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Distinción de líder en RPA en el Magic Quadrant™ de Gartner® de 2026.Reconocido como líder por octavo año consecutivo Descargar informe Descargar informe
Kotak International reduce los tiempos críticos de procesamiento de fondos en un 67%
Kotak International modernizó las operaciones internacionales de fondos con límites de tiempo, lo que redujo los ciclos críticos de procesamiento en un 67%, mejoró la preparación para auditorías y amplió la ejecución sin aumentar la carga operativa.
Socio:
Mediante la puesta en práctica de la automatización impulsada por IA en operaciones críticas de fondos internacionales, redujimos la dependencia de la coordinación manual, aceleramos los plazos de ejecución y mejoramos la confiabilidad operativa, lo que permitió disminuir los principales flujos de trabajo financieros de 90 minutos a tan solo 30 minutos.
Shyam Kumar, director de Negocios,
Kotak International
67%
procesamiento de valuación más rápido
56%
procesamiento de cierre del día más rápido
100%
documentación de auditoría automatizada
Modernización de operaciones financieras con límites de tiempo mediante la automatización impulsada por IA
Ante el aumento en los volúmenes de transacciones y la complejidad operativa, Kotak implementó la automatización impulsada por IA gobernada, lo que permitió mejorar la confiabilidad operativa en operaciones financieras de alto volumen.
El desafío
- Las operaciones de fondos con límites de tiempo requerían una ejecución impecable.
- Las demoras tenían un impacto en la preparación para la valoración y la liquidación.
- El aumento en los volúmenes incrementaba el riesgo operativo.
- Los flujos de trabajo con límites de tiempo limitaban la escalabilidad.
- Los flujos de trabajo críticos dependían de la disponibilidad del personal.
- Existía un riesgo de liquidación derivado de la ejecución manual inconsistente.
- El aumento en los volúmenes exponía brechas de auditoría y control.
- La velocidad de ejecución estaba limitada por la sobrecarga de coordinación.
La solución
- Se desvinculó la ejecución de la coordinación manual.
- La gobernanza y los registros de auditoría se integraron en cada flujo de trabajo.
- Se implementó un procesamiento estandarizado en todos los formatos de entrada.
- Las notificaciones en tiempo real reemplazaron la supervisión reactiva.
El resultado
- Se redujo el tiempo del ciclo de los procesos de cierre del día en un 56%.
- Se redujo el tiempo del ciclo de valoración en un 67%.
- La documentación de auditoría se automatizó por completo.
- Se absorbió el crecimiento del volumen sin aumentar el personal.
Cómo Kotak reconstruyó su modelo operativo financiero para poder escalar
Las operaciones internacionales de fondos se basan en la precisión y la rapidez. Para Kotak International, eso significaba que los flujos de trabajo de procesos de cierre del día (EOD) y valuación debían ejecutarse de manera confiable, todos los días, sin importar el volumen. Pero esos flujos de trabajo dependían de la coordinación manual: validaciones, manejo de archivos, documentación de auditoría y transferencias entre equipos que introducían variabilidad y riesgo precisamente en los momentos más críticos.
La decisión de los directivos fue arquitectónica: reemplazar la ejecución dependiente de personas por una automatización controlada por el sistema que pudiera operar a escala sin aumentar el personal ni acumular brechas de control. El resultado fue una reducción del 67% en el tiempo del ciclo de valuación y una reducción del 56% en el procesamiento de cierre del día, con cada paso documentado y auditable por diseño.
Un modelo operativo financiero completamente controlado
Gracias a que los flujos de trabajo críticos de fondos ahora se ejecutan en una automatización controlada e impulsada por IA, Kotak puede extender el mismo modelo de ejecución a operaciones adicionales de administración, lo que le permite construir una infraestructura financiera escalable sin un riesgo o costo proporcional.
El procesamiento de cierre del día se redujo de 90 a 40 minutos mediante la automatización de flujos de trabajo impulsada por IA.
Los flujos de trabajo de valuación se redujeron de 90 minutos a 30 minutos gracias a la ejecución estandarizada de flujos de trabajo, lo que permitió mejorar la confiabilidad operativa en operaciones financieras críticas.
La automatización impulsada por IA mejora la visibilidad de los flujos de trabajo, la capacidad de respuesta operativa y la consistencia en la ejecución en todas las operaciones financieras.
Conozca el sistema de automatización de procesos con agentes.
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