Nuestra primera implementación de la automatización de procesos con agentes redujo el esfuerzo manual en más del 80%, lo que les brindó a los reclutadores más tiempo para enfocarse en los candidatos, al mismo tiempo que se establecieron la gobernanza y la confianza necesarias para escalar la IA en toda la empresa.

Bhavna Ghosalkar, 
directora ejecutiva, Relaciones con Clientes, Personal y Cultura, Global University Systems

81%

menos esfuerzo manual

72,6

minutos ahorrados por candidato

De una solución puntual de contratación a un modelo empresarial de IA gobernada

En lugar de automatizar una sola tarea de RR. HH., GEI (GUS Education India) estableció su primer marco de automatización de procesos con agentes gobernado, lo que creó un modelo escalable para operaciones empresariales inteligentes.

El desafío

  • Validación manual de documentos previa a la verificación de antecedentes.
  • Velocidad de contratación limitada por la capacidad del reclutador.
  • Demoras e inconsistencias de los candidatos.
  • Ningún marco empresarial de automatización con agentes.

La solución

  • Marco de gobernanza de la IA centralizado.
  • Comprensión de documentos con agentes.
  • Detección inteligente de discrepancias.
  • Comunicaciones automatizadas con los candidatos.
  • Aprobaciones con intervención humana.

El resultado

  • Un 81% menos de esfuerzo manual.
  • Se ahorran 72,6 minutos por candidato.
  • Mejor experiencia de los candidatos.
  • Modelo para la escalabilidad de la IA en toda la empresa.

Productos utilizados

  • Sistema de automatización de procesos con agentes
  • Document Automation
  • Automation Co-Pilot
  • Automation 360

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Cómo GEI (GUS Education India) convirtió un caso de uso en una base de IA empresarial

Global University Systems consideró la verificación previa de antecedentes como algo más que un proceso de RR. HH. Se convirtió en la primera oportunidad de la organización para implementar la automatización de procesos con agentes. Trabajando con Automation Anywhere, GEI (GUS Education India) implementó la comprensión inteligente de documentos, la detección de discrepancias, la orquestación de flujos de trabajo, las comunicaciones automatizadas con candidatos y la intervención humana en la toma de decisiones. El esfuerzo manual se redujo de 90 minutos a 17,4 minutos por candidato, lo que representa una disminución del 81%, al mismo tiempo que se mejoró la productividad de los reclutadores y la experiencia de los candidatos. Igual de importante, la iniciativa estableció la gobernanza, las capacidades internas y el marco escalable para expandir la automatización de procesos con agentes (APA) a la adquisición de talento y a futuras operaciones empresariales.

Escalamiento de la IA con agentes en todas las operaciones empresariales

Basándose en su primera implementación exitosa de APA, GEI (GUS Education India) está ampliando la automatización inteligente a la adquisición de talento, la incorporación y otros flujos de trabajo empresariales, mediante la creación de una base gobernada para operaciones impulsadas por IA a gran escala.

El esfuerzo manual se redujo en un 81% mediante la validación inteligente de documentos y la automatización de flujos de trabajo.

Se ahorraron 72,6 minutos por candidato mediante la orquestación con agentes y la intervención humana.

GEI (GUS Education India) estableció una base de automatización gobernada diseñada para escalar la IA en las operaciones empresariales.

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