Erweiterung des Automatisierbaren: Automation Anywhere UI-Agent, gestützt von PRE

Wenn Unternehmen versuchen, KI in komplexen Systemen zu operationalisieren, ist eines der größten Hindernisse für die Skalierung die fragmentierte, sich ständig verändernde Natur von Geschäftsoberflächen. Von Anmeldeinformationsportalen bis hin zu veralteten Benutzeroberflächen sind diese unvorhersehbaren Web-Erfahrungen mit herkömmlichen Tools schwer zu automatisieren. Genau hier setzen die Stärken der Agentenbasierten Prozessautomatisierung (APA) an.

Deshalb haben wir den UI-Agent eingeführt, der auf der Process Reasoning Engine (PRE) von Automation Anywhere basiert, der branchenweit ersten Reasoning Engine, die speziell für die Orchestrierung von KI-Agenten, Automatisierung und für Menschen in dynamischen Workflows entwickelt wurde. PRE integriert fortschrittliche UI-Automatisierungsfunktionen und erweitert Automatisierung so für komplexe, hochvariable Abläufe, bei denen traditionelle Ansätze an ihre Grenzen stoßen.

PRE + UI-Agenten: Eine neue Ära der Unternehmensautomatisierung

Der UI-Agent verleiht KI-Agenten die Fähigkeit, jede Schnittstelle genau wie ein Mensch zu betrachten, zu verstehen und entsprechend zu handeln. Er verwendet PRE, um Inhalte auf dem Bildschirm zu interpretieren, Echtzeitentscheidungen zu treffen und mehrstufige Aktionen auszuführen, ohne auf benutzerdefinierte Skripte oder unsichere Logik angewiesen zu sein.

Durch die Integration der browsernativen Automatisierung von Amazon Nova Act’s in PRE können die UI-Agenten von Automation Anywhere nun eine Vielzahl von computergestützten Aktivitäten ausführen, wie das Anmelden auf Websites von Drittanbietern, das Navigieren durch dynamische Weboberflächen und das Extrahieren von Daten – und all das mit einfachen Anleitungen in natürlicher Sprache.

Dies schließt eine langjährige Automatisierungslücke in Branchen wie Bankwesen, Gesundheitswesen und Produktion, in denen die Automatisierung aufgrund von hoher Variabilität und dem Fehlen von APIs schwer skalierbar war.

Schnellere Wertschöpfung, geringere Skalierungskosten

PRE und UI-Agent liefern bereits überzeugende Ergebnisse in Testversionen:

• 80–90 % Reduzierung der manuellen Arbeit für komplexe Workflows wie die Validierung offener Anmeldungen oder die Identitätsüberprüfung
• Reduzierung von Bereitstellungszeiten von Monaten auf Tage, selbst für Anwendungsfälle mit Hunderten von App-Versionen
• Massives Skalierungspotenzial, da ein Agent Tausende von Schnittstellen ohne kundenspezifische Programmierung navigieren kann

Unternehmen wie Alight nutzen den UI-Agent zum Beispiel, um die Leistungsbearbeitung über mehr als 1000 Portale hinweg zu automatisieren und 35 Millionen Menschen während der offenen Einschreibung zu unterstützen. Was früher Monate menschlicher Anstrengung erforderte, wird jetzt innerhalb von Tagen erledigt. Agenten loggen sich ein, navigieren durch einzigartige Abläufe und validieren Daten, genau wie ein erfahrener menschlicher Spezialist.

Die nächsten Schritte

Amazon stellt diese Integration auf ihrem bevorstehenden AI Summit vor. Sehen Sie am Beispiel von Amazon Nova Act, wie unser UI-Agent in der Praxis funktioniert, zum Beispiel wie er die Überprüfung von Qualifikationsnachweisen automatisiert. Die Lösung verwaltet die Anmeldung, die Navigation im Portal, die Validierung und Statusaktualisierungen autonom, ohne benutzerdefinierte Programmierung oder API-Abhängigkeiten.

Werfen Sie einen Blick auf die AWS-Ankündigung hier.

Während wir die Testversion des UI-Agenten erweitern und uns der allgemeinen Verfügbarkeit nähern, freuen wir uns, die volle Leistung von PRE + APA für Unternehmesteams bereitzustellen und Automatisierungen möglich machen, die einst unmöglich galten.

Erfahren Sie mehr über den UI-Agent und unser System der Agentenbasierten Prozessautomatisierung.