Más posibilidades de automatización: agentes de IU de Automation Anywhere, impulsados por PRE

A medida que las empresas se esfuerzan por operacionalizar la IA en sistemas complejos, uno de los mayores obstáculos para el escalamiento es la naturaleza fragmentada y en constante cambio de las interfaces de negocio. Desde portales de credenciales hasta interfaces de usuario (IU) obsoletas, estas experiencias web impredecibles son difíciles de automatizar con herramientas tradicionales. Aquí es exactamente donde la automatización de procesos con agentes (APA) se destaca.

Por eso presentamos agentes de IU, impulsados por el motor de razonamiento de procesos (PRE) de Automation Anywhere, el primer motor de razonamiento de la industria diseñado específicamente para orquestar agentes de IA, automatización y personas en flujos de trabajo dinámicos. El PRE incorpora capacidades avanzadas de automatización de IU, lo que amplía la automatización a operaciones complejas y de alta variabilidad donde los enfoques tradicionales no son suficientes.

PRE + agentes de IU: una nueva frontera para la automatización empresarial

Los agentes de IU les dan a los agentes de IA la capacidad de ver, entender y actuar en cualquier interfaz, tal como un humano. Utilizan el PRE para interpretar el contenido en pantalla, tomar decisiones en tiempo real y completar acciones de varios pasos sin depender de secuencias de comandos personalizados ni lógica frágil.

Al integrar la automatización nativa del navegador de Amazon Nova Act en el PRE, los agentes de IU de Automation Anywhere ahora pueden realizar una amplia gama de actividades de uso de computadoras, como iniciar sesión en sitios web de terceros, navegar por interfaces web dinámicas y extraer datos, utilizando solo instrucciones simples en lenguaje natural.

Esto cierra una brecha de larga data de la automatización en industrias como banca, atención médica y manufactura, donde la alta variabilidad y la falta de API han dificultado el escalamiento de la automatización.

Menos tiempo para obtener valor, menos costos para escalar

El PRE y los agentes de IU ya ofrecen resultados sólidos en entornos de vista previa:

• Reducción de entre un 80 y un 90% del trabajo manual en flujos de trabajo complejos, como la validación de inscripción abierta o la verificación de identidad.
• Disminución de los tiempos de implementación de meses a días, incluso en casos de uso con cientos de variaciones de aplicaciones.
• Potencial de escalamiento masivo, ya que un agente puede navegar miles de interfaces sin desarrollo personalizado.

Por ejemplo, empresas como Alight están utilizando agentes de IU para automatizar el procesamiento de beneficios en más de 1000 portales, lo que permite ayudar a 35 millones de personas durante la inscripción abierta. Lo que antes tomaba meses de esfuerzo humano ahora se resuelve en días, con agentes que inician sesión, navegan por flujos únicos y validan datos, tal como lo haría un especialista humano experimentado.

¿Qué sigue?

Amazon presentará esta integración en su próxima Cumbre de IA. Vea a nuestros agentes de IU en acción con Amazon Nova Act mientras automatiza la verificación de credenciales de los practicantes. La solución gestiona el inicio de sesión, la navegación por el portal, la validación y las actualizaciones de estado de manera autónoma, sin desarrollo personalizado ni dependencias de API.

Consulte el anuncio de AWS aquí.

A medida que ampliamos la vista previa de los agentes de IU y avanzamos hacia la disponibilidad general, nos emociona llevar todo el poder del PRE + la APA a los equipos empresariales para liberar lo que antes se consideraba imposible de automatizar.

Obtenga más información sobre los agentes de IU y sobre nuestro sistema de automatización de procesos con agentes.