements d’entreprise réels.

A2A complète le protocole MCP (Model Context Protocol) d’Anthropic, qui se concentre sur la façon dont un agent accède aux outils, données et ressources externes nécessaires pour accomplir ses tâches. Si ce protocole MCP fournit aux différents agents le contexte et les capacités nécessaires, le protocole A2A, quant à lui, leur permet de communiquer entre eux et de collaborer en toute sécurité, même s’ils opèrent au-delà des limites de l’entreprise ou de la technique.

Le protocole A2A propose quatre fonctionnalités essentielles:

• Découverte des fonctionnalités : les agents font la promotion de leurs fonctionnalités afin que d’autres puissent trouver et utiliser le bon agent pour une tâche donnée.
• Gestion des tâches : les agents partagent et suivent l’état des tâches, en coordonnant des flux de travail complexes et à nombreuses étapes au fil du temps.
• Collaboration : les agents échangent des messages, du contexte et des artefacts pour collaborer de manière efficace et adaptative.
• Négociation de l’expérience utilisateur : les agents s’accordent sur la manière de présenter les informations et d’interagir avec les utilisateurs pour assurer une communication riche et contextuelle sur différentes plateformes.

Toutes ces fonctionnalités offrent une base solide pour une collaboration à partir d’une IA agentique évolutive, sécurisée et dynamique, qui rapproche les entreprises d’une automatisation intelligente et interconnectée vers l’entreprise autonome.

Le protocole A2A et Automation Anywhere peuvent vous aider à accélérer votre transition vers une entreprise autonome

Notre vision se concentre sur l’entreprise autonome, où l’automatisation agentique alimente chaque partie de l’activité de manière transparente. Grâce à notre système d’automatisation agentique des processus, nous équipons les entreprises d’agents alimentés par l’IA qui sont capables de prendre des décisions, de s’adapter au contexte et d’exécuter des tâches à forte valeur ajoutée avec une intervention minimale.

L’intégration du protocole A2A dans notre plateforme est une évolution naturelle de cette vision. Elle permet à nos Agents IA de communiquer et de collaborer au-delà des systèmes internes en se connectant à d’autres agents conformes au protocole A2A dans les différents services et écosystèmes. Cette interopérabilité est essentielle pour libérer tout le potentiel de l’automatisation basée sur l’IA dans les environnements diversifiés et distribués des entreprises actuelles.

En s’appuyant sur cette base, Automation Anywhere a récemment lancé le tout premier moteur de raisonnement des processus (PRE) du secteur. Selon Mihir Shukla, PDG et cofondateur d’Automation Anywhere, cette innovation révolutionnaire va « changer fondamentalement la façon dont les services et les entreprises travaillent, car elle leur permet de passer de l’idée à l’action rapidement et efficacement, et de poser les bases de l’entreprise autonome ».

Ce moteur permet aux agents de raisonner en continu dans des processus métier complexes, de planifier dynamiquement des flux de travail en nombreuses étapes et de s’adapter en temps réel à des circonstances changeantes. Contrairement à l’automatisation traditionnelle, qui suit des règles strictes, notre moteur de raisonnement permet aux agents de penser plus comme des humains, en évaluant le contexte, en prenant des décisions et en faisant évoluer leurs actions au fur et à mesure que les situations se déroulent.

Presque toutes les plateformes d’entreprise intègrent l’IA agentique. Celles qui utilisent le protocole A2A ouvert libèrent leurs agents, qu’ils soient construits sur notre plateforme ou sur une autre, pour qu’ils collaborent sans heurts. La gestion de leur collaboration devrait être tout aussi simple. Notre moteur orchestre les agents conçus sur n’importe quelle plateforme pour qu’ils exécutent des flux de travail complexes de manière efficace et intelligente.

Nous sommes ravis à l’idée de libérer les possibilités du protocole A2A et de jeter les bases d’une collaboration évolutive, flexible et sécurisée en matière d’IA. Les entreprises pourront ainsi orchestrer des processus à forte valeur ajoutée dans l’ensemble de leur écosystème. Notre prise en charge du protocole A2A et notre investissement dans le raisonnement des processus reflètent l’engagement d’Automation Anywhere dans la promotion de l’innovation, de l’efficacité et de la résilience dans le monde toujours plus connecté et agentique de l’IA.